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ビックカメラのトイレリフォームの評判|費用は他社と比べて安いのか?

ビックカメラのトイレリフォームの評判・口コミを徹底調査

 

管理人
トイレのリフォーム業者を探してるけど、ビックカメラの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えます。

 

信頼性・自己紹介2

 

管理人
結論から先に言っておくと、トイレのリフォーム業者は「ビックカメラ」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「ビックカメラ」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。

 

おすすめの利用方法

  1. ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件~
    ▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人
個人的には、安さ重視でトイレ本体の取替えのみを希望しているなら「ビックカメラのトイレリフォーム」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

当サイト人気NO1記事:家電量販店でのリフォーム依頼すると損する驚きの2つの理由とは?↓↓

>>誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

 

 

管理人
では、詳しく解説していきます。

 

関連記事:トイレリフォームの評判・口コミ記事↓

  1. ニッカホームのトイレリフォームの評判・口コミを徹底調査!

 

1.ビックカメラのトイレリフォームとは?

ビックカメラのトイレリフォームの評判・口コミを徹底調査

 

ビックカメラは関東を中心に運営する家電量販店ですが、2016年からはリフォーム事業も開始され、着々と実績を重ねています。

 

トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っていて、内装リフォームもまとめて依頼可能です。

 

リフォームの支払いでもビックポイントが貯まるほか、電子マネーでの支払いを受けつけている・無金利ローンの取り扱いがあるなど、金銭面でのメリットが多いです。

 

✔︎ビックカメラのトイレリフォーム・運営事務局の情報一覧

サービス名 ビックカメラリフォーム
運営会社名 株式会社ビックカメラ
運営年数 2016年~
利用者数 年間6,000件以上(2022年4月~2023年3月の水回りパック実績)
対応地域 北海道・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・新潟県・愛知県・大阪府・岡山県・広島県・福岡県・鹿児島県
>>対応エリア詳細へ
見積もり 無料
見積もり価格 安い〜普通
業者の質 普通~高い
匿名利用 なし
保証 商品保証10年
工事保証10年
24時間365日相談受付10年
水回りトラブル無償対応10年(※屋内の水回りリフォーム依頼箇所のみ対応)
しつこい営業はあるか? なし
公式サイトでの口コミ掲載 なし
相談窓口(電話番号) 0120-614-222
ローン ・無金利ローン最長60回払い
・スーパー低金利ローン最長120回払い
・低金利ローン最長180回払い
クレジットカード決済 あり
電子マネー決済 あり
特徴 関東を中心に運営する家電量販店だが、一部店舗にてリフォームの展示および施工受付をしている。トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っており、トイレ内装リフォームも依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスや365日稼働のコールセンターがあるので、アフタ―フォロー面も比較的期待できる。また、支払い方法が豊富である点も魅力。リフォームローン・クレジット・電子マネー・ビックポイント支払いから選択可能。
おすすめの利用方法 リフォームでもビックポイントが付くので、ビックカメラをよく利用する人におすすめ。キャンペーンを狙えば、値引きやポイント還元率アップも期待できる。
利用しない方が良い人 店舗によって取扱商品が異なる点に注意が必要。トイレはリフォーム対応店舗全店で扱いがあるが、キッチンやバス、洗面台のリフォームについては展示がない店も多いので、複数箇所のリフォームを一気に頼みたいという人には向いていない。
公式サイト >>ビックカメラリフォーム公式サイトへ

 


管理人
個人的には、安さ重視でトイレ本体の取替えのみを希望しているなら「ビックカメラのトイレリフォーム」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

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2.ビックカメラのトイレリフォームのメリット・デメリット

メリット・デメリット

 

管理人
ビックカメラのトイレリフォームのメリットデメリットを紹介していきます。

 

 

 

管理人
まずはデメリットから。

 

デメリット①オリジナルモデルの取り扱いがない

デメリット①

 

ビックカメラのトイレリフォームには、オリジナルモデルの取り扱いがありません。

 

リフォームカタログに掲載されているのは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーで、全12種類が用意されています。

 

オリジナルモデルは、独自の仕様を持っている点や価格の安さが魅力で、中には10万円を切るような商品もあります。

 

ビックカメラの場合、最安値が税込189,800円~となっているので、とにかく安さ優先という人には少々デメリットです。

 

管理人
とはいっても、同じ商品で比べるならビックカメラの価格設定は安価なので、主要メーカーを検討している人は見積もりをとってみるのがおすすめです。

 

ビックカメラトイレリフォームデメリット1オリジナルモデルの取り扱いがない

 

デメリット②リフォーム総額がやや不明瞭

デメリット②

 

ビックカメラのトイレリフォームは、リフォーム総額がやや不明瞭です。

 

トイレのリフォームパックに含まれているのは、商品代・標準工事費・解体撤去費・保証で、内装をセットで頼む場合や、和式から洋式へ変更する場合は別途見積もりとなっています。

 

内装費と洋式変更は参考価格すら書いておらず、リフォーム事例も載っていないため、サイト内情報だけで他社と比較するのは難しいです。

 

管理人
壁紙や床材のカタログがなく、仕上がりイメージがつきにくいのも難点。トイレの取替工事だけお願いするほうが無難、という印象を受けます。

 

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ビックカメラトイレリフォームデメリット2リフォーム総額がやや不明瞭

ビックカメラトイレリフォームデメリット2リフォーム総額がやや不明瞭

 

デメリット③店舗によって取り扱いリフォームが異なる点に注意

デメリット③

 

ビックカメラは、店舗によって取り扱いリフォームが異なる点に注意が必要です。

 

幸い、リフォーム取扱店舗でトイレの展示がない店はありませんが、パックリフォームの取り扱いがない店舗がいくつかあります。

 

パックリフォームとは、商品代金・標準工事費・解体撤去費・10年保証がセットになった商品のことです。WEBカタログにはパック料金しか書かれていないので、取り扱いのない店舗ではどのような価格設定になっているか不明です。

 

管理人
最寄りのビックカメラが、どのリフォームメニューを扱っているのかは事前に確認しておいたほうが良いですね。

 

ビックカメラトイレリフォームデメリット3店舗によって取り扱いリフォームが異なる点に注意

 

 

 

おすすめの利用方法

  1. ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件~
    ▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人
個人的には、安さ重視でトイレ本体の取替えのみを希望しているなら「ビックカメラのトイレリフォーム」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

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トイレリフォームの評判・口コミ記事↓

  1. ニッカホームのトイレリフォームの評判・口コミを徹底調査!

 


 

 

メリット①水回りトラブルへの無償対応サービスがある

メリット①

 

ビックカメラのトイレリフォームには、水回りトラブルへの無償対応サービスが付いてきます。

 

対象はリフォーム箇所のみですが、設置完了から10年間、出張回数無制限・出張費無料・作業費無料で依頼可能です。

 

工事保証とは別物なので、トイレットペーパーを一気に流したせいで詰まってしまったなど、使用者に原因がある場合でも対応してもらえます。

 

管理人
トイレは詰まりや水漏れなどのトラブルが起きやすいので、こういったサービスが無償で使えるのはありがたいですね。

 

ビックカメラトイレリフォームメリット1水回りトラブルへの無償対応サービスがある

 

メリット②接客・施工に関する評判が比較的良い

メリット②

 

ビックカメラのトイレリフォームは、接客・施工に関する評判が比較的良いです。

 

具体的には、「親身に相談に乗ってもらえた」「細かいところまで採寸して設置できるトイレを提案してもらえた」「正確かつ丁寧に施工してもらえた」といった声が上がっていました。

 

口コミの総数が少ないので過信は禁物ですが、他の家電量販店リフォームと比較して悪い口コミが目立たないことは確かです。

 

管理人
嫌な経験のほうが口コミを書く動機に繋がりやすいことを考えると、割と期待値が高いですね。

 

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メリット③お得にリフォームできる

メリット③

 

ビックカメラのトイレリフォームは、ビックポイントが貯まる・支払い方法に電子マネーが選べる・時期によってはキャンペーンを行なっている、といった魅力があります。

 

ビックポイントの還元分は実質割引と考えられますし、PayPayジャンボなど電子マネー独自のキャンペーンに参加して支払うことも可能です。

 

ビックカメラが行なっている特別値引きやポイント還元率アップのキャンペーンと組み合わせれば、表示価格よりもお得にリフォームできます。

 

管理人
リフォームの専門会社だと、独自のポイント制度や電子マネー支払いがあることは稀ですので、家電量販店ならではの良さですね。

 

 

 

3.ビックカメラのトイレリフォームと他社サイトの比較表

他社サービスとの比較表

 

リフォーム一括見積もり比較サイト

suumoリフォームsuumoリフォーム

ビックカメラのトイレリフォームの評判・口コミを徹底調査
ビックカメラリフォーム


ホームプロ
ホームプロ
運営会社 株式会社リクルート 株式会社ビックカメラ 株式会社ホームプロ
運営年数 2012年〜 2016年〜 2001年〜
利用者数 非公開 年間6,000件以上(2022年4月~2023年3月の水回りパック実績) 100万人
加盟店数 800〜900社 1200〜1300社
対応地域 全国 北海道・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・新潟県・愛知県・大阪府・岡山県・広島県・福岡県・鹿児島県
>>対応エリア詳細へ
全国
見積もり 無料 無料 無料
加盟店→サイトへの
手数料(100万あたり)
非公開 約6万円
見積もりの安さ 安い〜普通 安い〜普通

少し高め

紹介会社数 1〜4社 1〜8社
紹介方法 あなたの条件にあったリフォーム会社をSUUMOリフォームから紹介。 あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ かなり厳しい 普通
業者の質 高い 普通~高い 普通〜ちょい低い
匿名での利用 なし なし あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用 紹介した業者に準ずる ・無金利ローン最長60回払い
・スーパー低金利ローン最長120回払い
・低金利ローン最長180回払い
・セディナリビングローン
・20万円~2000万円まで手数料 3.00%
・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用 紹介した業者に準ずる あり 紹介した業者に準ずる
工事保証 工事完成保証付き(無料) 商品保証10年
工事保証10年
24時間365日相談受付10年
水回りトラブル無償対応10年(※屋内の水回りリフォーム依頼箇所のみ対応)
リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) なし なし なし
特徴 リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0%」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。 関東を中心に運営する家電量販店だが、一部店舗にてリフォームの展示および施工受付をしている。トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っており、トイレ内装リフォームも依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスや365日稼働のコールセンターがあるので、アフタ―フォロー面も比較的期待できる。また、支払い方法が豊富である点も魅力。リフォームローン・クレジット・電子マネー・ビックポイント支払いから選択可能。 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法 地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。 リフォームでもビックポイントが付くので、ビックカメラをよく利用する人におすすめ。キャンペーンを狙えば、値引きやポイント還元率アップも期待できる。 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度
(4.5 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ 公式サイトへ
評判や口コミの詳細 詳しい情報を見る この記事が評判・口コミです。 詳しい情報を見る

 

管理人
個人的には、安さ重視でトイレ本体の取替えのみを希望しているなら「ビックカメラのトイレリフォーム」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

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4.ビックカメラのトイレリフォームの評判、口コミ

評判・口コミ

 

管理人
ビックカメラのトイレリフォームの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎ビックカメラのトイレリフォームの悪い評判、口コミ

 

ビックカメラもリフォーム部門をつくったようだが、ビックカメラで買った商品を据え付ける程度の施工ならまだしも、企画調整やインテリアセンスが求められるフルリフォームにはあまり向いていないと思う。

引用:マンションコミュニティより

 

やめたほうが良いです
現状は下請け丸投げでその下請け業者をコントロールできていないようで今後それを是正しようとしている最中だと推察されます
おかげで外壁リフォームの施工後2年してまだやり取り中です
正直2年もすると施工不良への怒りも和らいで来ます

引用:マンションコミュニティより

 

管理人
総数が少ないせいもありますが、悪い口コミはほとんどありませんでした。トイレリフォームのみで調べると「待たされた」という投稿1件のみだったため、評判を見る限り大きな問題はなさそうです。

 

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✔︎ビックカメラのトイレリフォームの良い評判、口コミ

 


管理人
費用面、接客面ともに評判は上々です。ビックカメラをよく使う人にとっては、上位候補のひとつですね。

 

まとめ:あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

まとめ

 

ユーザー
トイレのリフォーム業者を探しているんだけど、ビックカメラの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルとかないのかな?手数料や料金は安いか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えました。

 

この記事で紹介した「ビックカメラのトイレリフォーム」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はビックカメラを利用した方が良いのか?別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

 

おすすめの利用方法

  1. ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件~
    ▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 


管理人
個人的には、安さ重視でトイレ本体の取替えのみを希望しているなら「ビックカメラのトイレリフォーム」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。


この記事は以上です。

 

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  • この記事を書いた人

shiori

■管理人:shiori
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、不動産、リフォームなどに興味を持つ。外構、エクステリア、リフォームの情報収集歴5年・リフォーム一括見積もり9サイトを利用して16社の見積もりを比較した経験あり。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装などを依頼した経験も多数あり。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー