
こういった疑問に答えます。
ホームプロは、リクルートグループの「株式会社ホームプロ」が運営している一括見積もりサイトです。
審査を通過した加盟店が1,200~1,300社所属しており、完全無料で1~8社のリフォーム業者を紹介してもらえます。
20年以上の運営歴があり、利用者数は100万人以上。公式サイトでは10万件以上の施工事例が公開されています。
最大の特徴は、専用ページを使って匿名で業者とやり取りができることです。個人情報を知られる・しつこい営業を掛けられる、といった心配をせずに、じっくりリフォーム業者を探せます。

結論からいうと、ホームプロは「絶対に匿名で依頼したい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
| サイト | ![]() SUUMOリフォーム |
![]() リショップナビ |
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| 運営会社 | 株式会社リクルート | 株式会社ホームプロ | 株式会社じげん |
| 従業員数 | 20,767人 | 41人 | 927人 |
| 運営年数 | 2012年〜 | 2001年〜 | 2006年〜 |
| 利用者数 | 非公開 | 100万人~ | 70万人 |
| 加盟店数 | 800〜900社 | 1200〜1300社 | 4000社 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 見積もりの安さ(体験談を元に想定) | 安い〜普通 | 普通〜少し高め | 普通〜少し高め |
| 紹介会社数 | 1〜4社 | 1〜8社 | 最大5社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介 | あなたが入力した工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補 | あなたの条件にあったリフォーム会社をリショップナビから紹介 |
| 業者の質(体験談を元に想定) | かなり高い | 普通 | 普通 |
| 匿名での利用 | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) | なし |
| 工事保証 | 工事完成保証付き(無料) | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証 | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証 |
| しつこい営業電話はあるか?(確認済み) | なし | なし | なし |
| 利用をおすすめする人 | 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 | 絶対に匿名で依頼したい人 | 業者が少ない地域に住んでいる人 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | さらに詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | さらに詳しい情報を見る |
ホームプロの評判、口コミ
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ホームプロの悪い評判、口コミ
ホームプロで口コミが良い業者にしたが、あまりにずさんでひどい目にあいました。おかしいと思い調べてみたらホームプロは低い評価は載せないとわかり、これでは口コミの意味がありません。
二度と利用しません。引用:Googleマップより
ホームプロは紹介後は、何もしてくれません。
ほんと、紹介斡旋のみです。引用:マンションコミュニティより
ホームプロの良い評判、口コミ
今回初めての外壁塗装をホームプロで紹介してもらった業者にお願いした。
トラブルもなかったし仕上がりにもとても満足している。
職人さんたちも営業の人もとてもよかったし。引用:マンションコミュニティより
ホームプロは匿名のまま、ホームプロの掲示板上のやり取りだけで、今までの評判を見つつ、こちらが声をかけるまでは先にすすみません。断りもボタン押すだけですから気軽に使いやすいと思います。
引用:マンションコミュニティより
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
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ホームプロのデメリット

ホームプロのデメリットは以下の3つ。
デメリット
- リフォーム会社を自分で検討して選ぶ必要がある
- 匿名でわかるのは「リフォーム工事の概算費用」まで
- スタッフの知識量に疑問
リフォーム会社を自分で検討して選ぶ必要がある
ホームプロが紹介してくれる施工業者は1~8社。他の見積もりサイトに比べて多めです。ただし、最大8社の施工業者の中から自分にあった業者を選ぶ必要があります。
| サイト名 | 紹介社数 |
| ホームプロ | 1~8社 |
| リショップナビ | 最大5社 |
| SUUMOリフォーム | 3~4社 |
ホームプロの相談窓口は「加盟店と何かあった場合に連絡をくれれば指導を行います」といったスタンスで、どちらかというと加盟店に対するフォローを重視している印象。担当者からの手厚いサポートは期待できません。
| サイト名 | サービス内容 |
| ホームプロ | ・相談 ・リフォーム会社紹介 |
| リショップナビ | ・相談 ・リフォーム会社紹介 |
| SUUMOリフォーム | ・相談(紹介後でも・何度でも) ・リフォーム会社紹介 ・断り代行 ・リフォームプランニングサポート ・リフォーム費用情報サポート |
ホームプロを利用すると、見積もり依頼から工事開始まで早くても3週間ほどかかるというデータもあります。
匿名でわかるのは「リフォーム工事の概算費用」まで
ホームプロを利用すると匿名で施工業者と連絡を取れます。ただし、匿名でわかるのはリフォーム工事の概算費用までです。

リフォーム工事の概算だけで検討を進めると、追加費用が発生したときに困ります。「概算見積りの安い業者に現地調査を依頼したら、予算オーバーの金額を提示された」というケースが少なくありません。
正確な見積もりが欲しいときは現地調査が必須となりますが、その際は個人情報(名前、住所、連絡先)の開示が必須となります。
スタッフの知識量に疑問
ホームプロは、カスタマーについての説明がほぼなく、スタッフの知識量には疑問が残ります。
| サイト名 | カスタマースタッフについて |
| ホームプロ | 特に言及なし |
| リショップナビ | 特に言及なし |
| SUUMOリフォーム | 独自の研修・認定試験あり |
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
ホームプロのメリット

ホームプロのメリットは以下の3つ。
メリット
- 匿名でやり取りできる
- 実績が豊富
- 審査基準が公開されている
匿名でやり取りできる
ホームプロ最大の魅力とも言えるのが、匿名で業者とやり取りできることです。
| サイト名 | 匿名利用の有無 |
| ホームプロ | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) |
| リショップナビ | なし |
| SUUMOリフォーム | なし |
実績が豊富
ホームプロは、日本初のリフォーム会社紹介サイトだけあって、実績が非常に豊富です。
| サイト名 | 利用者数/口コミ件数 | 施工事例 |
| ホームプロ | 100万人/7万件以上 | 10万件以上 |
| リショップナビ | 70万人/8,000件以上 | 1万件以上 |
| SUUMOリフォーム | 非公開/公式サイトに掲載なし | 公式サイトに掲載なし |
審査基準が公開されている
ホームプロは、加盟店の審査基準が公開されているのが安心です。
| サイト名 | 公開されている審査基準 |
| ホームプロ | 7項目 |
| リショップナビ | なし |
| SUUMOリフォーム | 3項目 |
7つの審査基準
- サービス提供に必要な資格・許可を有すること。
- 建築関連法規、消費者契約法等に関連して、過去2年間処罰を受けていないこと。
- 加入している保険についての情報を顧客に提供すること。
- 一定以上の施工実績があること。
- インターネット利用環境があり、顧客からの照会に迅速に対応できること。
- 業務別に別途定める基準を遵守すること。
引用:ホームプロ公式サイト
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
ホームプロの利用手順

最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。
STEP1:住まいのタイプを選択

STEP2:リフォーム箇所を選択

STEP3:築年数を選択

STEP4:希望の着工時期を選択

STEP5:希望の予算を選択

STEP6:郵便番号を入力

STEP7:メールアドレスを入力

STEP7:会員登録完了
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
ホームプロのよくある質問
Q1:会員登録しなくても使える?
リフォーム業者の紹介を受けるには、会員登録が必要です。
Q2:どんな会社が登録されている?
地域密着の小さなリフォーム会社から全国展開の大手リフォーム会社まで、幅広く在籍しています。
Q3:加盟店を除名することはある?
お客様とのトラブルが多い・低評価が多い・財政状況が一定基準を下回る、等の理由から、「紹介が難しい」と判断した場合には、除名する場合もあります。
まとめ:ホームプロは絶対に匿名で依頼したい方におすすめ
記事の冒頭で触れた、ホームプロを利用する際の最大の注意点とは下記です。
最大の注意点
匿名でやり取りできるのが最大の特徴ですが、現地調査からは匿名ではなくなります。紹介を受けたら、会社情報を見比べながらある程度厳選して、現地調査を依頼する会社を選ぶのがおすすめです。
結論をまとめると、ホームプロは「絶対に匿名で依頼したい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟店数1,200~1,300社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎2001年にサービス開始した、日本初のリフォーム会社紹介サイト。専用ページを使って匿名で業者とやり取りできるのが特徴で、メールアドレスや電話番号を知られることなく、じっくりと比較検討ができる。ただ、個人的には見積もりが高いと感じており、業者の質も平均的。絶対に匿名でやり取りしたい人向け。 - リショップナビ・・・利用者数70万人、加盟店数4,000社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎ 希望条件に合うリフォーム業者を最大5社紹介してもらえる一括見積もりサイト。登録しているリフォーム業者の数が一番多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすい。カスタマーサービスもかなり充実しており、専任スタッフに何でも相談可。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここがおすすめ。
この記事は以上です。




