こういった疑問にお答えします。
ヤマダ電機リフォームが2012年にリフォームに参入して以来、10年以上が経過しました。家電の購入で店舗に行った際、そのままリフォームの相談ができるヤマダ電機でリフォームしようと考える人は多いのではないでしょうか？
しかし、ヤマダ電機で実際にリフォームした人の中には「ヤマダ電機リフォームに依頼して失敗した」という意見も見受けられます。
ヤマダ電機リフォームは大手なのでしっかりした工事が期待できそうですが、大手だからこそ失敗につながる面もあります。ヤマダ電機と施主との間に、担当者や施工業者など多くの人が介在したため起こった失敗も少なくありません。
リフォームには多額の工事費用がかかります。そう何度もないリフォーム工事を失敗で終わらせないために、工事業者選びは慎重に行うことが大切です。
本記事ではヤマダ電機リフォームで失敗しないために知っておきたいことをまとめました。記事を読むことでリフォーム業者選びの重要性がわかります。
この記事で伝えたいこと
- ヤマダ電機リフォームは担当者や施工業者によって仕上がりに差がある。リフォームでポイントの使用もできない。
- ヤマダ電機の規模や保証は大手ならではのメリットとも言えるが、人がたくさん介在する分、デメリットになることもある。
- リフォームはお金、時間、そしてストレスがかかるもの。それだけに複数の業者を比較して慎重に決めることが大切。
おすすめの利用方法
- ヤマダ電機のリフォーム・・年間リフォーム実績12万件、加盟業者数は非公開
▶︎ヤマダ電機はオリジナルの商品を検討している方にはおすすめ。ただ、ヤマダ電機のカタログやCMで見る料金には、壁紙や床などの内装費を含んでいないため(例えば水回り4点セットのトイレなど)追加料金が発生する点や、工事は提携の下請け業者が行うため、業者の質にはばらつきがある点には注意。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、サイトが使いやすく、匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私がもらった2社の見積もりが高買ったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向があるかも。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
それではヤマダ電機リフォームの依頼を検討されている方、リフォームで失敗したくない方はぜひ最後までお読みください。
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1. ヤマダ電機リフォームで失敗しないために知っておきたいこと
ヤマダ電機リフォームは大手なので、工事完了後に会社が倒産してしまう危険性は少ないと言えます。しかしリフォーム業者を会社の規模だけで決めるのは性急です。ここで解説します。
① 担当者によって対応の遅さが目立つ
ヤマダ電機のリフォームは、協力業者(下請け)が施工します。ヤマダ電機と施主の間に担当者が入り、施主の意向や工事方法は担当者を通して協力業者に伝わります。担当者はいくつもの現場を担当して手が回らないのか、対応の遅さに関する口コミが見受けられました。
ヤマダ電気のリフォーム信用できないな
4月下旬と言って、ずるずる言い訳して、6月下旬だもんな
本当に、ヤマダ電気信用できないな
遅れる連絡もしてこないし、こっちから連絡して、やっと答えるレベル
酷いよな
— 邪険人格@チケット当たれ (@kuziratanaka) June 12, 2024
今日洗面台の交換をヤマダ電気のリフォームに頼んだんだけど、14-16時に来るって言ってたから待ってたのに、なんも連絡ないから、担当者に連絡したら職人にこっちから確認とったら、職人が前の仕事が終わらないから、後日にさせてほしいってきやがったわ。
その業者の職人は報連相できんのか。— カリンツ (@Karintu_K) April 3, 2024
② 施工業者によって仕上がりに差がある
ヤマダ電機リフォームで施工する協力業者は、工事の技術もさまざまです。協力業者は施主側で選ぶことはできないため、協力業者のクオリティによってリフォームが失敗に終わる可能性もあります。
はっきり言ってろくな職人居ないと思います。ヤマダのクレーム現場(ケツ拭き)で何度もいってます。あっ！ヤマダの仕事は一切してませんが、クレームの現場を何とかして欲しいと依頼があり行った次第です。お客さんが凄くクレーマーだし、細かい、うるさい、だと聞きいざ現場にいくと、ん？ん？どこがクレーマーなの！？って感じばかりです。そりゃこれじゃ言われるの当たり前だよね。。。です！ろくな下請け業者抱えてないし、仮に安かったからにしても余りにも酷い。私なら絶対にヤマダに依頼はしませんね。やってる事はただのブローカー、それもレベルの低い下請け業者ばかり、今もケツ拭き現場に行ってますが、外壁はタイルなんですが、シーリングはボソボソ穴だらけ、縦樋の塗装は１発塗り、裏はムラだらけ、タイルに塗料が飛散、至るところに塗料やシーリング材の汚れ、縦樋の仕上がりなんてザラザラ、ぼこぼこwそれを見てお客さんが聞いたら、外壁を洗ってその後に塗ったからと回答されたみたいで。。。その他にも書ききれない程有ります
引用：マンションコミュニティより
間取、水回りのリホームしました。担当者で違うと思いますが、契約する時に聞いてた相談しながらリホームを進めて行きますと言われリホームに不安があったのでそれならと契約、しかし工事が始まると相談もなく勝手に作業が進んで行って不信感が、担当者に連絡して希望を伝えてやり直してもらいました。その後も変更箇所があったので担当者に連絡したんですが、大工さんには伝わってなく変更前の設計図で工事は進み、やり直してもらいました。
派遣された業者の方は良さそうな感じだったのに残念でした。いい提案もしてくれて気に入ってる所もありましたが、満足度70%位です。
希望はなかなか伝わらないので、くどいぐらい説明した方がいいですよ。引用：マンションコミュニティより
③ ヤマダポイントはリフォームでは使えない・付与されない
ヤマダ電機の”ヤマダポイント”は、リフォームでは使うことも付与されることもありません。リフォームは高額になることが多いので、ポイントが使えないのは残念です。
しかし、最近はヤマダリフォームで見積もりを取ると、ポイントがもらえるキャンペーンがしばしば開催されています。ヤマダポイントを貯めている人は、リフォームの相見積もりをとる業者の1つにヤマダ電機を加えるとお得です。
リフォームは数十万円の出費なのでポイントがかなり貰えると思っていましたが、もらえないのは残念です。
引用：コエシルより
おすすめの利用方法
- ヤマダ電機のリフォーム・・年間リフォーム実績12万件、加盟業者数は非公開
▶︎ヤマダ電機はオリジナルの商品を検討している方にはおすすめ。ただ、ヤマダ電機のカタログやCMで見る料金には、壁紙や床などの内装費を含んでいないため(例えば水回り4点セットのトイレなど)追加料金が発生する点や、工事は提携の下請け業者が行うため、業者の質にはばらつきがある点には注意。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、サイトが使いやすく、匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私がもらった2社の見積もりが高買ったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向があるかも。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
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2. ヤマダ電機リフォームで”失敗”になりがちな特徴
ヤマダ電機でリフォームを検討する理由は何でしょうか？魅力的に感じる特徴でも、場合によっては失敗に転じることがあります。依頼の前には冷静な判断が必要です。
① 大手ならではの工事保証とアフターサービス
ヤマダ電機リフォームに魅力を感じる理由として、保証とアフターサービスが挙げられます。しかし、すべての故障や破損が保証の対象となるわけではありません。消耗品は対象外、ヤマダ電機の指定商品が保証の対象になるなど、保証の対象外が多いことも知っておくことが必要です。
「※当社指定商品が対象となります」すべてが保証対象になるわけではない。
② 会社の規模・リフォーム売上高
大手会社のリフォームであることは依頼の理由に挙げられるかも知れません。ヤマダ電機リフォーム売上高は、2022年には700億円以上を達成しました。
しかし、常にたくさんの現場を抱えているヤマダ電機にすれば、1つの現場は「たくさんある現場の1つ」です。他の現場との兼ね合いも考えなければなりません。反対に地域の工務店など小規模な業者では、1つのミスが会社の信頼に関わるため1つの現場に丁寧に向き合う印象があります。
ヤマダ電機は創業50周年。リフォーム事業は2012年から。
③ お得なセット価格
ヤマダ電機のリフォームには「水回り4点セット○○○万円」というお得なセットがあります。このセットで注意したいのは、価格の前に小さな文字で記載された「標準工事費込」という言葉です。
リフォームで取り付ける設備と既存の設備が、まったく同じサイズ・配管で取り付けられれば標準工事費で間に合うかも知れませんが、リフォームでは何十年も経った設備を交換することが往々にしてあります。多くの場合、標準工事費を上回ることになります。
おすすめの利用方法
- ヤマダ電機のリフォーム・・年間リフォーム実績12万件、加盟業者数は非公開
▶︎ヤマダ電機はオリジナルの商品を検討している方にはおすすめ。ただ、ヤマダ電機のカタログやCMで見る料金には、壁紙や床などの内装費を含んでいないため(例えば水回り4点セットのトイレなど)追加料金が発生する点や、工事は提携の下請け業者が行うため、業者の質にはばらつきがある点には注意。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、サイトが使いやすく、匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私がもらった2社の見積もりが高買ったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向があるかも。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
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3. ヤマダ電機リフォーム以外にも信頼できる業者はたくさんある
ヤマダ電機リフォーム以外にも信頼できる工事業者はたくさんあります。ここでは業者選ぶ際に注意したいことをお伝えします。
① リフォーム費用を抑えるには自社施工業者がおすすめ
ヤマダ電機リフォームは協力業者が施工します。リフォームの規模が大きくなると、設備系、電気系、内装系など施工に携わる業者も増えることになります。
協力会社が増えると、それぞれに工事費用の中間マージンも発生します。施主が支払う工事費用には、協力会社への報酬の他にヤマダ電機の仲介料も含まれているということです。
② 住みながらのリフォームでは特に業者選びが大切
大規模なリフォームでは仮住まいに移る人もいますが、住みながらリフォームをする人は多いです。リフォームの規模が大きくなるほど施工日数もかかり、朝から夕方まで長時間、職人が出入りします。
住みながらのリフォームでは順番に工事するので、水回りがすべて使用できないことはあまりありません。しかし水回りが使用できても、職人が出入りする中で落ち着いてキッチンやトイレを使える人はそういません。
住みながらのリフォームは、数日間とはいえ大きなストレスを感じます。しかし、ストレスを感じる環境だからこそ業者選びは大切です。工事を全うするだけでなく、施主に対しての配慮ができるかどうかも重要なポイントです。
③ リフォーム業者を選ぶには比較検討が不可欠
リフォーム費用を抑えるためには、必ず数社で見積もりをとって比較検討することがおすすめです。比較検討することで、どの業者がふさわしいか対応力を見極めることもできます。
リフォームは工事費用の他に、時間とストレスがかかります。少しでも快適なリフォームをするために、業者選びは慎重に行うことがおすすめです。一括見積もりサイトを使えば、複数の業者に短時間で問い合わせることができますよ。
4. まとめ：ヤマダ電機の規模や保証を決め手にしてリフォームすると失敗につながる
このような疑問にお答えしました。
最後にこの記事をまとめると、
この記事のまとめ
- ヤマダ電機リフォームは担当者や施工業者によって仕上がりに差がある。リフォームでポイントの使用もできない。
- ヤマダ電機の規模や保証は大手ならではのメリットとも言えるが、人がたくさん介在する分、デメリットになることもある。
- リフォームはお金、時間、そしてストレスがかかるもの。それだけに複数の業者を比較して慎重に決めることが大切。
おすすめの利用方法
- ヤマダ電機のリフォーム・・年間リフォーム実績12万件、加盟業者数は非公開
▶︎ヤマダ電機はオリジナルの商品を検討している方にはおすすめ。ただ、ヤマダ電機のカタログやCMで見る料金には、壁紙や床などの内装費を含んでいないため(例えば水回り4点セットのトイレなど)追加料金が発生する点や、工事は提携の下請け業者が行うため、業者の質にはばらつきがある点には注意。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、サイトが使いやすく、匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私がもらった2社の見積もりが高買ったので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向があるかも。絶対に匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
この記事は以上です。
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