
新築そっくりさんでマンションをリフォームしたらいくらくらいかかるんだろう?リフォーム内容によってどれくらい変わるのかな?
こういった疑問にお答えします。
マンションリフォームを検討すると、その知名度とブランド力から有力な選択肢として浮上する「新築そっくりさん」。ホテルライクな美しい成功事例は、とても魅力的ですよね。
しかし、新築そっくりさんの評判を調べてみると、費用や工事内容についてネガティブな意見も多く、不安になる方も多いのが実情です。
そこで今回は、新築そっくりさんのマンション費用や評判、リスク回避まで、徹底的にまとめました。
- 新築そっくりさん×マンションの費用相場と実例
- 悪い評判の根本原因と具体的な対策
- 担当者の当たり外れを見極める方法
ぜひ参考にしてみてくださいね。


本記事でお伝えしたいこと3つ
- 新築そっくりさんは大規模リフォーム向き
- 担当者との相性や能力の見極めが重要
- リフォーム会社を決める際は、新築そっくりさん以外にも2~3社へ見積もり依頼をし比較してから決めるのが必須
この3つを知っておくだけで、あなたのリフォーム成功率は格段にアップします!



新築そっくりさんは「営業マンの当たり外れ」や「施工面でのトラブル」が報告されているケースも多いため、「タウンライフリフォーム」や「suumoリフォーム」などのサービスで、他にも2〜3社から相見積もりを取り、内容と金額を比較するのがおすすめです。
- タウンライフリフォーム
利用者数54万人、加盟業者数670社
▶︎suumoリフォームと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。 - ホームプロ
利用者数100万人、加盟業者数1,200〜1,300社
▶︎最も古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイト。サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私が紹介してもらった2社の見積もり金額がどちらも高かったので、利用者の見積もりが高くなる傾向があるかも。匿名で見積もりしたいならここ。 - suumoリフォーム
利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がsuumoリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された3社はいずれも見積もり金額が適正で、提案レベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。



新築そっくりさんに限らず、営業品質のばらつきや施工トラブルはリフォームで最も多くの方が不安に感じる点です。
こういったサービスを利用し2~3社から相見積もりをとり、内容や金額を比較するのがとても大切。
個人的には、人口の多い都心にお住まいの方は「タウンライフリフォーム」、絶対に匿名で見積もりをとりたいなら「ホームプロ」、適正価格で良質な業者を探している方には「suumoリフォーム」がおすすめです。
新築そっくりさんのマンションリフォーム費用相場


まず、新築そっくりさんでマンションをスケルトンリフォームする場合、900万円~1,500万円以上が目安になってきます 。
広さや内装のグレードのほか、築年数などでも変動します。 内容によってそれなりの予算が必要になってくるイメージです。


ちなみに公式サイトではこのように、「900万円~1,200万円」や「1,200万円以上」といった紹介になっているのですが、これだと分かりにくいので、ひも解いて解説していきます。
「新築そっくりさん」の工事内容別の費用相場
工事内容別の相場感は下のとおりです。
| 工事範囲 | 費用相場 |
| 水廻り4点パック | 240万円~ |
| 和室→洋室リフォーム | 40万円~100万円 |
| スケルトンリフォーム | 900万円~1,500万円超 |
水廻り4点パック


一番よく使い、老朽化が気になるのが水廻りですよね。
こちらは「キッチン、お風呂、洗面化粧台、トイレ」がセットで工事費込みのちょっとお得なパック。


地域により価格が異なるので、直接問い合わせてみないと詳細は分からないのですが、工事費込みで240万円からが相場の目安です。



LIXILかPanasonicから選べます。
使用グレードはすべて標準で、メーカー希望価格は合計230万円ほどでした。バラバラに工事するよりは費用を抑えやすいところがメリットですが、特別安いわけではなさそうです。
和室→洋室リフォーム
| 呼び方 | 工事の規模 | 内容 |
| リフォーム | 中規模 | 部屋の骨格は変えず 「内装を一新」 畳をフローリングに、 壁紙をクロスに張り替えなど |
| リノベーション | 大規模 | 家を作り変える 「大規模な改修」 和室とリビングの間の壁を取り 大きなLDKにするなど |


床、壁・天井、収納、建具のほか、照明、障子やカーテンレールといった窓まわりがリフォーム対象になります。予算に合わせ、一部または全部を洋室にしていきます。
6畳の和室を洋室へリフォームする費用の相場は、40万~60万円と言われています。新築そっくりさんはやや高めの100万円も相場感に入ってきます。
スケルトンリフォーム
| 呼び方 | 工事の規模 | 内容 |
| スケルトンリフォーム フルリフォーム | 全面解体 | 部屋を骨格だけにして作り直す 「再構築」 |


マンションの室内を、一度ぜんぶ空っぽの「骨格=スケルトン」の状態に戻してから、間取りや内装、さらには壁の中の水道管や電気配線まで、すべてを新しく作り直す、最も大規模なリフォームです 。
上記の水廻り交換や洋室へのリフォーム含めた費用の内訳は下記のとおり。
マンションスケルトンリフォーム(900万円~1,500万円)の費用内訳
| 項目 | 費用の目安 (割合) | 主な内容 |
| 解体・ 仮設工事 | 50万円~130万円 (5~10%) | 内装や壁の解体、養生、廃材の処分 |
| 木工事 | 150万円~250万円 (15~20%) | 壁や床、天井の下地作り、 間仕切り壁の設置、 建具の取り付け |
| 設備工事 | 220万円~350万円 (20~25%) | キッチン、浴室、トイレの設置、 給排水管やガス管の配管、電気配線、 空調設備 |
| 内装工事 | 330万円~570万円 (35~40%) | フローリングや壁紙の仕上げ、 和室→洋室への変更 造作家具の設置、 照明器具の取りつけなど |
| 諸経費 | 約150万円~200万円 (10~15%) | 設計デザイン料、現場管理費、 確認申請手数料、新築そっくりさんの利益など |
【合計900万円~1,500円】
この表を見ると、900万円という大きな金額がたくさんの工事の積み重ねでできているのが分かりますね。
特に注目したいのが「内装工事」と「設備工事」です。この2つだけで、全体の半分以上を占めることがほとんど。



つまり、どんなグレードのキッチンやお風呂を選ぶか、どんな床材や壁紙にするかで、費用が大きく変わってくるんです。
新築そっくりさんに限らず、リフォームの要望が増えれば工事費用が高くなるのは当然です。
また、同じ条件でリフォームする場合も、施工業者によってリフォーム方法や費用が異なってくるため、できれば最低でも2社に見積もり依頼をし、新築そっくりさんと比較するのがおすすめです。
- 複数社から提案を受け見積もりを比較することで、最もコスパの高いリフォーム業者を選べる。
→1社だけの見積もりではその金額の妥当性が分からない。 - 「提案内容」だけでなく「対応力」や「レスポンスの速さ」「実績」「アフターサービス」「保証」なども確認し、より信頼できるリフォーム会社を選択できる。
- リフォーム会社ごとに得意な工事があるので、あなたが今回やりたいリフォーム工事を最も得意としている会社に依頼できる。
- タウンライフリフォーム
利用者数54万人、加盟業者数670社
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新築そっくりさんは大手ならではの安心感がありますが、費用や提案内容は会社によって差が出ます。失敗を防ぐためにも、一括査定サイトなどを利用し、最低でも2〜3社は見積もりを比較しておくと安心です。
新築そっくりさんのマンション費用が変動する要因
費用に影響を与える理由は主に4つあるので、簡単に説明しますね。
- 築年数
劣化が進んでいるほど、補修範囲が広がる - 設備の状態
老朽化が進んでいたら一式交換が必要 - 間取りの変更
壁の撤去や新設は設計費・施工費が追加 - 素材のグレード
使用する建材や設備ランクによって大きな差が
ライフステージや築年数、将来の同居予定などでリフォームの方向性は変わりますよね。
今後の暮らしやすさを軸にしたプランニングで満足度の高いリフォームを叶えましょう!



予想以上に費用がかかって後悔しないためには、自身の予算をしっかりと決めること。
リフォームはさまざまな工事方法があるので、予算に合わせて要望を叶えることができます。
【注意点】「完全定価制」だけど追加費用が発生するケースもある
「新築そっくりさん」の大きな魅力である「完全定価制」。
追加費用が発生する、主な3つのケースは下記のとおりです。
ケース1:施主都合による仕様変更・オプション追加
「やっぱり壁紙をこっちにしたい」「キッチンにもっと良い設備を入れたい」など、仕様を変更・追加する場合は、当然ながら追加費用が発生します。
実際、suumoに掲載されたある事例では、総額1,275万円のうち、オプション工事費が491万円と、全体の約4割を占めることもあります。




ケース2:契約範囲外の工事
(地盤改良、アスベスト除去など)
見積もりに含まれていない、特殊な工事が必要になる場合もあります。
例えば、有料オプションであるアスベスト分析調査の結果次第では、別途工事費がかかってきます。



アスベスト調査は内容や規模によって異なりますが、おおよそ3万円~10万円程度が目安です。
新築そっくりさん公式サイト(費用について)に、地盤調査は有料と明記されています。
ケース3:予期せぬ構造上の問題
(※基本的には標準工事費に含まれることが多い)
「解体してみたら、想定外のシロアリ被害や雨漏りが見つかった」というケース。
「新築そっくりさん」では、このような不測の事態が起きても、追加費用は発生しないと公式サイトで明記しています。これは他社にはない大きな安心材料ですよね。


ただ、契約書に含まれていない項目については追加費用が発生します。
築古一戸建てよりは可能性は低いものの、壊してみないとわからない部分も多いのがリフォームの実情です。
新築そっくりさんで契約する場合、どこまでが定価に含まれるのかを、しっかり事前に確認してください。
【費用面の結論】定価制のリスクと、リフォーム会社選びの重要性
新築そっくりさんは、部分的な工事でも大手の諸費用は乗るため割高になりがち。家全体を生まれ変わらせる「スケルトンリフォーム」でこそ真価を発揮するサービスです。
※大手の諸費用=下請けへの中間マージン、莫大な広告費人件費、プロモーション維持費を指します。
これまで見てきたように、魅力的なキッチンや内装へのアップグレードは「オプション」となり、気づけば数百万円も膨れ上がるケースが多々あります。



予算が決まれば、工事の優先順位もおのずと見えてきます。リフォームを検討するときは、まず予算決めをおこなってから工事内容を検討すると話がスムーズです。
そして、もし新築そっくりさんでは希望のリフォームが難しい場合でも、他社で実現できる可能性も少なくありません。
だからこそ、後悔しないために「新築そっくりさん」を魅力的な選択肢の一つとしつつ、必ず他のリフォーム会社からも相見積もりを取って比較検討するのが大切です。
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じゃあ、新築そっくりさんのマンションリフォームだとどんな暮らしが手に入るの?高いなりの出来栄え?



気になる実際の事例を見ていきましょう!
理想の住まいをイメージする、最高のヒントがきっと見つかります。
【広さ・築年数別】新築そっくりさんのマンションリフォーム事例3選
費用だけでなく「どんな悩みを解決できたのか」を見ることで、リフォームへの具体的なイメージが湧きます 。
※新築そっくりさん公式サイトより抜粋
事例①広々LDKでホテルライクな生活
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 64㎡ | 28年 | 1,200万円以上 | 3か月 | 3LDK →1LDK |


こちらの施主の方の一番の夢は、「家具をなるべく置かずに、ホテルのように広々と過ごせるリビング」でした。


そのために、和室とリビングを一体化させ、大きな壁掛けテレビが映える開放的な大空間を実現しています 。




水廻りも一新!ホテルのような快適さを手に入れました。
| 実現した夢 | 妥協点 |
| ホテルライクな広々LDK | 部屋数を減らす |
| 物置部屋を大容量WICへ | |
| 生活導線の効率化 主寝室とLDKをひとつづき | 費用 当初の課題は水回りの一新と物置部屋の活用。最終的には1,200万以上かけて全面改修を選択。 (実際にかかった金額は不明です) 高額でも間取りを作り直すことを選んだ点が、大きな決断と言えます。 |
事例②愛犬が走り回れる、滑りにくい床材などを採用した住まい
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 70㎡ | 21年 | 900~1,200万円 | 3か月 | 3LDK →1LDK+WIC |


一番の夢は、「愛犬が思いっきり走り回れる、安全なリビング」です。


そのために、滑りにくい床材を選んだり、間取りを工夫して広々とした空間を確保したりと、ペットの安全性と快適性を第一に考えた設計を実現しています 。


ワンちゃんの足に優しいこだわりの床材がすばらしいです!
| 実現した夢 | 妥協点 |
| 掃除のしやすさと清潔感 | 機能性素材 vs 全体のコスト ペット用の滑りにくく傷つきにくい高機能な床材は高価。 他の部分で標準グレードを選び予算のメリハリを。 |
| 人とペットの快適な共存 | ②空間の広さ vs 収納量 愛犬が走り回れるオープンな空間を優先すると、壁面収納などが限られます。 収納はウォークインクローゼットなどに集約させ、居室の収納量は抑えるといった工夫も。 |
事例③結露・カビ問題を断熱工事で根本解決。大容量収納も実現
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 83㎡ | 27年 | 1,200万円以上 | 3か月 | 3LDK →2LDK |


このリフォームの目的は、単に見た目を綺麗にするだけでなく、「結露・カビ・収納不足といった、日々の暮らしの悩みを根本から解決すること」にありました。




| 実現した夢 | 妥協点 |
| 気密性と断熱性を高め快適な住環境へ 断熱材をしっかり充填、内窓を設置 | 費用 1,200万円以上かけて、スケルトンリフォームを選択。 |
| 20畳を超える広々としたLDKを実現 和室をなくし、物が片付く大空間へ。 | ②部屋数 大空間実現のために、和室を一つなくすという決断を。 夫婦が快適に過ごせる空間を優先した、重要な妥協点です。 |
| 見えない部分の安心感 水道管などもすべて新品に交換。 | ③工事期間中の負担 仮住まいへの引越しや、完成までの待ち時間といった物理的・時間的な負担も受け入れています。 |



スケルトンリフォームするなら1,200万円以上は見ておいた方が無難?



新築そっくりさんの場合はオプションや想定外の費用も考えて、1,500万円ほどは考えておいたほうが安心ですね。
【広さ・築年数別】新築そっくりさん以外のマンションリフォーム事例3選
では、同様の広さ・築年数で他のリフォーム会社事例も見てみます。
引用:suumoリフォーム事例①930万円で実現!二人の暮らしに最適化した、大胆な1LDK空間
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 70.56㎡ | 26年 | 930万円 | 3か月 | 4LDK →1LDK |


このリフォームの最大の目的は、部屋数ではなく「暮らしの質」を最大化する空間づくりです。


「二人がいかに心地よく、心豊かに過ごせるか」という、暮らしの質そのものを最大限に高めること。それが、このご家族の一番の願いでした。


- 部屋数スペックに縛られず理想を追求した
- ライフスタイルや価値観を深く理解してくれる会社と出会えたこと
- 上記を設計に落とし込む高い提案力
| 実現した夢 | 妥協点 |
| 「月を眺める寝室」と 「陽だまりでヨガを楽しむ」暮らし | 部屋数を大胆に減らす決断 (4LDK → 1LDK) 今、二人が最高に快適であることを優先 |
| ホテルのような、贅沢な空間構成 まるで高級ホテルのスイートルーム 不要な廊下や壁をなくすことで、圧倒的な開放感と、無駄のない美しい生活動線 | リセールバリュー 買い手のターゲットが狭まる可能性大。 不特定多数の価値よりも自分たちの最高の価値 を追求。 |
| コスト(安さの追求ではない) 930万円は、決して「格安」ではありません。 理想への対価を払うことを選びました。 |



自分たちの「一番の夢」を最高の形で実現してくれるリフォーム会社を見つけたんですね!
事例②660万円で実現した、木のぬくもりあふれる広々リビング
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 83.7㎡ | 22年 | 660万円 | 3か月 | 4LDK →3LDK |


このリフォームの最大の目的は、「手狭に感じていたリビングを、家族3人がゆったりと過ごせる、広くて心地よい空間にすること」でした 。


リビングに隣接する和室が有効活用されておらず、かえって圧迫感が。この和室を取り払い、一つの大きなLDKに作り変えることが、このご家族の一番の願いでした。


【660万円に抑えられた理由】「担当者の予算計画」の賜物
スケルトンリフォームでありながら、この費用に抑えられた理由は、「何にお金をかけ、何を削るか」というメリハリを効かせた、担当者による巧みなプランニングにあります。
| 実現した夢 | 妥協点 |
| 広々とした開放的なLDK | 部屋数を減らす決断 |
| 木のぬくもりを感じる美しい内装 | 設備のグレード 最高級製品を選んでいない可能性が高い。 標準的なグレードの製品を選ぶことで、コストバランスを取ったと考えられます。 |
| 家族構成に合った間取り | ③見えない部分のコスト調整 基準を満たす必要十分なレベルに留めるなど、目に見えない部分でコストを調整した可能性が。 |



リフォーム会社の提案力とプランニング次第で、新築そっくりさんより費用を抑えながら、同等かそれ以上の満足度を得られることを示す、最高の好例です。
事例③「中古をリノベ」828万円で実現した、造作たっぷりの憧れ空間
| 広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り |
|---|---|---|---|---|
| 82.55㎡ | 29年 | 828万円 | 2ヶ月 | 4LDK →3LDK+S |


この事例は「中古マンションを自分たち用にリノベーションする」というスタイル。
最大の目的は、「自分たちの暮らしに完璧にフィットする空間を、オーダーメイドの造作家具で実現すること」でした。







自分たちの持ち物や生活動線に合わせて作られているため、空間に無駄がなく、まさに「シンデレラフィット」。



これは確かにパッケージ化された大手のプランでは得られない満足感ですね。中古マンションのリノベーションならリフォーム専門店の方が融通が利いて良さそう。
新築マンションは立地や間取りが限られますが、この方法なら、
- 立地の選択肢が広がる
- 新築より費用を抑えられる
- まるで注文住宅のように自由設計できる
というメリットがあります。
| 実現した夢 | 妥協点 |
| 自分だけのオーダーメイド空間 | 建物の「新しさ」はないが、「立地と内装の自由度」を優先 |
| 予算内で「すべての夢」を叶える | 意思決定の「時間と労力」 造作のため膨大な数の意思決定が必要です。 パッケージプランのような手軽さはありません。 理想のための時間と労力があったはず。 |
| 物件探しからワンストップで完結 不動産会社とリフォーム会社間で板挟みストレスなし | 設備のグレードのメリハリ 828万円でこれだけの造作を実現しているので、賢い予算配分を行ったと考えられます。 |



この事例のように、物件探しからリノベーションまでを一貫してサポートしてくれる会社が増えていることも、このトレンド人気を後押ししています。
後悔しないための、たった一つの秘訣
これらの事例は、特別「運が良かった」わけではなく、自分たちの夢を叶えてくれるリフォーム会社を見つけるために労力を割いたというステップがありました。


「新築そっくりさん」はとても魅力的です。でも、高い力を持っているリフォーム会社がたくさん隠れているのも事実。



自分に合ったリフォーム会社はどうやって探せばいいの?



答えはシンプルです。
複数の会社にあなたの要望を伝え、競ってもらうこと。
(私はかつて、一戸建てづくりの際、1社に決め打ちして失敗したのでこれは絶対です。)
比較検討するのが最も確実な方法です。
「新築そっくりさん」と他に2~3社から見積もりをとれば、何ができるのかや、会社のレベル感が分かるようになりますよ。


信頼できる下記の一括見積もりサイトを使えば、簡単に優良業者から見積もりを取れるので非常に効率的です。また、お断り代行で追客営業の心配がなく、気まずさを感じることもないのも人気を集めている理由です。
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※安心の完成保証で倒産リスクもバッチリ
>>3分で完了!まずは無料のリフォーム相談を利用する悪い評判の2大理由と口コミ分析【マンション編】


費用と並んで不安なのが、ネガティブな評判ですよね。
こうした声の背景には、大きく分けて2つの理由があります 。
理由①:当たり外れ問題-悪い評判の多くは担当者/業者の質に起因


これは「新築そっくりさん」に限らず大手リフォーム会社に共通する問題ですが、担当者や施工業者の質にばらつきがあるのが実情です 。
良い口コミ:提案力が高い、親身になってくれる
一見割高に感じる価格ですが、全てにわたって仕事の質のレベルが高いです。
高い買い物だからこそ重要なポイントです。
引用:suumoリフォーム
迅速な対応で短い期間で対応頂いた。 担当者の対応も素晴らしかった。
進捗報告もまめに行ってくれたので 安心感があった。 工事後もアフターフォローも電話にて 別担当がらあり、安心だった 追加費用も、約束通り発生しないで 予算的にも安心でした。
引用:リショップナビ
こういった満足の声は、優秀な担当者&施工業者に巡り会えたケースです 。
悪い口コミ:担当者の対応の悪さ・業者の質の低さ
新築そっくりさんでリフォーム中です。
担当者の連絡不備・確認不足に依るトラブルが何度も発生しており、その度担当者の威圧的な対応に疲労困憊しています。
リフォームってこんなに嫌な思いをしなければいけないものなのでしょうか。
1500万円もかけてリフォームしたのにできた家に住むことを考えると憂鬱になります。引用:マンションコミュニティ
マンションを新築そっくりさんでallリフォームしたが最悪でした。お願いした場所にコンセントがなく、延長コードを配線したので扉がしまらない。
アフターの対応は最悪。文句を言っても訳のわからん言い訳ばかり。絵を沢山飾りたいのに、設計士は、壁に穴を開けないでほしいとか訳のわからんことを言ってくる。
クーラーも買ったばかりだったのでリフォーム期間預けていたら壊された。住友に頼むと一年しか補償がありません。おすすめしません。また、頭にきているところに聞く耳を持たなく、言い訳をいい、火に油を注ぐ対応。有りすぎて覚えていないくらいです。おすすめはしません。大手さんだからと安心して依頼したが間違いだった。
引用:マンションコミュニティ
一方で、残念ながら不満の声も少なくありません。



数千万円もの買い物です。信頼できない担当者・業者と進めるのは、大きなストレスとリスクになります(経験談)。
理由②:値段が地元の工務店より高い


「地元の工務店に頼んだら半額になった」という口コミもよく聞きます。
「新築そっくりさん」が高いのは、大手ならではの理由があるからです。
とにかく高い。
安かろう工事ひどかろう。でした。
現場を見にくと、、、住●の工事は二度とやらない。と聞こえてきた。
なんか雰囲気悪いな~と。。。
出来上がりも傷だらけでひどかったです。引用:マンションコミュニティ
大手ならではの広告費・人件費・保証費用が価格に含まれる


- テレビCMなどの莫大な広告費
- ショールームや展覧会の維持・活動費
- 手厚い保証制度や人件費
- 定価制ゆえの何かあったときのための保険料
これらの費用はすべてリフォーム価格に上乗せされているため、どうしても割高にならざるを得ないんですね。
下請け業者へのマージン構造
実際に工事を行うのは下請けの工務店や職人さんです。
そのため中間マージンが発生し、その分が価格に上乗せされます。



大手は自社で工事をしないので、どうしても地元の工務店と比べると2~4割は割高になる構造です。
それに加え、新築そっくりさんならではの諸経費もあるため高くなるというわけです。
でもこれらのリスクは、知っていれば対策できます。
「当たり外れ」は、担当者の見極めと、複数の会社を比較する手間でその確率を限りなくゼロに近づけられます。
- タウンライフリフォーム
利用者数54万人、加盟業者数670社
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高い買い物であるリフォームは、営業担当者との相性を含め、納得してから決めることをおすすめします。
また、打ち合わせ内容を録音したりメールでエビデンスを残したり、何かしらの記録を残すことも重要です。
【リフォームの主導権を握る】実践的プレイブック
ここからはリスクを管理する方法をお伝えします。
「リフォームの軸」をもつ


「リフォームの予算」と「絶対に譲れない条件」を一つだけ決めてみてください。
「お母さんの足腰に負担のない生活導線」「収納優先、内装は標準でOK」など。



全体的なバランス重視なら、見積もり比較しながら整理していけばOKです。
担当者「見極め」質問リスト10選


- このマンション(または近隣)でのリフォーム実績はありますか?
- マンションリフォームで、一番大変だったことは何ですか?
- マンションの制約(配管、構造壁など)はどのように解決できますか?
- 管理組合への書類の作成や説明は、どこまでサポートしていただけますか?
- 工事中の騒音や振動について、近隣への配慮はどのように行いますか?
- あえてよくない点を挙げるとしたら何ですか?
- 私たちの要望のうち、実現が難しいのはどこですか?
- 万が一、工事の仕上がりに不満があった場合の対応はありますか?
- 保証内容について、保証されないケースを具体的に教えてください
- このリフォームで最も提案したい点はどこですか?



太字にしてある②④⑥⑧はぜひ聞いてほしいです。
答え方で力量と誠実さが見えます。
見積書と契約書で見るべき5つのポイント


どんなに担当者の人柄が良くても、契約は書面がすべて。
- 「標準工事」と「オプション工事」の範囲は明確か?
- 使用する建材や設備のグレードは明記されているか?
- 保証内容とアフターサービスの具体的な範囲と期間
特に、保証が適用されない「免責事項」 - 工事遅延時の対応と違約金の規定
万が一、工事が遅れた場合の対応(仮住まい費用の負担など) - 解約条件(クーリングオフ含む)
打ち合わせ内容は必ず記録を残す


口約束はNGです。
言った言わないになると消費者が弱いので、必ずエビデンスを残しましょう。
【それでも選ぶ価値は?】割高な費用を払って得られる「新築そっくりさん」の3つの安心


ここまでリスク管理の話をしてきましたが、もちろん「新築そっくりさん」には高額な費用を払うだけの価値、特にマンションリフォームにおいて大きなメリットがあります。
ポイントは3つです。
安心①:面倒な手続きからの「解放」
マンションリフォームが戸建てと大きく違うのは、管理規約というルールがある点。
工事内容の申請や承認、近隣住民への挨拶回りなど、個人でやると非常に手間がかかる手続きを、経験豊富な担当者が一括して代行してくれるのは、大きなメリットです 。
安心②:リフォーム最大の悪夢「倒産リスク」の低さ
これが一番大きいですよね。
数千万円を預ける上で最も重要な「安心」。住友不動産と地域の工務店では、会社の規模も財務的な体力も比較になりません。
絶対とは言い切れませんが、倒産リスクの低さこそが、高い費用を払ってでも手に入れたいと多くの人が願う一番の価値です。
安心③:充実の保証やアフターサービス
(水まわり10年保証など)
(水まわり10年保証など)
会社の信頼性はもちろん、特に注目したいのが「水まわり5大設備10年保証」です。
水漏れは、階下の住民に多大な迷惑をかけてしまうマンションの最大のリスク。
この部分に10年間の長期保証が付いているのは、何物にも代えがたい安心感と言えます。
また、定期点検といったアフターサポートも充実しています。長期的に安心して住み続けたい方にとって、これも大きなメリット。
【補助金・減税制度】マンションリフォームで賢く運用


少しでも費用を抑えるために、国や自治体の制度を賢く活用しましょう!
リフォーム内容によっては、数十万~百万円以上の補助が受けられる可能性があります 。
国や自治体の補助金制度
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
耐震性や省エネ性などを高める性能向上リフォームに対しての補助 - 子育てエコホーム支援事業
毎年内容が変わるので、国土交通省のサイトで最新情報をチェック! - 介護保険における住宅改修
バリアフリー工事に最大18万円の補助
所得税や固定資産税の減税制度(リフォーム促進税制)
補助金と併用できる場合も多いので、ぜひ活用しましょう。
【FAQ】新築そっくりさんのマンションリフォームについてよくある質問
最後に、よくある疑問についお答えします。
- 工事期間はどのくらい?仮住まいは必要?
-
スケルトンリフォームの場合、標準的な工期は約45日とされていますが、実際は2~4ヶ月かかることが多いようです。
工事期間中は住めないため、仮住まいが必要です。
「新築そっくりさん」では、提携の仮住まいをリーズナブルに紹介してくれるサポートもあります 。
- ローンは使える?提携ローンはある?
-
はい、使えます。
住友不動産グループ提携のリフォームローンが用意されており、金利優遇などが受けられる場合があります。
- 部分的なリフォーム(水まわりのみ等)も頼める?
-
もちろん頼めます。
ただ、「新築そっくりさん」は家全体をまるごとリフォームするのが基本コンセプトのため、キッチンだけ、トイレだけといった単体の部分リフォームはより割高に。
部分リフォームなら他の選択肢も考えることをおすすめします。
- 地元の工務店とどちらが良い?
-
難しいですね。一概には言えません。
費用を最優先するなら、信頼できる地元の優良工務店の方が安いです。
一方、管理組合との折衝や長期保証といった「安心とサービス」なら、「新築そっくりさん」が優位かもしれず、比較しないことには何ともいえないです。
- 見積もり後の断り方に気まずさがある…
-
全くもって気にする必要はありません!
複数社から見積もりを取るのは当たり前のことです。
誠実に対応してくれたことへの感謝を伝えつつ、「今回は家族と相談した結果、別の会社にお願いすることになりました」と、メールなどで簡潔に伝えれば大丈夫です。
もしくは、suumoリフォームのお断り代行を使うのも手ですよ。
まとめ:新築そっくりさんのマンションリフォームは「リスク管理」で良い選択肢


「新築そっくりさん」のマンションリフォームについて、最後に大切なポイントをまとめます。
- 費用は900万円以上と高めですが、大手ならではの安心感・価値があります。
- リフォーム失敗の最大要因は「担当者選び」と「契約内容の不透明さ」。
悪質な担当もたくさんいるので気をつけてください。焦らずに計画を進めてください。 - 必ず複数社から提案を受けて比較検討してください。
リフォームは、これからの人生を豊かにするための大切な投資。
これからの計画において、少しでもあなたの一助となれば嬉しいです。


公式サイトで情報を集めたら、まずは第一歩として、必ず2~3社から相見積もりを取り、ゆっくり比較検討することから始めてみてください。
あなたのリフォームが、最高の形で成功することを心から応援しています。
- タウンライフリフォーム
利用者数54万人、加盟業者数670社
▶︎suumoリフォームと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。 - ホームプロ
利用者数100万人、加盟業者数1,200〜1,300社
▶︎最も古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイト。サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私が紹介してもらった2社の見積もり金額がどちらも高かったので、利用者の見積もりが高くなる傾向があるかも。匿名で見積もりしたいならここ。 - suumoリフォーム
利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がsuumoリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された3社はいずれも見積もり金額が適正で、提案レベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。



新築そっくりさんに限らず、営業品質のばらつきや施工トラブルはリフォームで最も多くの方が不安に感じる点です。
こういったサービスを利用し2~3社から相見積もりをとり、内容や金額を比較するのがとても大切。
個人的には、人口の多い都心にお住まいの方は「タウンライフリフォーム」、絶対に匿名で見積もりをとりたいなら「ホームプロ」、適正価格で良質な業者を探している方には「suumoリフォーム」がおすすめです。
- 独立行政法人 国民生活センター
- 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
(住まいるダイヤル) - 電話相談: 0570-016-100

