こういった疑問に答えます。
おすすめの利用方法
- ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件～
▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
この記事の目次
人気記事：トイレリフォームの評判・口コミ記事↓
1.ビックカメラのトイレリフォームとは？
ビックカメラは関東を中心に運営する家電量販店ですが、2016年からはリフォーム事業も開始され、着々と実績を重ねています。
トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っていて、内装リフォームもまとめて依頼可能です。
リフォームの支払いでもビックポイントが貯まるほか、電子マネーでの支払いを受けつけている・無金利ローンの取り扱いがあるなど、金銭面でのメリットが多いです。
✔︎ビックカメラのトイレリフォーム・運営事務局の情報一覧
| サービス名 | ビックカメラリフォーム |
| 運営会社名 | 株式会社ビックカメラ |
| 運営年数 | 2016年～ |
| 利用者数 | 年間6,000件以上（2022年4月～2023年3月の水回りパック実績） |
| 対応地域 | 北海道・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・新潟県・愛知県・大阪府・岡山県・広島県・福岡県・鹿児島県 >>対応エリア詳細へ |
| 見積もり | 無料 |
| 見積もり価格 | 安い〜普通 |
| 業者の質 | 普通～高い |
| 匿名利用 | なし |
| 保証 | 商品保証10年 工事保証10年 24時間365日相談受付10年 水回りトラブル無償対応10年（※屋内の水回りリフォーム依頼箇所のみ対応） |
| しつこい営業はあるか？ | なし |
| 公式サイトでの口コミ掲載 | なし |
| 相談窓口(電話番号) | 0120-614-222 |
| ローン | ・無金利ローン最長60回払い ・スーパー低金利ローン最長120回払い ・低金利ローン最長180回払い |
| クレジットカード決済 | あり |
| 電子マネー決済 | あり |
| 特徴 | 関東を中心に運営する家電量販店だが、一部店舗にてリフォームの展示および施工受付をしている。トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っており、トイレ内装リフォームも依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスや365日稼働のコールセンターがあるので、アフタ―フォロー面も比較的期待できる。また、支払い方法が豊富である点も魅力。リフォームローン・クレジット・電子マネー・ビックポイント支払いから選択可能。 |
| おすすめの利用方法 | リフォームでもビックポイントが付くので、ビックカメラをよく利用する人におすすめ。キャンペーンを狙えば、値引きやポイント還元率アップも期待できる。 |
| 利用しない方が良い人 | 店舗によって取扱商品が異なる点に注意が必要。トイレはリフォーム対応店舗全店で扱いがあるが、キッチンやバス、洗面台のリフォームについては展示がない店も多いので、複数箇所のリフォームを一気に頼みたいという人には向いていない。 |
| 公式サイト | >>ビックカメラリフォーム公式サイトへ |
>>先に「ビックカメラのトイレリフォーム」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る
2.ビックカメラのトイレリフォームのメリット・デメリット
ビックカメラのデメリット
ビックカメラのメリット
デメリット①オリジナルモデルの取り扱いがない
ビックカメラのトイレリフォームには、オリジナルモデルの取り扱いがありません。
リフォームカタログに掲載されているのは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーで、全12種類が用意されています。
オリジナルモデルは、独自の仕様を持っている点や価格の安さが魅力で、中には10万円を切るような商品もあります。
ビックカメラの場合、最安値が税込189,800円～となっているので、とにかく安さ優先という人には少々デメリットです。
デメリット②リフォーム総額がやや不明瞭
ビックカメラのトイレリフォームは、リフォーム総額がやや不明瞭です。
トイレのリフォームパックに含まれているのは、商品代・標準工事費・解体撤去費・保証で、内装をセットで頼む場合や、和式から洋式へ変更する場合は別途見積もりとなっています。
内装費と洋式変更は参考価格すら書いておらず、リフォーム事例も載っていないため、サイト内情報だけで他社と比較するのは難しいです。
デメリット③店舗によって取り扱いリフォームが異なる点に注意
ビックカメラは、店舗によって取り扱いリフォームが異なる点に注意が必要です。
幸い、リフォーム取扱店舗でトイレの展示がない店はありませんが、パックリフォームの取り扱いがない店舗がいくつかあります。
パックリフォームとは、商品代金・標準工事費・解体撤去費・10年保証がセットになった商品のことです。WEBカタログにはパック料金しか書かれていないので、取り扱いのない店舗ではどのような価格設定になっているか不明です。
ビックカメラのデメリット
おすすめの利用方法
- ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件～
▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
人気記事：トイレリフォームの評判・口コミ記事↓
ビックカメラのメリット
メリット①水回りトラブルへの無償対応サービスがある
ビックカメラのトイレリフォームには、水回りトラブルへの無償対応サービスが付いてきます。
対象はリフォーム箇所のみですが、設置完了から10年間、出張回数無制限・出張費無料・作業費無料で依頼可能です。
工事保証とは別物なので、トイレットペーパーを一気に流したせいで詰まってしまったなど、使用者に原因がある場合でも対応してもらえます。
メリット②接客・施工に関する評判が比較的良い
ビックカメラのトイレリフォームは、接客・施工に関する評判が比較的良いです。
具体的には、「親身に相談に乗ってもらえた」「細かいところまで採寸して設置できるトイレを提案してもらえた」「正確かつ丁寧に施工してもらえた」といった声が上がっていました。
口コミの総数が少ないので過信は禁物ですが、他の家電量販店リフォームと比較して悪い口コミが目立たないことは確かです。
メリット③お得にリフォームできる
ビックカメラのトイレリフォームは、ビックポイントが貯まる・支払い方法に電子マネーが選べる・時期によってはキャンペーンを行なっている、といった魅力があります。
ビックポイントの還元分は実質割引と考えられますし、PayPayジャンボなど電子マネー独自のキャンペーンに参加して支払うことも可能です。
ビックカメラが行なっている特別値引きやポイント還元率アップのキャンペーンと組み合わせれば、表示価格よりもお得にリフォームできます。
ビックカメラのデメリット
ビックカメラのメリット
3.ビックカメラのトイレリフォームと他社サイトの比較表
| リフォーム一括見積もり比較サイト |  ビックカメラリフォーム |
 ホームプロ |
|
| 運営会社 | 株式会社リクルート | 株式会社ビックカメラ | 株式会社ホームプロ |
| 運営年数 | 2012年〜 | 2016年〜 | 2001年〜 |
| 利用者数 | 非公開 | 年間6,000件以上（2022年4月～2023年3月の水回りパック実績） | 90万人 |
| 加盟店数 | 800〜900社 | ‐ | 1200〜1300社 |
| 対応地域 | 全国 | 北海道・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・新潟県・愛知県・大阪府・岡山県・広島県・福岡県・鹿児島県 >>対応エリア詳細へ |
全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり) |
非公開 | ‐ | 約6万円 |
| 見積もりの安さ | 安い〜普通 | 安い〜普通 |
少し高め |
| 紹介会社数 | 1〜4社 | ‐ | 1〜8社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をSUUMOリフォームから紹介。 | ‐ | あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。 |
| 加盟店審査の厳しさ | かなり厳しい | ‐ | 普通 |
| 業者の質 | 高い | 普通～高い | 普通〜ちょい低い |
| 匿名での利用 | なし | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) |
| リフォームローン利用 | 紹介した業者に準ずる | ・無金利ローン最長60回払い ・スーパー低金利ローン最長120回払い ・低金利ローン最長180回払い |
・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要 |
| クレジットカード/電子マネー利用 | 紹介した業者に準ずる | あり | 紹介した業者に準ずる |
| 工事保証 | 工事完成保証付き(無料) | 商品保証10年 工事保証10年 24時間365日相談受付10年 水回りトラブル無償対応10年（※屋内の水回りリフォーム依頼箇所のみ対応） |
リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。 |
| しつこい営業電話はあるか？(確認済み) | なし | なし | なし |
| 特徴 | リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0％」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。 | 関東を中心に運営する家電量販店だが、一部店舗にてリフォームの展示および施工受付をしている。トイレリフォームでは、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーを扱っており、トイレ内装リフォームも依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスや365日稼働のコールセンターがあるので、アフタ―フォロー面も比較的期待できる。また、支払い方法が豊富である点も魅力。リフォームローン・クレジット・電子マネー・ビックポイント支払いから選択可能。 | 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。 |
| おすすめの利用方法 | 地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。 | リフォームでもビックポイントが付くので、ビックカメラをよく利用する人におすすめ。キャンペーンを狙えば、値引きやポイント還元率アップも期待できる。 | 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
(2.5 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | 詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | 詳しい情報を見る |
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4.ビックカメラのトイレリフォームの評判、口コミ
✔︎ビックカメラのトイレリフォームの悪い評判、口コミ
ビックカメラで「こちらの椅子に座って下さい」とトイレリフォームのコーナーにある椅子に座ってから30分以上待たされてる。他の店員に「何かトイレの事で御検討でしょうか？」と話し掛けられる程度に待たされてる。
— ハラヘラズ (@haraherazu) April 8, 2018
ビックカメラもリフォーム部門をつくったようだが、ビックカメラで買った商品を据え付ける程度の施工ならまだしも、企画調整やインテリアセンスが求められるフルリフォームにはあまり向いていないと思う。
やめたほうが良いです
現状は下請け丸投げでその下請け業者をコントロールできていないようで今後それを是正しようとしている最中だと推察されます
おかげで外壁リフォームの施工後2年してまだやり取り中です
正直2年もすると施工不良への怒りも和らいで来ます
✔︎ビックカメラのトイレリフォームの良い評判、口コミ
ちょっくらビックカメラにトイレリフォームの契約しに。
— エイトリアン@クルマ系コンカフェRB160 YOKOHAMAにいます (@eightlien) September 24, 2022
だいぶ値引きしてもろて、455,000円に、市の補助金5万円、ビックポイント5,000円、神奈川ペイ25,000円ついて実質375,000円か。だいぶ安くなったなー。うれちい。
そしてやっぱり選ぶのはウォールナットちゃん❤ pic.twitter.com/pwtV7tDhhH
ビックカメラのトイレリフォーム12万ぐらいらしいので検討中
— うめ(ガチムチ) (@ume3394) June 22, 2019
拝啓PayPay様！！
— むちゃん| PR・広報マン (@red_akai58) December 12, 2018
35年使った実家のトイレのリフォームをPayPayで支払ったら、10万円当たりましたー！閉店まで見積もりなど対応してくれたビックカメラの店員さにも感謝！ pic.twitter.com/fvKdNd6k3J
今回、リフォームをビックカメラさんにお願いしたんだけどメッチャよかった🥹🙏🏻💕
— Kaya🐸ゲーム中心雑垢 (@azuking0308) June 9, 2023
向かって右側の配管が曲者で、設置できるタンクレスない…って流れになりかけたんだけど、サイズの細かい数字をかなり時間かけてチェック比較してくれてこれならいける…！て。
親身に相談乗ってくれて感謝しかない😭
タンクレスになると、前面がかなり開きます。これびっくり。その分手荒い場が必要ですが、それもかなりコンパクトに仕上がってるのでかなりスペースは広がると思います。
— エイトリアン@クルマ系コンカフェRB160 YOKOHAMAにいます (@eightlien) November 7, 2022
施工は今回、ビックカメラにお願いしました。ビックカメラのリフォームすごくイイです。
まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。
こういった疑問に答えました。
この記事で紹介した「ビックカメラのトイレリフォーム」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はビックカメラを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。
おすすめの利用方法
- ビックカメラのトイレリフォーム・・水回りパック施工実績年間6,000件～
▶︎ビックカメラは、関東を中心に運営する家電量販店。2016年からは一部店舗にてリフォーム事業も開始しており、トイレリフォームにおいてはリフォーム取扱店舗全店で展示されている。オリジナルモデルの取り扱いはないが、LIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーから選ぶことができ、壁や天井、床を含むトイレ内装リフォームも同時依頼可能。水回りトラブルへの緊急対応サービスと標準工事費がセットになった「パック商品」があるほか、ポイント還元やキャンペーンでの値引きも期待できるので、安さを求める人は一度見積もりをとってみると良い。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
この記事は以上です。
人気記事：トイレリフォームの評判・口コミ記事↓
