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ロイヤルガーデンの評判ってどう?|みんなの口コミ掲示板

ロイヤルガーデンの評判ってどう?|みんなの口コミ掲示板

 

ユーザー
外構・エクステリア業者を探しているけど、ロイヤルガーデンの評判、口コミってどうなんだろう?メリットやデメリットは?他の一括見積もりサイトと比較してどうなの?

 

こういった疑問に答えます。

 

ロイヤルガーデンは、外構・エクステリア専門店として全国に拠点を持ち、住宅・オフィス・店舗の外構をサポートする会社です。フェンスや門、駐車場、庭園、デッキなどの設置やリフォームを幅広く手がけています。

 

公式サイトによると、利用者数は3万人以上で対応が迅速かつ低価格、さらに顧客満足度が高いのが特徴です。

 

また、コールセンターが設置されており、24時間365日受付対応となっているため、忙しい方でも気軽に相談が可能です。即日対応をモットーとしているため、エクステリア・外構工事を急いでいる方も利用しやすいといえます。

 

管理人
本記事では、ロイヤルガーデンの口コミ・評判について徹底調査しました。記事の後半で「ロイヤルガーデンを利用する際の最大の注意点」を紹介してるので、ぜひ最後まで記事をお読み下さい。

 

信頼性・自己紹介2

 

結論からいうと、ロイヤルガーデンは「平日・土日を問わず相談したい忙しい方」に最適です。

 

「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。

 

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  1. ロイヤルガーデン・・利用者数3万人以上、加盟業者数1,500社以上、全国対応、利用は無料。
    ▶︎全国に拠点を持つエクステリア・外構工事や修繕の専門店。2019年のゼネラルリサーチで、メンテナンスの顧客満足度、迅速対応、価格No1の3冠を達成しており、利用者は3万人以上。しかし、インターネット上での信憑性のある口コミや評価が見つからない点が不安要素となる。エクステリア・外構工事費の支払い方法や保証の詳細が掲載されていない点も懸念材料。ただし、コールセンターを設置しており、24時間365日受付対応が可能なため、曜日に関係なく相談できるのは便利。一括見積もりには対応していないが、複数社を比較する際の一社として検討する価値はあり。
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    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。
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管理人
個人的には、平日・土日を問わず相談したい人は「ロイヤルガーデン」、複数箇所の外構工事・リフォームを依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

参考

ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。

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>>エクスショップってどう?|みんなの口コミ掲示板

 

サイト【PR】タウンライフ タウンライフ外構

タウンライフリフォーム外構

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ロイヤルガーデン

ガーデンプラス

ガーデンプラス

運営会社 タウンライフ株式会社 株式会社アシスト 株式会社デジアラホールディングス
従業員数 116人 非公開 295人
運営年数 2003年〜 非公開 2000年〜
利用者数 40万人 3万人以上 4万人(外構のみ)
加盟店数 670社 1,500社以上 1450社
対応地域 全国 全国 全国
見積もり 無料 無料 無料
見積もりの安さ(体験談を元に想定) 安い〜普通 安い 安い〜普通
紹介会社数 1〜4社 1社  1社
紹介方法 あなたの条件にあった外構・エクステリア会社をタウンライフから紹介 あなたの地域の加盟店をロイヤルガーデンから紹介 あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当。
業者の質(体験談を元に想定) 普通〜高い 参考にできる口コミなし 普通〜高い
匿名での利用 なし なし なし
工事保証 紹介した業者に準ずる 詳細が不明 「商品に関する2年保証」+「工事に関する10年補償」
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) なし なし なし
利用をおすすめする人 質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人 平日に仕事が忙しい方で、土日祝日を利用して依頼したい人 カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼したい人
総合おすすめ度
(4.5 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ 公式サイトへ
評判や口コミの詳細 さらに詳しい情報を見る この記事が評判・口コミです。 さらに詳しい情報を見る

 

 

ロイヤルガーデンの評判、口コミ

 

管理人
この記事に関しては「SNS、Google検索などリサーチしましたが、信憑性のある口コミは1つも見つかりませんでした。

 

 

ロイヤルガーデンの悪い評判、口コミ

 

管理人
この記事に関しては「SNS、Google検索などリサーチしましたが、信憑性のある口コミは1つも見つかりませんでした。

 

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ロイヤルガーデンの良い評判、口コミ

 

管理人
この記事に関しては「SNS、Google検索などリサーチしましたが、信憑性のある口コミは1つも見つかりませんでした。以下は、公式サイトに載ってっていたお客様の声の一部です。

 

外構工事初心者の私にとっては予算面や思い通りにできるのか不安でした。来て下さった方が非常にわかりやすく丁寧な説明をなさり、納得いくまで要望を聞いてくれたので助かりました。大変感謝しております。

引用:公式サイトお客様の声より

店舗の外構改装をお任せしました。古い店舗で客足が遠のいていたのですが、どうしたら再びお客様を集められるお店になるか素人の私に様々な提案をして下さり、きちんと要望を叶えた形に仕上がりました。今では来客数も増え大変満足しています。

引用:公式サイトお客様の声より

 

管理人
顧客満足度が高く、価格や対応も良いと公式サイトに掲げていますが、Googleやヤフー知恵袋、SNS上に口コミや評価が上がっていないため、正直、信頼性のある会社かどうかの判断がつきません。

 

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  2. ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。
  3. タウンライフリフォーム外構・・利用者数は40万人、加盟業者数670社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。

 

 

管理人
個人的には、平日・土日を問わず相談したい人は「ロイヤルガーデン」、複数箇所の外構工事・リフォームを依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

参考

ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。

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口コミ投稿フォーム

 

管理人
上記の「ここをクリック!」を押して、口コミ投稿の協力をお願いします

 

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ロイヤルガーデンのデメリット

ロイヤルガーデンの評判ってどう?|みんなの口コミ掲示板

 

ロイヤルガーデンのデメリットは以下の3つ。

 

デメリット

  1. 一括見積もりに未対応
  2. 口コミや評判が不足
  3. 現地調査に誰がくるのか不明

 

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一括見積もりに未対応

 

ロイヤルガーデンは一括見積もりサイトではないため、複数の業者を比較する際は手間がかかる可能性があります。

 

サイト名【PR】タウンライフ 業者比較の手間
ロイヤルガーデン 業者比較の際は、1社ごと見積もり依頼が必要で手間がかかる。
ガーデンプラス 業者比較の際は、1社ごと見積もり依頼が必要で手間がかかる。
タウンライフリフォーム外構 最大4社見積森依頼できるため、比較的手間がかからない

 

管理人
外構専門店に相見積もりを依頼する際には手間がかかることがありますが、直契約で中間業者が介入しないため、費用が安くなることや工事までの流れがスムーズになるメリットもあります。

 

 

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口コミや評判が不足

 

ロイヤルガーデンでは、インターネット上に口コミや評判がほとんど掲載されておらず、対応や工事の質を判断する材料が不足しています。

 

サイト名【PR】タウンライフ 口コミ・評判の有無
ロイヤルガーデン 公式サイト以外で口コミ・評判はほとんどなし。
ガーデンプラス 口コミ・評判多数あり
タウンライフリフォーム外構 口コミ・評判多数あり

利用者からの口コミを見ることで、実際のサービス品質を把握でき、業者の対応の詳細な評価がわかります。また、コストに対する満足度を確認しながら業者選びの参考にすることができ、問題点を事前に把握してリスクを最小限に抑えることができます。

 

管理人
口コミや評価がたくさん上がっていないことをデメリットだと思うかは人によりますが、口コミや評価を重視する方は、タウンライフリフォーム外構を利用すればOKです。

 

 

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現地調査に誰がくるのか不明

 

ロイヤルガーデンの公式サイトには、受付が終わると24時間以内にお客さまのもとへ伺うと記載されていますが、実際に誰が訪問するのかが明示されていません。どのような担当者が来るのか、専門性や経験があるのか、情報が不足しています。

 

サイト名【PR】タウンライフ 現地調査に関して
ロイヤルガーデン どんな担当者が来るのか不明
ガーデンプラス 経験豊かな現場調査・工事担当者が伺うと記載されている
タウンライフリフォーム外構 依頼者の要望に沿った業者が現地に伺う

 

管理人
現地調査に誰がくるのか記載されていないのはデメリットですが、見積もり依頼時に詳細を確認し、納得した上で自宅に来てもらえば問題ないと思います。

 

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  2. ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので1社だけに見積もり依頼したいならおすすめ。
  3. タウンライフリフォーム外構・・利用者数は40万人、加盟業者数670社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元の外構・エクステリア業者を2〜3社紹介してくれる人気サービス。業者が外構に加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら絶対にここ。

 

 

管理人
個人的には、平日・土日を問わず相談したい人は「ロイヤルガーデン」、複数箇所の外構工事・リフォームを依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

参考

ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。

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ロイヤルガーデンのメリット

ロイヤルガーデンの評判ってどう?|みんなの口コミ掲示板

 

ロイヤルガーデンのメリットは以下の3つ。

 

メリット

  1. 24時間365日対応
  2. 即日対応が可能
  3. 地域問わず利用可能

 

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24時間365日対応

 

ロイヤルガーデンでは、コールセンターを設けており24時間365日受付してもらえます。平日忙しい方もでも曜日を気にせず利用できるのが魅力です。

 

サイト名【PR】タウンライフ 年中無休かどうか
ロイヤルガーデン 年中無休でいつでも相談可
ガーデンプラス 基本的に営業時間は平日9:30~17:30だが、土日稼働のコールセンターを設置
タウンライフリフォーム外構 メールにて24時間受付対応可能

 

管理人
ロイヤルガーデンの強みの一つは、いつでも電話での相談が可能なことです。

 

 

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即日対応が可能

 

ロイヤルガーデンでは、受付から24時間以内に自宅に来てもらえます。外構業者によっては現地調査まで1ヵ月以上かかることもあるため、即日対応を希望する方には非常に便利です。

 

サイト名【PR】タウンライフ 即日対応の有無
ロイヤルガーデン 即日対応可
ガーデンプラス 即日対応は難しいが、中間業者を介さないため比較的対応が早い
タウンライフリフォーム外構 即日対応は不可。じっくり業者を選びたい方向き

 

管理人
エクステリア・外構工事の依頼は、現地調査に来てもらえるまで3週間~1ヵ月も待たされるケースも多いため、ロイヤルガーデンの対応の早さは強みです。

 

 

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地域問わず利用可能

 

ロイヤルガーデンは、全国に拠点があるため、地域問わず相談可能です。

 

サイト名【PR】タウンライフ 日程調整
ロイヤルガーデン 全国対応で地域問わず相談可能
ガーデンプラス 全国対応で比較的どの地域でも相談可
タウンライフリフォーム外構 全国対応比較的どの地域でも相談可

 

管理人
ガーデンプラスやタウンライフリフォーム外構も全国対応ですが、ロイヤルガーデンはその豊富な拠点数でより迅速かつ柔軟なサービスが期待できます。

 

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管理人
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ロイヤルガーデンの利用手順

ご利用の流れ

 

最短30秒で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。

 

STEP1:電話かメールで「見積もり依頼」スタート

 

電話の場合は、24時間365日受付対応のコールセンター(050-3177-4530)へ連絡します。

 

一方メールの場合は、申し込みがスムーズなように、以下の3つの項目に分かれています。

 

入力内容

  1. 希望の工事内容
  2. 備考の記載
  3. 既存建物の種類

 

注意点

メールでの申し込みの際は、「備考」に希望する工事内容や現在の状況などを詳しく伝えると、より明確で迅速な回答が届くので、対応がスムーズに進むでしょう。

 

STEP2:現地調査

 

受付が完了すると、24時間以内に各地域の加盟店がご自宅に伺います。ロイヤルガーデンはとにかく迅速対応がモットーなので、見積もりを急いでいる人や。工事をすぐに行いたい人にぴったりです。

 

管理人
[見積もりも出張も無料なので、気軽に相談が可能です。急ぎの場合は、050-3186-4780(携帯電話・PHS対応)からお申し込みできます。24時間365日受付対応なので、日中忙しい方も安心して利用できますよ。

 

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管理人
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ロイヤルガーデンのよくある質問

よくある質問

 

Q1:本当に見積もりは無料なの?

 

現地調査から見積もりまですべて無料です。出張費もかからないので、安心して相談ができます。

 

管理人
ロイヤルガーデンは各地域の加盟店が自宅に来てくれますが、一括見積もりサイトではないため、複数社比較したいときは他社にも見積もり依頼をする必要があるため手間と労力がかかります。面倒な手間を省きたい場合は、タウンライフリフォーム外構を利用すると、同時に最大4社まで比較できますよ。

 

Q2:見積もり金額や工事内容が妥当か判断する方法は?

 

ロイヤルガーデンでは、公式サイトに工事の価格帯が記載されていません。よって、工事価格や内容が妥当かどうかの判断がむずかしいです。

 

管理人
エクステリアや外構工事が妥当かどうか調べるためには、最低でも3社に見積もり依頼して、比較してから検討すると失敗を防げますよ。

 

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まとめ:ロイヤルガーデンは平日・土日を問わず相談したい方におすすめ

まとめ

 

記事の冒頭で触れた、ロイヤルガーデンを利用する際の最大の注意点とは下記です。

 

最大の注意点

口コミや評判がほとんど上がっていないため、実際のサービスの良し悪しを判断するのがむずかしい現状です。工事金額や保証内容の詳細がわかる材料も不足しているため、他社と比較してから決めないと後悔する可能性があります。

 

結論をまとめると、ロイヤルガーデンは「平日・土日を問わず相談したい忙しい方」に最適です。

 

「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はタウンライフリフォーム外構がおすすめ。

 

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管理人
個人的には、平日・土日を問わず相談したい忙しい方人は「ロイヤルガーデン」、複数箇所の外構工事・リフォームを依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

参考

ちなみに、カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所だけの外構・エクステリアの設置や工事を依頼するならエクスショップが一番安いのでおすすめ。

エクスショップ・・利用者数15万人、加盟業者数1613社以上
▶︎エクステリア商品が安い分、工事費込みでの費用も安い。施工する業者が、全国に1600店以上ある「提携施工店」orメーカーから直接職人が来る「メーカー責任施工」の2つから選べるが、提携施工店の方はちょくちょく施工トラブルがあるので、少し(数千円〜1万円程度)工事費は上がるが「メーカー責任施工」の方が安心。カーポート、ウッドデッキ、フェンス、物置など1ヶ所の設置や工事を依頼するなら。
>>エクスショップってどう?|みんなの口コミ掲示板

 

この記事は以上です。

 

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  • この記事を書いた人

marika

■管理人:shiori
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、不動産、リフォームなどに興味を持つ。外構、エクステリア、リフォームの情報収集歴5年・リフォーム一括見積もり9サイトを利用して16社の見積もりを比較した経験あり。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装などを依頼した経験も多数あり。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー