こういった疑問に答えます。
プロタイムズは、塗料メーカーアステックペイントが運営する、塗装業者ネットワークです。
アステックペイントの塗料を扱える認定施工店は全国に約2,500社ありますが、プロタイムズにはそのうちの上位10%が加盟しています。
特徴は、塗料メーカーと施工店両方から保証を受けられる「W工事保証」。選択する塗料メーカーにかかわらず、最大10年間の工事保証が約束されます。
結論からいうと、プロタイムズは「アステックペイントの塗料に魅力を感じている方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
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▶︎運営元は、遮熱塗料シェア5年連続No.1の塗料メーカー「アステックペイント」。もともとアステックペイントの塗料は認定施工店しか扱えない決まりとなっているが、その中でも上位の認定施工店を集めて構成されているのがプロタイムズで、知識量や施工の質が高い点が魅力。加盟後もアステックペイント主導で研修を行なう・工事保証がアステックペイントと施工店両方から出るなど、管理体制もしっかりしていて安心感が強い。遮熱塗料に魅力を感じている人に。
上記の一括見積もりサイトのさらに詳しい評判・口コミはこちら↓
サイト | SUUMOリフォーム |
ホームプロ |
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運営会社 | 株式会社リクルート | 株式会社アステックペイント | 株式会社ホームプロ |
従業員数 | 20,767人 | 320名(2024年12月時点) | 41人 |
運営年数 | 2012年〜 | 2009年~ | 2001年〜 |
利用者数 | 非公開 | 診断実績140,000棟以上 施工実績111,600棟以上 |
100万人 |
加盟店数 | 800〜900社 | 252店舗(2024年7月時点) | 1200〜1300社 |
対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
見積もりの安さ(体験談を元に想定) | 安い〜普通 | 高め | 普通〜少し高め |
紹介会社数 | 1〜4社 | ー | 1〜8社 |
紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介 | あなたの住所近くのプロタイムズ加盟店が見積もり~工事まで対応 | あなたが入力した工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補 |
業者の質(体験談を元に想定) | かなり高い | 高い | 普通 |
匿名での利用 | なし | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) |
工事保証 | 工事完成保証付き(無料) | アステックペイント本部からと施工店からの「W工事保証」最大10年 | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証 |
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) | なし | なし | なし |
利用をおすすめする人 | 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 | アステックペイントの塗料に魅力を感じている人 | 絶対に匿名で依頼したい人 |
総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
(3.5 / 5.0) |
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目次
プロタイムズの評判、口コミ
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プロタイムズの悪い評判、口コミ
個人情報をWEB上でかなり細かく書き込んだ上での見積もり依頼。電話でスタッフに見積もりに必要な情報を伝えるも、『現地に行く見積もりはそこで』の一点張り。個人情報を詳細まで聞いての押し売り手法。
『作業日はいつか?』と聞き、1ヶ月以内に予定していないと分かると『見積もりは出さない』という解答。目の前の自社利益だけを考えている会社でとても不快という印象です。
引用:Googleマップより
工事も中盤に入ったころ店長から電話があり、屋根部分に追加工事が発生するとの連絡がありました。
よくよく話を聞きましたが、見積もりのための現場確認で十分確認できなかった部分で追加工事が必要とのことでした。こちらの立場から見るとそれは「見積もり漏れ」です。
完了した工事には満足していますが、最終的に追加工事分が予算オーバーとなりました。この見積もり漏れの件がなければ高評価にしたいのですが、責がない顧客にその費用を負担させたことはかなり大きなマイナスだと個人的には思いますので★3にさせていただきます。
引用:Googleマップより
プロタイムズの良い評判、口コミ
築13年で外壁の汚れ・苔・ひび割れ、シーリングの硬化・ひび割れなどが気になり、3社から見積を取りました。
金額的には他社さんの方が安かったりもしたのですが、地元かつ一番信頼できそうなプロタイムズ西東京田無店さん(見積から工事の説明までとても丁寧に対応して頂きました)を選びました。
実際の工事についても職人さんがとても丁寧に作業していただいた感じです。また、完了検査時に細かい手直しも丁寧に実施していただきありがとうございました。
引用:Googleマップより
築30年を迎えるタイミングで今回初めて屋根や壁の塗装をお願いしました。これまで2回の10年毎のホームメーカーを通じたメンテに比べて、価格面でも作業の丁寧さでも良かったです。
見積もり前の無料点検や写真ビデオを添えた結果説明、複数選択肢の説明も具体的で丁寧でしたし、実際の作業に来られた職人の方達も毎回説明してくれて作業内容を丁寧に伝えてもらえ安心感がありました。
引用:Googleマップより
おすすめの利用方法
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プロタイムズのデメリット
プロタイムズのデメリットは以下の3つ。
デメリット
- 価格が高め
- 提案にやや偏りあり
- 店舗ごとサービスが若干異なる
価格が高め
プロタイムズは、見積もり価格がやや高めです。
理由としては、そもそも塗料価格が高めであることと、見積もり時の無料点検からアフターフォローに至るまで各工程に割く手間暇が多いことが挙げられます。
プロタイムズがメインで扱うのはアステックペイント社の塗料です。
性能の良い塗料が多いのも高額の理由ですが、認定施工店にしか卸していないことから、独占価格気味になっている側面もあります。
加えて、プロタイムズのサービス面です。
無料点検では50項目以上を検査し、診断結果は詳細な報告書と動画で提出、結果をもとに複数のプランを提案します。さらにアフターフォローには、W工事保証と定期的な訪問点検がつくため、各工程に割く人件費がどうしてもかさんでしまうのです。
提案にやや偏りあり
プロタイムズは、運営元が塗料メーカーなので、どうしても提案がアステックペイントの塗料に偏りがちです。
他メーカーも取り扱いがあり、どのメーカーを選んでも保証内容等サービスに変わりはありませんが、公平な立場とは言い難く、塗料選択の自由度という面ではやや他社に劣ります。
もちろん、加盟店ごとの考え方や担当営業によっても変わりますが、下記のような口コミが挙がっているのは気に留めておきましょう。
外壁塗装 + 屋根のカバー工法で見積もり。
他社と比べて30~50万円程高かった為、他社と塗料を統一して再見積り依頼したら、都合が悪いようで同じ塗料で作成せず。再度依頼したら価格を叩くやり方は良くないとお叱りを受けました。
ただ揃えたかっただけだったんですが、価格競争させられると思ったようです。引用:Googleマップより
店舗ごとサービスが若干異なる
プロタイムズは、独立した塗装業者を束ねるコミュニティです。そのため、店舗ごと提供できるサービスに若干の違いがあります。
たとえば、見積もり前の無料点検として挙げられる「おすまいビデオ診断」。劣化部分を撮影し、DVDで診断結果を受け渡すというサービスですが、一部店舗では実施がないと説明されています。
同様に、CADソフトで外装図面を作成して正確な塗料使用量を提示する「外装リフォーム図面」や、施工開始後に交換日記にて日々の進捗を報告する「塗り替え交換日記」も、一部店舗では実施されていません。
おすすめの利用方法
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プロタイムズのメリット
プロタイムズのメリットは以下の3つ。
メリット
- 塗料メーカーが運営している
- 各工程の精度が高い
- 加盟店の管理がしっかりしている
塗料メーカーが運営している
プロタイムズは、塗料メーカーが運営していて安心感があります。
運営元であるアステックペイントは、施工認定制度を取り入れて施工品質を保っている会社です。そして、プロタイムズは、認定店の中でも特に優れた上位約10%の塗装会社で構成されています。
知識も経験も豊富なので、アステックペイントの塗料が持つ力を最大限活かす施工と、それに伴う長期耐久が見込めます。
また、塗料メーカーと施工店両方から工事保証を受けられる点も、プロタイムズの大きな特徴です。
塗料メーカーは製品保証のみ、というのが一般的なので、塗料メーカーが運営元かつ加盟店の品質に自信があるからこそできるサービスといえます。
各工程の精度が高い
プロタイムズは、各工程が細かく、精度が高い点も魅力です。
現地調査では、専用のキットを使用して約50項目の建物診断を実施。診断結果は、劣化部分を撮影した動画と10ページ以上の詳細報告書で報告されます。
その後は、診断結果をもとに複数のプランを提案されるので、各プランを比較しながら最適な塗装メニューが選べます。CAD図面を使用して塗料の使用量を正確に算出してもらえるので、費用への納得感も強いです。
加盟店の管理がしっかりしている
プロタイムズは、加盟店の管理がしっかりしています。
もとより厳選された施工店であるのもさることながら、加盟後は毎月オンライン研修を実施し、ノウハウを共有。営業マンも職人もスキルアップできる環境が整えられています。
また、加盟問い合わせから稼働までに、3~6ヶ月かけるというのも安心ポイントです。
契約条件等をしっかり擦り合わせて締結した後、研修や本部からのアドバイス期間を経て案件受注に至るので、プロタイムズでの仕事に慣れていない業者が来て、サービス内容に齟齬が生じるという心配がありません。
おすすめの利用方法
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プロタイムズの利用手順
最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。
STEP1:「無料の建物診断・見積依頼をする」を選択
STEP2:6項目入力して「確認画面へ進む」
入力内容
- 名前
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 希望の工事内容
- 相談内容
STEP3:内容に間違いがなければ送信
おすすめの利用方法
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プロタイムズのよくある質問
Q1:怪しい・評判が悪いって本当?
プロタイムズについて調べると、「怪しい」「評判悪い」といったワードが出てきますが、実際の評価とは異なります。
塗料メーカーが運営しているしっかりとした会社ですし、Googleマップで星4.5以上を多数獲得しているほど評判が良いです。
Q2:選べる塗料が少ない?
塗料メーカーが運営しているため、提案はやや偏りがちですが、アステックペイント以外の塗料メーカーも選択可能です。
Q3:工事は下請けが担当するの?
プロタイムズに加盟しているのは、基本的に自社施工の塗装業者です。
まとめ:プロタイムズはアステックペイントを検討している方におすすめ
記事の冒頭で触れた、プロタイムズを利用する際の最大の注意点とは下記です。
最大の注意点
「プロタイムズ」は、塗装業者のネットワーク組織名です。加盟店はすべて独立した塗装会社で、運営歴や得意な施工、細かなサービスが異なります。加盟店はすべて公開されていますので、自分のエリアを担当する会社を調べ、評判等を深堀りしておくと安心です。
結論をまとめると、プロタイムズは「アステックペイントの塗料に魅力を感じている方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。
おすすめの利用方法
- suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。 - ホームプロ・・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
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この記事は以上です。