こういった疑問に答えます。
ファミリー庭園は、関西を中心に運営する外構会社です。対応エリアは年々拡大していて、中東・関東・九州の一部でも利用できます。
創業30年以上・公開施工事例数3万件以上・エクステリアコンテストで24年連続受賞など、実績が豊富かつ参考情報が多いので、他社との比較がしやすいです。
また、完全自社管理となっているのも特徴。自社のプランナーと工事管理担当がそれぞれ専任でついて、現場を管理する形をとっているため、「下請け任せの工事は不安」という人も安心できます。
結論からいうと、ファミリー庭園は「デザインを含む工事を安価で頼みたい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。
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▶︎創業30年以上・公開施工事例数3万件以上・エクステリアコンテストで24年連続受賞という実績を持つ外構会社。多くの情報を公開しているのが好印象。公式サイトで、工事単価・プラン例・低評価を含む利用者の声まで確認できるので、見積依頼前に大体の費用感・施工技術を把握できる。施工技術にはややバラつきを感じるものの、管理体制はしっかりめ。コスパ良く外構工事をしたい人に。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は40万人、加盟業者数670社、対応エリア:全国、利用は無料。
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参考
ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。
エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
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運営会社 | タウンライフ株式会社 | ファミリー庭園株式会社 | 株式会社デジアラホールディングス |
従業員数 | 116人 | 80名(2023年3月現在) | 295人 |
運営年数 | 2003年〜 | 1988年~ | 2000年〜 |
利用者数 | 40万人 | 施工事例35,000件以上 | 4万人(外構のみ) |
加盟店数 | 670社 | ー | 1450社 |
対応地域 | 全国 | 関西をメインに、中東・関東・九州にも対応(詳細はこちら) | 全国 |
見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
見積もりの安さ(体験談を元に想定) | 安い〜普通 | 安い〜普通 | 安い〜普通 |
紹介会社数 | 1〜4社 | ー | 1社 |
紹介方法 | あなたの条件にあった外構・エクステリア会社をタウンライフから紹介 | 完全自社管理。工事は協力会社(下請け)も担当するが、自社社員が現場を管理する形をとっている | あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当。 |
業者の質(体験談を元に想定) | 普通〜高い | 普通〜高い | 普通〜高い |
匿名での利用 | なし | なし | なし |
工事保証 | 紹介した業者に準ずる | 部位に応じて工事保証2~10年 | 「商品に関する2年保証」+「工事に関する10年補償」 |
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) | なし | なし | なし |
利用をおすすめする人 | 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 | デザインを含む工事を安価で頼みたい方 | カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼したい人 |
総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.5 / 5.0) |
(4.0 / 5.0) |
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評判や口コミの詳細 | さらに詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | さらに詳しい情報を見る |
目次
ファミリー庭園の評判、口コミ
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ファミリー庭園の悪い評判、口コミ
5月にカーポートの設置依頼をして、現地調査で細かいところまで要望をお伝えしてから、見積書が出来上がるのが大変遅かったです。
平日2日続けて休みがあるので、その間連絡をしても返事が返ってくるのが営業日なので、もう少しその辺のレスポンスが素早く対応していただけると助かると思います。
引用:Googleマップより
打ち合わせを何度もし確認もしたが、内容が修正されていない事もあり最初は正直不安しかなかった。
最後まで確認が不十分であったが、なんとか施工してもらい、自分の中ではそれなりに満足のいく形にはなったが、所々施工の雑さが垣間見える。
引用:Googleマップより
ファミリー庭園の良い評判、口コミ
カーポート設置をお願いしました。
プランナーさん、職人さんともに丁寧にご対応頂き、非常に満足しております。
見積価格についても他に数社と比較しましたが、1番安かったです。引用:Googleマップより
ファミリー庭園さんでクローズ外構をお願いしました。
打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧な対応で満足しています。ハウスメーカーの紹介してきた外構業者の値段と比べても100万円以上安く、コスパが良いと思います。
引用:Googleマップより
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参考
ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。
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ファミリー庭園のデメリット
ファミリー庭園のデメリットは以下の3つ。
デメリット
- 対応はやや遅め
- 施工は下請けが担当
- 受賞歴は「入選賞」がメイン
対応はやや遅め
ファミリー庭園は、公式サイトの説明・利用者の口コミから、対応が遅めな印象を受けます。
サイト名【PR】タウンライフ | 対応目安の記載 |
ファミリー庭園 | 目安の記載なし |
ガーデンプラス | 2~3日を目途にメール・電話等で連絡。現場調査の実施から、プラン提示まで7~10日程度 |
タウンライフリフォーム外構 | 1週間以内を目途にメール・電話等で連絡。現場調査の実施から、プラン提示までは紹介業者による |
たぶん気を使ってだと思いますが、もう少し連絡が密にあれば。注文連絡見積り等、工事期間1か月以上あったので忘れられてないか少し不安がありました。
引用:公式サイトより
見積もりを何度も作り直してもらったり、メールでのやりとりなど時間をかけて丁寧に対応して頂けました。
引用:公式サイトより
施工は下請けが担当
ファミリー庭園は「自社施工管理」を売りにしていますが、施工は外部の職人に依頼している点に注意が必要です。
サイト名【PR】タウンライフ | 施工担当 |
ファミリー庭園 | 協力業者に依頼(個人・法人問わず募集) |
ガーデンプラス | あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が見積もり~工事まで一貫で担当 |
タウンライフリフォーム外構 | 紹介された業者による |
受賞歴は「入選賞」がメイン
ファミリー庭園は、「エクステリアコンテストで24年連続受賞」という実績を持っていますが、内訳としては「入選賞」がメインです。
サイト名【PR】タウンライフ | デザインに関する強み |
ファミリー庭園 | ・エクステリアコンテストで24年連続受賞 ※ただし、近年で優秀賞受賞は2023年のみ |
ガーデンプラス | ・デザインセンターを保有 ・さまざまなコンテストに参加、近年も最優秀賞や大賞など受賞 |
タウンライフリフォーム外構 | 紹介された会社による |
受賞歴(2014~2023年度)
- 優秀賞:2023年度
- 金賞:2020年度
- 銀賞:2015・2017・2018年度
- 銅賞:2014・2015・2016・2018・2019年度
- 特別賞:2015・2020年度
- ベストスタイル賞:2019・2020年度
- 地区優秀賞:2018・2019年度
- 入選賞:2014~2023年度(10年連続受賞)
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▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
参考
ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。
エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し(数千円〜1万円程度)工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。
>>エクスショップってどう?|みんなの口コミ掲示板
ファミリー庭園のメリット
ファミリー庭園のメリットは以下の3つ。
メリット
- 主要メーカー30〜55%OFF
- 事例・口コミ多数掲載
- 担当者が専任制
主要メーカー30〜55%OFF
ファミリー庭園は、独自の仕入れルートを確保していて、主要メーカーの部材が30〜55%OFFで手に入るのが魅力です。
サイト名【PR】タウンライフ | エクステリア価格の公開 | 工事単価の公開 |
ファミリー庭園 | あり(30〜55%OFF) | あり |
ガーデンプラス | あり(最大63%オフ) | なし |
タウンライフリフォーム外構 | なし | なし |
事例・口コミ多数掲載
ファミリー庭園は、公式サイトで施工事例や口コミを多数公開しています。
サイト名【PR】タウンライフ | 施工事例公開 | 口コミ公開 |
ファミリー庭園 | 35,000件以上 | 18,000件以上 |
ガーデンプラス | 2万件以上 | 2万件以上 |
タウンライフリフォーム外構 | 見積もり申込時に閲覧可能だが、書いていない店舗もある |
担当者が専任制
ファミリー庭園では、契約後に専任の担当者が付き、プラン作成~工事完了までをサポートします。
サイト名【PR】タウンライフ | 担当者の配置 |
ファミリー庭園 | 専任のプランナー・工事管理担当がつく(施工現場にも同行) |
ガーデンプラス | 各支店が見積もり~工事まで一貫で担当(専任制かどうかは支店による) |
タウンライフリフォーム外構 | 紹介された会社による |
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▶︎創業30年以上・公開施工事例数3万件以上・エクステリアコンテストで24年連続受賞という実績を持つ外構会社。多くの情報を公開しているのが好印象。公式サイトで、工事単価・プラン例・低評価を含む利用者の声まで確認できるので、見積依頼前に大体の費用感・施工技術を把握できる。施工技術にはややバラつきを感じるものの、管理体制はしっかりめ。コスパ良く外構工事をしたい人に。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は40万人、加盟業者数670社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。
参考
ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。
エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し(数千円〜1万円程度)工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。
>>エクスショップってどう?|みんなの口コミ掲示板
ファミリー庭園の利用手順
最短3分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。
STEP1:「資料請求・お問い合わせフォーム」を選択
STEP2:8~12項目入力して「確認画面に進む」
入力内容
- 希望内容
- 予定工種
- 名前
- 工事予定住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 希望の連絡方法【任意】
- 当社を知ったきっかけ
- 問い合わせ内容詳細【任意】
- 竣工時期【任意】
- ハウスメーカー【任意】
- アンケート
STEP3:申し込み完了
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▶︎創業30年以上・公開施工事例数3万件以上・エクステリアコンテストで24年連続受賞という実績を持つ外構会社。多くの情報を公開しているのが好印象。公式サイトで、工事単価・プラン例・低評価を含む利用者の声まで確認できるので、見積依頼前に大体の費用感・施工技術を把握できる。施工技術にはややバラつきを感じるものの、管理体制はしっかりめ。コスパ良く外構工事をしたい人に。 - ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。 - タウンライフリフォーム外構・・利用者数は40万人、加盟業者数670社、対応エリア:全国、利用は無料。
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参考
ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。
エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
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ファミリー庭園のよくある質問
Q1:支払い方法は?
銀行振り込み・リフォームローン・クレジットカード決済から選べます。
利用可能クレジットカード
- Visa
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners
- Discover
Q2:リフォームローンの詳細は?
ファミリー庭園で扱っているのは、「オリコリフォームローン」です。
詳細
- 固定金利(申込時の金利が完済時まで適用)
- 連帯保証人原則不要
- 担保・保証料不要
Q3:プラン提案は何度まで?
プラン提案は、何回でも無料で行ないます。
Q4:実物の展示はある?
ファミリー庭園は、関西を中心に実店舗を17つ持っており、ポストや表札の展示をしています。
Q5:小さい工事にも対応してる?
フェンス1枚の取り付けや植木の移植など、小規模な工事にも対応しています。
まとめ:ファミリー庭園はデザインを含む工事を安価で頼みたい方におすすめ
記事の冒頭で触れた、ファミリー庭園を利用する際の最大の注意点とは下記です。
最大の注意点
誤解を与える表記がやや多いです。自社施工と思わせるような書き方や、他社を下げる言い回し、コンテスト受賞歴多数と言っても優秀賞受賞経験は少ない、など。正しく情報を取得したうえで他社と比較するようにしたいところです。
結論をまとめると、ファミリー庭園は「デザインを含む工事を安価で頼みたい方」に最適です。
「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。
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