マンションリフォームを検討すると、その知名度とブランド力から有力な選択肢として浮上する「新築そっくりさん」。
でも調べていくと、ホテルライクな美しい成功事例がならぶ一方で、不安になる厳しい評判も散見されます。

一体何が正しいの?
高額な投資が運任せになってしまうのは嫌



大丈夫です!リフォームはギャンブルではありません。
住み慣れた場所で理想の暮らしを叶える、すばらしい選択肢です。
そこで、新築そっくりさんのマンション費用や評判だけでなく、具体的な「リスク管理」を、経験と徹底的なリサーチに基づいた「実践的プレイブック」としてまとめました。
- 新築そっくりさん×マンションの費用相場と実例
- 悪い評判の根本原因と具体的な対策
- 「担当者の見極め質問」と契約前のチェックリスト
ぜひ不安を解消し、家づくり戦略地図を手にしてくださいね。
戸建てリフォームでは基礎補強や外壁塗装、屋根修繕なども含まれるため、その分費用が高くなります。
一方、マンションでは共用部分を除いた「専有部分」の施工に特化するため、同じ延べ床面積で比較すると費用が2〜3割安くなることが多いです。


当サイトでは、「リフォーム計画のお手伝い」をコンセプトに、失敗から学んだ「後悔しない家づくり」の情報を発信します。私のプロフィールはこちら
家づくり失敗経験から学んだ3つの鉄則
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新築そっくりさんのマンションリフォーム費用相場


まず、新築そっくりさんでマンションをスケルトンリフォームする場合、900万円~1,500万円以上が目安になってきます 。



広さや内装のグレードによって変動するってこと?



はい。そのほかに築年数などもあります。
内容によってそれなりの予算が必要になってくるイメージです。


ちなみに公式サイトではこのように、「900万円~1,200万円」や「1,200万円以上」といった紹介になっています。
これだと分かりにくいので、この金額をひも解いて解説しますね。
「新築そっくりさん」の工事内容別の費用相場
工事内容別の相場感は下のとおり。
工事範囲 | 費用相場 |
水廻り4点パック | 240万円~ |
和室→洋室リフォーム | 40万円~100万円 |
スケルトンリフォーム | 900万円~1,500万円超 |
水廻り4点パック
呼び方 | 工事の規模 | 内容 |
リフォーム | 小規模 | 古くなった部分を新しくする 「部分的なお直し」 |




一番よく使い、老朽化が気になるのが水廻りですよね。
こちらは「キッチン、お風呂、洗面化粧台、トイレ」がセットで工事費込みのちょっとお得なパック。
地域により価格が異なるので、直接問い合わせてみないと詳細は分からない仕様。工事費込みで240万円からが相場の目安です。



バラバラに工事するよりは費用を抑えやすいのがポイントってことね。



LIXILかPanasonicから選べます。
使用グレードはすべて標準。計算したところメーカー希望価格で合計230万円ほどでした。
和室→洋室リフォーム
呼び方 | 工事の規模 | 内容 |
リフォーム | 中規模 | 部屋の骨格は変えず 「内装を一新」 畳をフローリングに、 壁紙をクロスに張り替えなど |
リノベーション | 大規模 | 家を作り変える 「大規模な改修」 和室とリビングの間の壁を取り 大きなLDKにするなど |


床、壁・天井、収納、建具のほか、照明、障子やカーテンレールといった窓まわりがリフォーム対象になります。予算に合わせ、一部または全部を洋室にしていきます。
6畳の和室を洋室へリフォームする費用の相場は、40万~60万円と言われています。新築そっくりさんはやや高めの100万円も相場感に入ってきます。
スケルトンリフォーム
呼び方 | 工事の規模 | 内容 |
スケルトンリフォーム フルリフォーム | 全面解体 | 部屋を骨格だけにして作り直す 「再構築」 |


マンションの室内を、一度ぜんぶ空っぽの「骨格=スケルトン」の状態に戻してから、間取りや内装、さらには壁の中の水道管や電気配線まで、すべてを新しく作り直す、最も大規模なリフォームです 。
上記の水廻り交換や洋室へのリフォーム含めた費用の内訳は下記のとおり。
マンションスケルトンリフォーム(900万円~1,500万円)の費用内訳
項目 | 費用の目安 (割合) | 主な内容 |
解体・ 仮設工事 | 50万円~130万円 (5~10%) | 内装や壁の解体、養生、廃材の処分 |
木工事 | 150万円~250万円 (15~20%) | 壁や床、天井の下地作り、 間仕切り壁の設置、 建具の取り付け |
設備工事 | 220万円~350万円 (20~25%) | キッチン、浴室、トイレの設置、 給排水管やガス管の配管、電気配線、 空調設備 |
内装工事 | 330万円~570万円 (35~40%) | フローリングや壁紙の仕上げ、 和室→洋室への変更 造作家具の設置、 照明器具の取りつけなど |
諸経費 | 約150万円~200万円 (10~15%) | 設計デザイン料、現場管理費、 確認申請手数料、新築そっくりさんの利益など |
【合計900万円~1,500円】
この表を見ると、900万円という大きな金額がたくさんの工事の積み重ねでできているのが分かりますね。
特に注目したいのが「内装工事」と「設備工事」です。この2つだけで、全体の半分以上を占めることがほとんど。
つまり、どんなグレードのキッチンやお風呂を選ぶか、どんな床材や壁紙にするかで、費用が大きく変わってくるということです。



新築そっくりさんは定価制がウリですが「オプション」という名の追加費用を払うことで設備のグレードUPができます。
これが、オーダーメイド方式で雪だるま式に費用がかさんでいく所以です。



なるほど「オプションが費用を左右する」ということは分かった。
しかし、それだけでなく、あなたのマンションそのものが持つ「価格を押し上げる要因」も把握しておきましょう。
ここから解説するポイントもおさえて、後悔しないための必須知識を手に入れてください。
新築そっくりさんのマンション費用が変動する要因
費用に影響を与える理由は主に4つです。
- 築年数
劣化が進んでいるほど、補修範囲が広がる - 設備の状態
老朽化が進んでいたら一式交換が必要 - 間取りの変更
壁の撤去や新設は設計費・施工費が追加 - 素材のグレード
使用する建材や設備ランクによって大きな差が
ライフステージや築年数、将来の同居予定などでリフォームの方向性は変わりますよね。
単なる「原状回復」ではなく、今後の暮らしやすさを軸にしたプランニングで満足度の高いリフォームを叶えましょう!
【注意点】「完全定価制」だけど追加費用が発生するケースもある
「新築そっくりさん」の大きな魅力である「完全定価制」。
非常に画期的なシステムですが「追加費用は一切なし」を鵜呑みにするのは危険です。先ほど少し触れたオプションの話ですね。
実際、suumoに掲載されたある事例では、総額1,275万円のうち、オプション工事費が491万円と、全体の約4割を占めることもあります。


\子どもたちの独立をきっかけに間取りを一新/





とってもステキだけどさすが高いなぁ。



はい。それにオプションだけでなく他にも費用が発生するケースがあります。
それは主に以下の3つのケースです。
ケース1:施主都合による仕様変更・オプション追加
「やっぱり壁紙をこっちにしたい」「キッチンにもっと良い設備を入れたい」など、契約後に仕様を変更・追加する場合は、当然ながら追加費用が発生します。
ケース2:契約範囲外の工事
(地盤改良、アスベスト除去など)
見積もりに含まれていない、特殊な工事が必要になる場合もあります。
例えば、有料オプションであるアスベスト分析調査の結果次第では、別途工事費がかかってきます。



アスベスト調査は内容や規模によって異なりますが、おおよそ3万円~10万円程度が目安です!
ケース3:予期せぬ構造上の問題
(※基本的には標準工事費に含まれることが多い)
「解体してみたら、想定外のシロアリ被害や雨漏りが見つかった」というケース。
「新築そっくりさん」では、このような不測の事態が起きても、追加費用は発生しないと公式サイトで明記しています。これは他社にはない大きな安心材料ですよね。


ただ、契約書に含まれていない項目については追加費用が発生します。
築古一戸建てよりは可能性は低いものの、壊してみないとわからない部分も多いのがリフォームの実情です。
【費用面の結論】「定価制」の罠と、賢いリフォーム会社選びの重要性
ここまで費用を見てきて、一つの結論が見えてきます。
「新築そっくりさん」は、部分的な工事でも大手の諸費用は乗るため割高になりがち。家全体を生まれ変わらせる「スケルトンリフォーム」でこそ真価を発揮するサービスです。
※大手の諸費用=下請けへの中間マージン、莫大な広告費人件費、プロモーション維持費を指します。



地元の工務店などと比べると20~40%は割高になるってやつね。



そして、そのスケルトンリフォームでさえ「完全定価制」は万能ではありません。
これまで見てきたように、魅力的なキッチンや内装へのアップグレードは「オプション」となり、気づけば数百万円も膨れ上がるケースが多々あります。
この「定価制リスク」と「オプション費用リスク」、「そもそも割高である」という3つの事実を踏まえると、一社だけで話を進めるのは、非常にもったいないです。



じゃあ、新築そっくりさんのマンションリフォームでどのような暮らしが手に入るの?高いなりの出来栄え?



気になる実際の事例を見ていきましょう!
理想の住まいをイメージする、最高のヒントがきっと見つかります。
【広さ・築年数別】新築そっくりさんのマンションリフォーム事例3選
費用だけでなく「どんな悩みを解決できたのか」を見ることで、リフォームへの具体的なイメージが湧きます 。
※新築そっくりさん公式サイトより抜粋
事例①広々LDKでホテルライクな生活
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
64㎡ | 28年 | 1,200万円以上 | 3か月 | 3LDK | 1LDK | 夫婦 |


一番の夢は、「家具をなるべく置かずに、ホテルのように広々と過ごせるリビング」でした。


そのために、和室とリビングを一体化させ、大きな壁掛けテレビが映える開放的な大空間を実現しています 。




水廻りも一新!ホテルのような快適さを手に入れました。
実現した夢 | 妥協点 |
①ホテルライクな広々LDK | ①②部屋数を減らす決断 |
②物置部屋を大容量WICへ (ウォークインクローゼット) | |
③生活導線の効率化 (主寝室とLDKをひとつづき) | ③費用 当初の課題は水回りの一新と物置部屋の活用。 最終的には1,200万以上かけて全面改修を選択。 (実際にかかった金額は不明) 費用を抑える部分的なリフォームではなく、 高額でも間取りを作り直すことを選んだ点が、 大きな決断と言えます。 |
事例②愛犬が走り回れる、滑りにくい床材などを採用した住まい
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
70㎡ | 21年 | 900~1,200万円 | 3か月 | 3LDK | 1LDK+WIC | 夫婦+犬2匹 |


一番の夢は、「愛犬が思いっきり走り回れる、安全なリビング」です。


そのために、滑りにくい床材を選んだり、間取りを工夫して広々とした空間を確保したりと、ペットの安全性と快適性を第一に考えた設計を実現しています 。


ワンちゃんの足に優しいこだわりの床材がすばらしい。
実現した夢 | 妥協点 |
①掃除のしやすさと清潔感 | ①機能性素材 vs 全体のコスト ペット用の滑りにくく傷つきにくい高機能な床材は 一般的なフローリングより高価。 他の部分で標準グレードを選び予算のメリハリを。 |
②人とペットの快適な共存 | ②空間の広さ vs 収納量 愛犬が走り回れるオープンな空間を優先すると、 壁面収納などを設置するスペースが限られます。 収納はウォークインクローゼットなどに集約させ、 居室の収納量は抑えるといった工夫も。 |
事例③結露・カビ問題を断熱工事で根本解決。大容量収納も実現
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
83㎡ | 27年 | 1,200万円以上 | 3か月 | 3LDK | 2LDK | 夫婦 |


このリフォームの目的は、単に見た目を綺麗にするだけでなく、「結露・カビ・収納不足といった、日々の暮らしの悩みを根本から解決すること」にありました。




実現した夢 | 妥協点 |
①気密性と断熱性を高め快適な住環境へ 断熱材をしっかり充填、内窓を設置 | ②費用 1,200万円以上かけて、 スケルトンリフォームを選択。 |
②20畳を超える広々としたLDKを実現 物置と化していた和室をなくし、 物が片付く大空間へ。 | ②部屋数 大空間実現のために、 和室を一つなくすという決断を。 夫婦が快適に過ごせる空間を優先した、 重要な妥協点です。 |
③見えない部分の安心感 水道管などもすべて新品に交換。 | ③工事期間中の負担 仮住まいへの引越しや、完成までの待ち時間といった 物理的・時間的な負担も受け入れています。 |



スケルトンリフォームするなら1,200万円以上は見ておいた方が無難だね。



オプションや想定外の費用も考えて、1,500万円ほどは考えておいたほうが安心ですね。
【広さ・築年数別】新築そっくりさん以外のマンションリフォーム事例3選
では、同様の広さ・築年数で他のリフォーム会社事例も見てみます。
※suumo事例より抜粋
事例①930万円で実現!二人の暮らしに最適化した、大胆な1LDK空間
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
70.56㎡ | 26年 | 930万円 | 3か月 | 4LDK | 1LDK | 本人+お母さま |


このリフォームの最大の目的は、部屋数ではなく「暮らしの質」を最大化する空間づくりです。


「二人がいかに心地よく、心豊かに過ごせるか」という、暮らしの質そのものを最大限に高めること。それが、このご家族の一番の願いでした。


この事例が私たちに教えてくれるのは、リフォームの成功は、かけた金額の大きさだけでは決まらないということです。
- 部屋数スペックに縛られず理想を追求した
- ライフスタイルや価値観を深く理解してくれる会社と出会えたこと
- 上記を設計に落とし込む高い提案力
実現した夢 | 妥協点 |
①「月を眺める寝室」と 「陽だまりでヨガを楽しむ」暮らし 日々の暮らしを豊かに彩る | ①部屋数を大胆に減らす決断 (4LDK → 1LDK) 今、二人が最高に快適であることを優先 |
②ホテルのような、贅沢な空間構成 まるで高級ホテルのスイートルーム 不要な廊下や壁をなくすことで、 圧倒的な開放感と、無駄のない美しい生活動線 | ②リセールバリュー 買い手のターゲットが狭まる可能性大。 不特定多数の価値よりも自分たちの最高の価値 を追求。 |
③コスト(安さの追求ではない) 930万円は、決して「格安」ではありません。 理想への対価を払うことを選びました。 |
事例②660万円で実現した、木のぬくもりあふれる広々リビング
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
83.7㎡ | 22年 | 660万円 | 3か月 | 4LDK | 3LDK | 夫婦+子ども1人 |


このリフォームの最大の目的は、「手狭に感じていたリビングを、家族3人がゆったりと過ごせる、広くて心地よい空間にすること」でした 。


リビングに隣接する和室が有効活用されておらず、かえって圧迫感が。この和室を取り払い、一つの大きなLDKに作り変えることが、このご家族の一番の願いでした。


【660万円に抑えられた理由】「担当者の予算計画」の賜物
スケルトンリフォームでありながら、この費用に抑えられた理由は、「何にお金をかけ、何を削るか」というメリハリを効かせた、担当者による巧みなプランニングにあります。
これは、パッケージプランにオプションを追加していく「新築そっくりさん」では難しいところ。
- 徹底したヒアリングと優先順位付け
- 「一点豪華主義」ではない、バランスの取れた素材選び
- 大手にはない、コスト構造の優位性
実現した夢 | 妥協点 |
①広々とした開放的なLDK | ①部屋数を減らす決断 |
②木のぬくもりを感じる美しい内装 | ②設備のグレード 最高級製品を選んでいない可能性が高い。 標準的なグレードの製品を選ぶことで、 コストバランスを取ったと考えられます。 |
③家族構成に合った間取り | ③見えない部分のコスト調整 基準を満たす必要十分なレベルに留めるなど、 目に見えない部分でコストを調整した可能性が。 |
事例③「中古をリノベ」828万円で実現した、造作たっぷりの憧れ空間
広さ | 築年数 | 費用 | 工期 | 間取り (Before) | 間取り (Aftre) | 家族構成 |
---|---|---|---|---|---|---|
82.55㎡ | 29年 | 828万円 | 2ヶ月 | 4LDK | 3LDK+S | 夫婦+子ども2人 |


この事例は「中古マンションを自分たち用にリノベーションする」というスタイル。
最大の目的は、「自分たちの暮らしに完璧にフィットする空間を、オーダーメイドの造作家具で実現すること」でした。




自分たちの持ち物や生活動線に合わせて作られているため、空間に無駄がなく、まさに「シンデレラフィット」。これは、パッケージ化されたプランでは決して得られない満足感です。
新築マンションは立地や間取りが限られますが、この方法なら、
- 立地の選択肢が広がる
- 新築より費用を抑えられる
- まるで注文住宅のように自由設計できる
というメリットがあります。
実現した夢 | 妥協点 |
①自分だけのオーダーメイド空間 | ①建物の「新しさ」 「立地と内装の自由度」を優先 中古リノベにおける典型的なトレードオフ |
②予算内で「すべての夢」を叶える リフォーム会社の高い提案力と調整力があってこそ | ②意思決定の「時間と労力」 造作のため膨大な数の意思決定が必要です。 パッケージプランのような手軽さはありません。 理想のための時間と労力があったはず。 |
③物件探しからワンストップで完結 不動産会社とリフォーム会社間で板挟みストレスなし | ③設備のグレードのメリハリ 828万円でこれだけの造作を実現しているので 賢い予算配分を行ったと考えられます。 |
後悔しないための、たった一つの秘訣
これらのすばらしい事例は、特別「運が良かった」わけではありません。
どのご家族も、成功の裏には共通するたった一つの重要なステップがありました。
それは、自分たちの夢を、最高の形で叶えてくれるパートナーを見つけ出したこと


「新築そっくりさん」はとても魅力的です。でも、高い力を持ち、もっと費用を抑えてあなたの夢を実現してくれるリフォーム会社がたくさん隠れているのも事実。



じゃあ、どうやって良い会社を見つければいいの…?



答えはシンプルです。
複数の会社にあなたの夢を伝え、競ってもらうこと。
かつて、1社に決め打ちして失敗した私が、心から伝えたい。
「現地調査&相見積もり」がリフォームで後悔しないための、最も確実な方法です。
一括見積もりを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりを取れます。


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比較するのは分かった。
でも、そもそも新築そっくりさんを候補に入れていいの?



悪い評判についても解説します。
万が一「ハズレの担当者」に当たってしまった時に、あなた自身を守る最強の「武器」になるからです。
悪い評判の2大理由と口コミ分析【マンション編】


費用と並んで不安なのが、ネガティブな評判ですよね。
こうした声の背景には、大きく分けて2つの理由があります 。
理由①:当たり外れ問題-悪い評判の多くは担当者/業者の質に起因


これは「新築そっくりさん」に限らず大手リフォーム会社に共通する問題ですが、担当者や施工業者の質にばらつきがあるのが実情です 。
良い口コミ:提案力が高い、親身になってくれる
一見割高に感じる価格ですが、全てにわたって仕事の質のレベルが高いです。
高い買い物だからこそ重要なポイントです。
引用:suumoリフォーム
迅速な対応で短い期間で対応頂いた。 担当者の対応も素晴らしかった。
進捗報告もまめに行ってくれたので 安心感があった。 工事後もアフターフォローも電話にて 別担当がらあり、安心だった 追加費用も、約束通り発生しないで 予算的にも安心でした。
引用:リショップナビ
こういった満足の声は、優秀な担当者&施工業者に巡り会えたケースです 。
悪い口コミ:担当者の対応の悪さ・業者の質の低さ
新築そっくりさんでリフォーム中です。
担当者の連絡不備・確認不足に依るトラブルが何度も発生しており、その度担当者の威圧的な対応に疲労困憊しています。
リフォームってこんなに嫌な思いをしなければいけないものなのでしょうか。
1500万円もかけてリフォームしたのにできた家に住むことを考えると憂鬱になります。引用:マンションコミュニティ
マンションを新築そっくりさんでallリフォームしたが最悪でした。お願いした場所にコンセントがなく、延長コードを配線したので扉がしまらない。
アフターの対応は最悪。文句を言っても訳のわからん言い訳ばかり。絵を沢山飾りたいのに、設計士は、壁に穴を開けないでほしいとか訳のわからんことを言ってくる。
クーラーも買ったばかりだったのでリフォーム期間預けていたら壊された。住友に頼むと一年しか補償がありません。おすすめしません。また、頭にきているところに聞く耳を持たなく、言い訳をいい、火に油を注ぐ対応。有りすぎて覚えていないくらいです。おすすめはしません。大手さんだからと安心して依頼したが間違いだった。
引用:マンションコミュニティ
一方で、残念ながら不満の声も少なくありません。
数千万円もの買い物です。信頼できない担当者・業者と進めるのは、大きなストレスとリスクに。
理由②:値段が地元の工務店より高い


「地元の工務店に頼んだら半額になった」という口コミもよく聞きます。
『「定価制」の罠』でもふれましたが、「新築そっくりさん」が高いのは、大手ならではの理由があるからです。
とにかく高い。
安かろう工事ひどかろう。でした。
現場を見にくと、、、住●の工事は二度とやらない。と聞こえてきた。
なんか雰囲気悪いな~と。。。
出来上がりも傷だらけでひどかったです。引用:マンションコミュニティ
大手ならではの広告費・人件費・保証費用が価格に含まれる


- テレビCMや大規模なイベント
- 豪華なショールームの維持費
- 手厚い保証制度
- さらに、定価制ゆえの保険料
これらの費用はすべて、リフォーム価格に反映されています。
下請け業者へのマージン構造
実際に工事を行うのは下請けの工務店や職人さんです。
そのため中間マージンが発生し、その分が価格に上乗せされます。
結局のところ「新築そっくりさん」は候補に入れるべき?
答えは「YES」。そして「2つのリスクを理解し、対策する」です。



評判が両極端すぎて…



そうなんですよね。
大手で施工件数が多いのでどうしても品質に差が出てしまう…。
だからといって、仕方ないじゃ済まされないですよね。
でも大丈夫!
これまで見てきたように、悪い評判の正体は、主に「担当者や業者の質のばらつき」と「大手ならではの割高な費用構造」の2つです。
しかし、これらのリスクは、知っていれば対策できるものです。
「当たり外れ」は、担当者の見極めと、複数の会社を比較する手間を惜しまないことで、その確率を限りなくゼロに近づけられます。
【リフォームの主導権を握る】後悔しないための実践的プレイブック



どうやって「当たり」を確実に引き当てるの?



ここからは「実践的プレイブック」として、あなたが主導権を握り、リスクを管理する方法をお伝えします!
揺るがない「リフォームの軸」


まずご家族で「リフォームの目的」と「絶対に譲れない条件」を一つだけ決めてください。
「お母さんの足腰に負担のない生活導線」「収納優先、内装は標準でOK」など。
この「軸」が、ブレない基準になります。



全体的なバランス重視なら、見積もり比較しながら整理するでOK!
担当者「見極め」質問リスト10選


- このマンション(または近隣)でのリフォーム実績はありますか?
- マンションリフォームで、一番大変だったことは何ですか?
- マンションの制約(配管、構造壁など)はどのように解決できますか?
- 管理組合への書類の作成や説明は、どこまでサポートしていただけますか?
- 工事中の騒音や振動について、近隣への配慮はどのように行いますか?
- あえてよくない点を挙げるとしたら何ですか?
- 私たちの要望のうち、実現が難しいあるいはリスクがあるのはどこですか?
- 万が一、工事の仕上がりに不満があった場合の対応はありますか?
- 保証内容について、保証されないケースを具体的に教えてください
- このリフォームで最も提案したい点はどこですか?



会話の中に出てこなかった項目はこっちから聞けばいいね。



太字にしてある①②⑥は絶対聞いてほしいです。
この3つへの答え方で力量と誠実さが透けて見えます。
見積書と契約書で見るべき5つのポイント


どんなに担当者の人柄が良くても、契約は書面がすべて。
- 「標準工事」と「オプション工事」の範囲は明確か?
- 使用する建材や設備のグレードは明記されているか?
- 保証内容とアフターサービスの具体的な範囲と期間
特に、保証が適用されない「免責事項」 - 工事遅延時の対応と違約金の規定
万が一、工事が遅れた場合の対応(仮住まい費用の負担など) - 解約条件(クーリングオフ含む)
打ち合わせ内容は必ず記録を残す


口約束はNGです。
言った言わないになると消費者が弱いので、必ずエビデンスを残しましょう。



「今のお話、メールで送っておいていただけますか?」と伝えるだけでいいね。



はい。家づくりの際、担当がひどかったのでやりとりを証拠として提示して担当変更してもらいました。話が変わる、間違える、忘れる、そのまま連絡来なくなる、外壁の色を別の色にするなどなど。
【それでも選ぶ価値は?】割高な費用を払って得られる「新築そっくりさん」の3つの安心


ここまでリスク管理の話をしてきましたが、もちろん「新築そっくりさん」には高額な費用を払うだけの価値、特にマンションリフォームにおいて大きなメリットがあります。
ポイントは3つです。
安心①:面倒な手続きからの「解放」
マンションリフォームが戸建てと大きく違うのは、管理規約というルールがある点。
工事内容の申請や承認、近隣住民への挨拶回りなど、個人でやると非常に手間がかかる手続きを、経験豊富な担当者が一括して代行してくれるのは、大きなメリットです 。
安心②:リフォーム最大の悪夢「倒産リスク」の低さ
これが一番大きいですよね。
数千万円を預ける上で最も重要な「安心」。住友不動産と地域の工務店では、会社の規模も財務的な体力も比較になりません。
絶対とは言い切れませんが、倒産リスクの低さこそが、高い費用を払ってでも手に入れたいと多くの人が願う一番の価値です。
安心③:充実の保証やアフターサービス
(水まわり10年保証など)
(水まわり10年保証など)
会社の信頼性はもちろん、特に注目したいのが「水まわり5大設備10年保証」です。
水漏れは、階下の住民に多大な迷惑をかけてしまうマンションの最大のリスク。
この部分に10年間の長期保証が付いているのは、何物にも代えがたい安心感と言えます。
また、定期点検といったアフターサポートも充実しています。長期的に安心して住み続けたい方にとって、これも大きなメリット。
【最強の防衛策】「倒産リスク」は、もうお金で買う時代じゃない



工事中に倒産するなんて万が一の話でしょ?



でも、その万が一はある日突然、誰の身にも起こりうるんです。
昨日、工務店に破産手続きされました。
— はれのち🏠注文住宅建築中に工務店が倒産しました (@h_20254) June 6, 2025
土日を挟んでいるので週明けに弁護士に相談しに行きます。資金繰りに使われたであろう1000万円超の回収はほぼ不可能です。未完成の家に資金繰りに使われた1000万超を含めた何千万のお金をお金を払って行くことになりそうです。できる限りの事は
完成保証制度には加入していませんでした。勉強不足で契約前はその様な制度がある事すら知りませんでした。
— はれのち🏠注文住宅建築中に工務店が倒産しました (@h_20254) June 7, 2025
お心遣い有難うございます。今は出来る限りことをしていこうと思っています。



え…。言葉を失ってしまう…。
夢のマイホームが一瞬にして悪夢へ。投じた1,000万円という大金は水の泡。



これこそが、リフォームにおける最大のリスクです。
でも実は、「倒産リスク」に対する備えは、大手に依存しなくても手に入ります。


これを使わない手はありません。
「新築そっくりさん」という選択肢を検討しつつも、必ずこの「完成あんしん保証」が付いたサービスで、他の優良会社からの提案も受けてください。
これこそが、リスクを限りなくゼロに近づける最適解です。


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【補助金・減税制度】マンションリフォームで賢く運用


少しでも費用を抑えるために、国や自治体の制度を賢く活用しましょう!
リフォーム内容によっては、数十万~百万円以上の補助が受けられる可能性があります 。
国や自治体の補助金制度
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
耐震性や省エネ性などを高める性能向上リフォームに対しての補助 - 子育てエコホーム支援事業
毎年内容が変わるので、国土交通省のサイトで最新情報をチェック! - 介護保険における住宅改修
バリアフリー工事に最大18万円の補助
所得税や固定資産税の減税制度(リフォーム促進税制)
補助金と併用できる場合も多いので、ぜひ活用しましょう。
【FAQ】新築そっくりさんのマンションリフォームについてよくある質問
最後に、よくある疑問についお答えします。
- 工事期間はどのくらい?仮住まいは必要?
-
スケルトンリフォームの場合、標準的な工期は約45日とされていますが、実際は2~4ヶ月かかることが多いようです。
工事期間中は住めないため、仮住まいが必要です。
「新築そっくりさん」では、提携の仮住まいをリーズナブルに紹介してくれるサポートもあります 。
- ローンは使える?提携ローンはある?
-
はい、使えます。
住友不動産グループ提携のリフォームローンが用意されており、金利優遇などが受けられる場合があります。
- 部分的なリフォーム(水まわりのみ等)も頼める?
-
もちろん頼めます。
ただ、「新築そっくりさん」は家全体をまるごとリフォームするのが基本コンセプトのため、キッチンだけ、トイレだけといった単体の部分リフォームはより割高に。
部分リフォームなら他の選択肢も考えることをおすすめします。
- 地元の工務店とどちらが良い?
-
難しいですね。一概には言えません。
費用を最優先するなら、信頼できる地元の優良工務店の方が安いです。
一方、管理組合との折衝や長期保証といった「安心とサービス」なら、「新築そっくりさん」が優位かもしれず、比較しないことには何ともいえないです。
- 見積もり後の断り方に気まずさがある…
-
全くもって気にする必要はありません!
複数社から見積もりを取るのは当たり前のことです。
誠実に対応してくれたことへの感謝を伝えつつ、「今回は家族と相談した結果、別の会社にお願いすることになりました」と、メールなどで簡潔に伝えれば大丈夫です。
もしくは、suumoリフォームのお断り代行を使うのも手ですよ。
まとめ:新築そっくりさんのマンションリフォームは「リスク管理」すれば良い選択肢


「新築そっくりさん」のマンションリフォームについて、最後に大切なポイントをまとめます。
- 費用は900万円以上と高めですが、大手ならではの安心感・価値もあります。
- リフォーム失敗の最大要因は「担当者選び」と「契約内容の不透明さ」。
悪質な担当もたくさんいるので気をつけてください。
あなたが主導権を握り、焦らずに計画を進めてください。 - ご紹介した「実践的プレイブック」を活用し、リフォーム会社と対等なパートナーとして、プロジェクトを進めること!
リフォームは、これからの人生を豊かにするための大切な投資。
これからの計画において、少しでもあなたの一助となれば嬉しいです。


公式サイトで情報を集めたら、まずは第一歩として、必ず2~3社から相見積もりを取り、ゆっくり比較検討することから始めてみてください。
あなたのリフォームが、最高の形で成功することを心から応援しています。
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- 独立行政法人 国民生活センター
- 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
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