こういった疑問に答えます。
内装マスターは、「依頼から24時間以内に現地調査に来てくれる」ことを売りにしているリフォーム業者紹介サービスです。
24時間365日受付のコールセンターがあり、全国1,500社以上の加盟店の中から対応可能な業者が駆けつけてくれます。
また、店舗の内装リフォームも請け負っており、マクドナルドやファミリーマートなどの企業とも取引がある会社です。部分リフォームから大規模リフォームまで、内装の事なら何でも頼めます。
ちなみに「内装マスター」と「内装マスターズ」は同じ株式会社アシストが運営しているサイトで、サービス内容もほぼ同じです。今回紹介する口コミにも両社が混在していますが、誤植ではないので安心して参考にしてください。
結論からいうと、内装マスターは「加盟店審査がなく業者の質が低め」なので、個人的にはあまりおすすめしません。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
| サイト |  SUUMOリフォーム |
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 ホームプロ |
| 運営会社 | 株式会社リクルート | 株式会社アシスト（住まいの安心サポート24） | 株式会社ホームプロ |
| 従業員数 | 20,767人 | 20人 | 41人 |
| 運営年数 | 2012年〜 | 2013年～ | 2001年〜 |
| 利用者数 | 非公開 | 年間3万人～ | 100万人 |
| 加盟店数 | 800〜900社 | 1,500社～ | 1200〜1300社 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 見積もりの安さ(体験談を元に想定) | 安い〜普通 | 普通〜少し高め | 普通〜少し高め |
| 紹介会社数 | 1〜4社 | 1社 | 1〜8社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介 | あなたの条件にあったリフォーム会社を内装マスターから紹介 | あなたが入力した工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補 |
| 業者の質(体験談を元に想定) | かなり高い | 低め | 普通 |
| 匿名での利用 | なし | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) |
| 工事保証 | 工事完成保証付き(無料) | あり（詳細要問い合わせ） | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証 |
| しつこい営業電話はあるか？(確認済み) | なし | なし | なし |
| 利用をおすすめする人 | 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 | 個人的にはあまりおすすめできない | 絶対に匿名で依頼したい人 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
(3.5 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | さらに詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | さらに詳しい情報を見る |
内装マスターの評判、口コミ
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内装マスターの悪い評判、口コミ
内装の見積りを依頼したら電気工事の業者が来た。
折角なので電気工事のみでもと思い見積を依頼したが簡単な電気工事なのに一週間しても出てこなかった。催促すると今から見積しますとの事だったので断りました。
引用：電話番号検索jpnumberより
内装マスターズは絶対に頼まない方がいいです。
最初の契約時に料金を現金で支払わないでください。契約書、見積書なく料金を支払ってしまうと、ずさんな作業を納期守らず、ダラダラと続けられます。
何度問い合わせの電話を入れようとしても、ワン切り、もしくは無視です。
引用：電話帳ナビより
内装マスターの良い評判、口コミ
見積もり段階で、なるべく費用を抑えたご提案をいただきました。要望を聞いてくださりありがとうございました。
引用：公式サイトより
電話してから来てくれるまでがとても早かったです。安心して任せられました。
引用：公式サイトより
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
口コミ投稿フォーム
内装マスターのデメリット
内装マスターのデメリットは以下の3つ。
デメリット
- 加盟審査がない
- 専門性に欠ける
- 運営会社に不安あり
加盟審査がない
内装マスターは、加盟審査がなく、業者の質が低めです。
| サイト名 | 加盟審査 |
| 内装マスター | 書類送付なしで登録完了、最短即日から案件紹介を開始 |
| ホームプロ | 7つの審査基準を設け、面談や書類審査を通過した会社のみ |
| SUUMOリフォーム | 独自の財務審査を行い、経営状態に問題がない会社のみ |
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
専門性に欠ける
内装マスターは、多数のマッチングサイトを立ち上げており、内装の知識があまりないスタッフが対応している可能性が高いです。
| サイト名 | 専門スタッフの有無 |
| 内装マスター | 記載なし |
| ホームプロ | 記載なし |
| SUUMOリフォーム | 独自の研修・認定試験を受けたリフォームアドバイザーが対応 |
下記は、内装マスターの運営元である「株式会社アシスト」が運営しているマッチングサイトの一部です。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
運営会社に不安あり
内装マスターは、サイトに記載されている運営会社情報が少なく、信用面に不安があります。
| サイト名 | 運営会社 | 会社情報の記載 | 企業サイトの有無 |
| 内装マスター | 株式会社アシスト（住まいの安心サポート24） | 社名・所在地のみ | 社名検索しても上位表示されない ※同名他社が多いことも要因 |
| ホームプロ | 株式会社ホームプロ（リクルートの100％子会社） | ・社名 ・設立日 ・資本金 ・出資者 ・代表者名 ・所在地 |
あり |
| SUUMOリフォーム | 株式会社リクルート | ・社名 ・設立日 ・資本金 ・所在地 ・従業員数 ・収益 ・役員一覧 |
あり |
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
内装マスターのメリット
内装マスターのメリットは以下の3つ。
メリット
- 加盟店数が多い
- 365日24時間対応
- 依頼から現地調査までが早い
加盟店数が多い
内装マスターは、加盟店数が1,500社以上あるので、全国どこに住んでいても業者の紹介を受けやすいです。
| サイト名 | 加盟店数 |
| 内装マスター | 1500社～ |
| ホームプロ | 1200〜1300社 |
| SUUMOリフォーム | 800〜900社 |
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
365日24時間対応
内装マスターは、365日24時間対応のコールセンターを持っており、いつでも現地調査依頼ができます。
| サイト名 | 電話受付時間帯 |
| 内装マスター | 24時間365日 |
| ホームプロ | 9:00〜17:40（平日のみ） |
| SUUMOリフォーム | 10：00～18：00（年中無休・一部不定休） |
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
依頼から現地調査までが早い
内装マスターは、受付完了後24時間以内に加盟店スタッフが派遣されるので、現地調査に進むまでが早いです。
| サイト名 | 依頼から現地調査までの時間目安 |
| 内装マスター | 24時間以内 |
| ホームプロ | 会社紹介まで最長4日 |
| SUUMOリフォーム | 目安の記載なし |
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
内装マスターの利用手順
最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。
STEP1:「WEBからのお問い合わせはこちら」を選択
STEP2:6項目入力して「次へ」
入力内容
- リフォーム箇所
- 建物種別
- 予算
- 希望の着工時期
- 築年数
- 依頼内容詳細（任意）
STEP3:4項目入力して「送信する」
入力内容
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 依頼内容詳細（任意）
注意点
「送信する」を押すと、その時点で現地調査の申し込みが完了してしまうので、ちゃんと申し込むことを決めてからボタンを押して下さい。
STEP4:申込完了
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
内装マスターのよくある質問
Q1:出張料はかかる？
内装マスターの方針としては、出張料・現地調査・見積もりまで、すべて無料です。
Q2:クレジットカード払いはできる？
JCB・VISA・Mastercard・AmericanExpress・DCに対応しています。
まとめ：内装マスターはあまりおすすめできない
記事の冒頭で触れた、内装マスターを利用する際の最大の注意点とは下記です。
最大の注意点
公式サイトに書かれている情報と、口コミから読み取れる実情にかなりの乖離があります。24時間以内での対応をしてもらえない、自社スタッフが一貫して施工と書かれているが実際は下請け（加盟店）が対応する、など。あまり評判が良くないので注意が必要です。
結論をまとめると、内装マスターは「加盟店審査がなく業者の質が低め」なので、個人的にはあまりおすすめしません。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- 内装マスター・・利用者数年間3万人～、加盟店数は1,500社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎申し込みをするとすぐに条件に合う業者が派遣され、現地調査→施工まで一貫して行なってくれる、という形式のマッチングサイト。自身で業者を選んだり見積もり比較したりはできない。加盟審査がなく、業者の質が低めなので個人的にはあまりおすすめしない。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能だが、私が紹介された2社の見積もりが少し高かったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。
この記事は以上です。
