こういった疑問に答えます。
エクスショップは、エクステリア製品をインターネット上で簡単に購入できるサービスです。
エクステリアのネット販売実績で24年連続NO.1を誇り、日本オンラインショッピング大賞「大規模部門」で最優秀サイト賞を受賞した経歴があります。また、全国各地で利用可能で、厳しい審査を通過した1613社以上の加盟店が所属しています。
エクスショップの大きな強みは、極限まで抑えた価格と豊富な実績です。中間マージンをカットする独自のルートを確立し、最大63％の割引を実現。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼する際に最適です。
結論からいうと、エクスショップは「エクステリアを1ヶ所に設置したい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
| サイト | 
|
 エクスショップ |
|
| 運営会社 | タウンライフ株式会社 | 株式会社エクスショップ | 株式会社デジアラホールディングス |
| 従業員数 | 116人 | 非公開 | 295人 |
| 運営年数 | 2,003年〜 | 2,000年～ | 2,000年〜 |
| 利用者数 | 30万人 | 約16万人以上 （公式サイトに記載されている施工実績の件数。利用者数の記載はなし） |
4万人(外構のみ) |
| 加盟店数 | 670社 | 1,613社 | 1,450社 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 見積もりの安さ(体験談を元に想定) | 安い〜普通 | 安い〜普通 | 安い〜普通 |
| 紹介会社数 | 1〜4社 | 1社 | 1社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあった外構・エクステリア会社をタウンライフから紹介 | あなたの条件にあったリフォーム会社をエクスショップから紹介 | あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当 |
| 業者の質(体験談を元に想定) | 普通〜高い | ややバラつき有り | 普通〜高い |
| 匿名での利用 | なし | なし | なし |
| 工事保証 | 紹介した業者に準ずる | 「施工10年、商品2年」のダブル安心保証 | 「商品に関する2年保証」＋「工事に関する10年補償」 |
| しつこい営業電話はあるか？(確認済み) | なし | なし | なし |
| 利用をおすすめする人 | 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 | カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構工事を希望する人 | カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼したい人 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.5 / 5.0) |
(4.0 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | さらに詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | さらに詳しい情報を見る |
目次
エクスショップの評判、口コミ
横にスクロールできます→
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
エクスショップの悪い評判、口コミ
エクスショップにフェンス工事を発注することにしたのですが、施工業者も含めた保証などを確認できる「契約書」を受け取っていません。
積書には指定提携店の「責任施工」とだけ記載されており、施工についての問題が発生した際にとても不安です。
もらっているのはエクスショップからの「見積書」だけで、こんな簡単な内容で工事が始まって良いものでしょうか？なお、現在は「発注を受領しました」という段階なので場合によってはキャンセルもできるのでしょうか？
知識がほとんどないもので、基本的なところから教えていただきたいと思います。引用：ヤフー知恵袋より
ネットのエクスショップという所で、フェンス工事をお願いしました。見積から契約までスムーズてしたが、施工日の連絡が2週間も待たされています。 6日金曜日には、週明けにご連絡しますメッセージが来てその夜、電話にて施工日の調整に難航しており、まだご連絡できませんとの事。本社が依頼する担当店からまだ連絡が来ません。といわれました。わかり次第ご連絡しますとの事。呆れてしまいいつまで待てば？と言ってしまいました。
事前にこぅはなるべく早くお願いしたいのと、提示してきた施工日に合わせて休みを取りたいのでなるべく早くご連絡をといいました。が、2週間と待たされてます。同じような方いますか？おやすくやって下さるから、大目に見るしかないのか……
引用：ヤフー知恵袋より
エクスショップの良い評判、口コミ
外構費用を節約できました。
マイホームを新築したものの隣地境のフェンスにかかる費用を全く考えておらず、地元の外構業者から見積もりを取って初めてこんなにかかるんだとびっくりしてしまいました。
予算が合わないので自分たちでフェンスを建てることにしましたが、地元の業者さんに取り寄せてもらうと材料費だけでも予算オーバーだったので、ネットで探してエクスショップさんに辿り着きました。
取り扱っているフェンスの種類が豊富なので「どうやって選べばいいのだろう」と最初は思いましたが、サイト内の「工事例」や「お役立ち情報」を参考にすると完成形をイメージできて選びやすかったです。また、 高額な買い物なのでネットだと少し不安でしたが、しっかりとした梱包で発送も早かったです。
地元の業者さんから購入するよりもとてもお安く購入できて大満足でした。また機会がありましたら利用したいと思います。
引用：みん評より
カーポートがリーズナブルに立てられました。
自宅を新築した際、妻からカーポートの屋根が欲しいと言われました。自宅を建てた業者に言うと高いのが見えていたので、ネットでコチラに行き当たりました。
見積もりもまあ納得価格でした。物干しのユニットをつけることを勧めていただき、これは非常に役立つ装備と今も思っています。工事もきちんとされましたので、私は大満足です。
引用：みん評より
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
口コミ投稿フォーム
エクスショップのデメリット
ハピすむのデメリットは以下の3つ。
デメリット
- 製品の実物を確認できない
- 施工の質にバラつきがある
- カスタマイズが難しい
製品の実物を確認できない
インターネットを介しての購入となるため、実際の商品を手に取って確認することができません。写真や説明文だけでは分かりにくい場合があります。
| サイト名 | サービスの内容 |
| エクスショップ | オンラインショッピングモール（自分で商品を選び、購入後に施工を依頼） |
| ガーデンプラス | フルサポートサービス（設計から施工、アフターサービスまで一貫したサポート体制） |
| タウンライフリフォーム外構 | 無料で複数社の見積もりを取得・比較できる |
施工の質にバラつきがある
エクスショップには1,613社以上の加盟店がありますが、施工の質にはバラつきがあります。
| サイト名 | 業者の質 |
| エクスショップ | バラつきがある |
| ガーデンプラス | 普通～高い |
| タウンライフリフォーム外構 | 普通～高い（専門家のサポート有り） |
ガーデンプラスは、設計から施工まで一貫して提供し、カスタムメイドの設計に強みがあり、タウンライフリフォーム外構は専門家のサポートがあり、幅広いニーズに応えてくれます。
カスタマイズが難しい
オンラインでの購入では、工事のカスタマイズや特殊な要望に対応するのこと難しい場合があります。
| サイト名 | カスタマイズの傾向 |
| エクスショップ | カスタマイズは難しい |
| ガーデンプラス | カスタマイズに強み |
| タウンライフリフォーム外構 | 複数社比較し、最適なカスタマイズプランを選べる |
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
エクスショップのメリット
ハピすむのメリットは以下の3つ。
メリット
- メーカー責任施工で安心
- 高品質かつ低価格な工事が実現
- 取扱い商品が豊富
メーカー責任施工で安心
エクスショップは、エクステリア商品がメーカーの品質基準に従って製造されているため、品質や耐久性についての信頼性が高いのが特徴です。
| サイト名 | 商品と施工の特徴（メーカー責任施工か否か） |
| エクスショップ | メーカー責任施工 |
| ガーデンプラス | 依頼する業者に準ずる |
| タウンライフリフォーム外構 | 依頼する業者に準ずる |
高品質かつ低価格な工事が実現
エクスショップは、中間マージンを排除する独自のルートを活用し、高品質なエクステリア製品を他店よりも低価格で提供しています。
| サイト名 | 品質と価格 |
| エクスショップ | 高品質かつ低価格を実現 |
| ガーデンプラス | 専門のプランナーと施工管理者が工事を監督し、高品質な施工を保証。価格は安い～普通。 |
| タウンライフリフォーム外構 | 品質は業者に準ずる。プランも価格も多様。 |
取扱い商品が豊富
エクスショップは、エクステリア製品を豊富に取りそろえており、お客さまの多様なニーズに応えることができます。
| サイト名 | 商品の取り扱い数 |
| エクスショップ | 10,000点以上 |
| ガーデンプラス | 依頼する業者に準ずる |
| タウンライフリフォーム外構 | 依頼する業者に準ずる |
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
エクスショップの利用手順
エクスショップでは、電話とメールにて見積もりを依頼できます。ここでは、カーポートの見積もりをメールで依頼する流れを以下に紹介します。
STEP1:希望の商品を選び現地調査を依頼
A：商品の注文＋現地調査を依頼したい方
B：現地調査を依頼したい方
A：商品の注文＋現地調査を依頼したい方
この時点での見積もりは概算金額です。現地調査後、金額が高くなる可能性もあります。
入力項目
- 名前
- 住所
- 商品設置住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 現場調査希望日程など
入力確認が済んだら「送信」、これで商品注文と現場調査依頼が完了です。
B：現地調査を依頼したい方
ここからは、「商品注文」と同様の流れです。
注意点
商品を注文するときは「Ａ：お見積りシミュレーション」へ、現場調査の依頼をするときは「Ｂ：無料現場調査へ進む」のボタンを押します。とりあえず見積もり金額だけを知りたい方はＢに進んでくださいね。Ａに進むと商品の注文をしたことになるので間違わないようにしましょう。
STEP2：依頼内容確認の連絡がメールか電話でくる
ご依頼内容の確認後、現場調査の日程調整の連絡がくるので、都合の良い日を伝えましょう。
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
エクスショップのよくある質問
Q1：高額な商品をネットで購入するのが不安です
エクスショップでは、お客さまに少しでも安心してお買い物をしていただくために、施工を伴う商品を購入の際に、お支払いは施工完了後の後払いとなっています。
疑問があればメール、お電話などでオペレーションスタッフが丁寧に対応してくれるので、安心して利用が可能です。
Q2：お支払方法を教えてください
お支払いは、基本的に商品施工後7日以内にエクスショップの指定銀行口座へお振込みとなります。詳しくは以下のとおりです。
施工を伴う発注の場合
- 現金決済 （工事完了後７日以内に銀行振込みにて）
- クレジットカード決済 （工事完了後７日以内にインターネットにて決済実行）
- 弊社提携リフォームローン
商品のみの購入の場合は、入金もしくはクレジットカード決済確認後の商品手配となります。
商品のみの発注の場合
- 現金決済 （ご入金確認後、商品手配）
- クレジットカード決済 （決済確認後、商品手配）
- PayPay決済 （決済確認後、商品手配）
まとめ：エクスショップは1箇所にエクステリアを設置したい方におすすめ
記事の冒頭で触れた、エクスショップを利用する際の最大の注意点とは下記です。
最大の注意点
商品を注文するときは「Ａ：お見積りシミュレーション」へ、現場調査の依頼をするときは「Ｂ：無料現場調査へ進む」のボタンを押します。とりあえず見積もり金額だけを知りたい方はＢに進んでくださいね。Ａに進むと商品の注文をしたことになるので間違わないようにしましょう。
結論をまとめると、エクスショップは「エクステリアを1ヶ所に設置したい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。
おすすめの利用方法
- エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は30万人、加盟業者数670社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
この記事は以上です。
