「やばいって本当？」ガーデンプラスの特徴や外構工事を依頼して失敗しないコツも解説！

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ガーデンプラスに外構工事の見積もりを依頼しようかな。でもSNS上ではやばいという口コミが多くて心配。ガーデンプラスの対応や施工などの真相を知りたい。

こういった疑問に答えます。

ガーデンプラスはやばいという評判が多数聞こえてくるけれど、実際はどうなんだろう。ネガティブな口コミが一部だけだったら利用してみたい、と考える人も多いと思います。

ガーデンプラスは全国でトータル20,000件もの外構工事の実績があるため、確かになかには悪い評判も見受けられます。しかし、私は新築時の外構工事を16社に見積もりをとって比較しましたが、ガーデンプラスが一番見積もりが安く、おしゃれなプランを提案してくれました。

外構工事を依頼する際や、口コミを参考にするときは、担当者の当たりはずれを考慮する必要があります。それには、ガーデンプラスを含め3社ほどに見積もり依頼することがおすすめで、業者選びの失敗がグンと少なくなります。

今回は、ガーデンプラスの評判や、やばいと言われる理由、ガーデンプラスに依頼して失敗しない3つのコツなどを紹介します。

この記事を読めばガーデンプラスがやばいといわれる理由をはじめ、メリットや利用すべきか他を検討したほうがいいのかまでわかります。

結論から言うと、この記事で伝えたいことは3つ。

管理人

個人的には、匿名で見積もり依頼したいなら「ホームプロ」、リーズナブルにおしゃ れなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、なるべく質の高い業者を紹介してもらって見積も りを比較したいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

順番に解説しますが、外構工事の費用をできるだけ削減し、信頼できる業者を見つけたいと悩んでいるかたは、最後までお読みください。

1.「やばいって本当？」ガーデンプラスの特徴

ガーデンプラスは新築やリフォームなど、全国に1450店舗ある大手の外構工事専門店です。

庭や玄関、アプローチ、カーポートなど外回り空間一式をプロデュース。見積もりから施工、アフターサービスまで一貫したサービスが受けられ、低価格で高品質な工事が魅力です。

施工マニュアルが用意されており、品質チェックやプランの改善も入念におこなっていて安心感があります。

金利無料の分割支払いや10年保証など安心サポートも充実しています。

その一方、ガーデンプラスを検討しているけれど、見積もりをお願いして大丈夫なのかな、と不安に思うような悪評もあがっているのが事実です。

管理人

私は新築時の外構工事を16社に見積もりをとって比較したとき、ガーデンプラスが一番見積もりが安く、おしゃれなプランを提案してくれました。なので、外構工事の相談先の一つとしておすすめしたい業者です。

2.「やばい・最悪」ガーデンプラスの評判を暴露

ガーデンプラスは、担当者の対応が良かった、職人さんが優秀など好評価の声が挙がっている一方、以下のような「やばい」という悪評も多く見受けられます。

下請け会社の対応が最悪だった

ガーデンプラスは、下請け会社の対応に不満をもったという口コミが挙げられています。

まず施行前から突然何の連絡もなく家の前にポールを何個も置いて出口を塞いだり、声もかけずに重機を搬入し作業を始めていたり、社会人としての基本すらできていない事に不信感がありました。そしたら案の定でした。

引用：みん評より

必ず複数社見積もりをとってください。そして完工するまでは絶対にお金を払ってはいけません。

ガーデンプラスを通さず直接契約すれば安くなるといった甘い言葉に騙されてはいけません。

肩書が全てではないとは思いますが、まともな業者はそれなりの資格を取得していたり（名刺を確認）受賞歴（ホームページを確認）があります。

私は既に弁護士に依頼済みです。

引用：マンションコミュニティより

皆様の口コミ通り、手配される業者次第の出来になります。

名刺は渡されますが、その人のキャリアも実績も分からないので、今思えばその人当たりの良さで決めてしまったと後悔しかありません。

レンガ積みは納得できるものではなかったのですが、デザインとレイズドベッドの機能としての考えから、こういう出来と工事担当者には言われましたが、素人が見ても水平ではないし目地も綺麗とは言い難く見積もりと段数も違います。

やり直ししてもらいましたが、納得できる出来ではなく良好だった信頼関係も不信感に変わりました。

引用：みん評より

管理人

ガーデンプラスに外構工事を依頼すると、自宅近くの地元の業者が担当しますが、どの業者がくるかわかりません。地元で評判がいい業者が工事を担当すればよいですが、腕の悪い職人が担当する場合もあります。

見積もりに関しての不満

ガーデンプラスの利用者からは、担当者の対応にも不満をもった人も多く、見積もりに関しての指摘も挙がっていました。

ネットの会社はお勧めできません。

安く見せているだけで実際には安くはありません。

単品のカーポートやフェンスなど得値の出ている商品は定価の３０％辺りが販売店の仕入れ価格です。

これは会社の規模が大きくても一般の職人が仕入れても５％程度しか変わりません。

引用：ヤフー知恵袋より

外構専門になりますと力を入れてきますのでいいモノはできると思いますが、ローコストは期待しない方がいいです。

引用：ヤフー知恵袋より

４週間ほど前、初めて他社と共に見積もりをお願いしようと声を掛けた際「確定図面が無いと提案・見積もりが出来ない」と言われ、門前払いをされました。

他の会社さんは「図面が決まる前でもアイデアだけなら、イメージだけならご提案出来ます！」と、部分的に無駄が生じることも厭わずに様々提案してくれていましたが、さて約１ヶ月が経過して図面も確定したため再度電話をすると、今度は「基礎工事が終わるまでお見積りは出来ません」と言われる始末。

引用：みん評より

外構の見積もりをとってもらいました。他社見積もりより100万も多い見積もりをもってきました。ハッキリ言ってがっかりです。

引用：みん評より

管理人

ガーデンプラスでは店舗数が多く、担当者によっては見積もり作成や連絡が遅くなることも多いようです。ただ我が家の担当者は見積もりや工事の段取りなどは早く、誠実に対応してくれました。

対応がとにかく遅い・やばい

ガーデンプラスでは、対応が雑、とにかく最悪、やばいなどの口コミも挙がっています。

ガーデンプラス自体の対応は、誠意がなく、タイムリーにレスがないです。完成予想のイメージも説明しないし、出来るとも言わない。その割には、見積もり後の発注催促は頻繁にくるしあおりもする。

ガーデンプラスは代理店なので、煽って発注させ、ミスなどは下請け任せ？と思われまれ、ガーデンプラスには発注しなかったです。

引用：マンションコミュニティより

外構工事3社に見積もりしてガーデンプラスが1番安かったのでお願いしたのですが、とにかく遅いです。

日程を決めるだけで2週間〜1ヶ月もかかり、やっと着工だー！と思ったら着工から数か月音沙汰なし。結局完成まで1年かかりました。

引用：マンションコミュニティより

下請け業者が施工するので当たり外れがあると思います。何よりもヤバいのは金銭トラブル。わが家を施工した下請け業者は詐欺師だと思ってる。

下請け業者が見積もりにきた時はよく見極めて下さい。口が上手くて他社を落とす発言をしていたら、要注意です。

引用：マンションコミュニティより

すべてにおいて最悪だった

受付対応から施工、アフターサービスまですべてが適当で最悪との声も多数見受けられました。

営業担当の方にもよるかもしれませんが、打ち合わせした内容が見積もりに反映されてないまま施工完了となりました。

最終打ち合わせでの見積もりに不備があったため、最新の見積もり内容と金額も紙面で確認できず、施工に入られました。打ち合わせ時に、こうしたいとお話ししても担当はちょろちょろっとメモするだけ。

電話で相談して決めた内容もすぐに忘れられるため、確認するとそうでしたっけ？と返事される始末。

引用：みん評より

現地調査に来ませんでした。

当日まで確認の電話やメールがしつこくあり、結局は来ませんでした。

極めて不誠実な会社なので絶対に選ばない方がいい。

引用：みん評より

相見積もりのため図面をお願いしました。

見積もりを作るために立ち合いをしたところまではよかったんですが、7〜10日後には図面が完成すると聞いていたのに2週間経っても連絡なし。

メールしても無視され、電話するも今対応してるのでもう少しですと言われました。メールが来たのは3週間後。謝罪も全く書いてありませんでした。

引用：みん評より

施工や発注ミスがあった

施工ミスをしたのに、謝罪がなかった、誠実に対応してもらえなかったとの口コミもちらほら挙がっています。

施工ミスを絶対に認めない。言い訳ばかり。工期が守れない。

10日の仕事が1年経っても終わらない。ありえない。

毎週、催促しても来るのは1ヶ月に1回なら良い方。

怒りで胃炎になりました。本当に最悪。

引用：みん評より

ガーデンプラスは嘘ばかりです。現在弁護士に相談中。おススメしません。

本社は大阪で現地の職人にファックスで連絡。行き違いで発注ミスなどもしばしば。出来栄えは、現地の職人によりまちまち。基本的に安いが、出来栄えもそれなり。雑なところが目立つ。

引用：マンションコミュニティより

管理人

ガーデンプラスは確かに最悪、やばいなどの悪評も目立ちますが、良い口コミも多数あり、実際に我が家も金額の安さと施工の質どちらも満足しています。

ガーデンプラスは店舗数や実績が多く、担当者や職人によっても対応が違ってくるので、3社ほど見積もりをとって比較してから決めると失敗が減ります。

3.ガーデンプラスがやばいと言われる理由

大手外構専門店で品質が高く、支払いや補償などもきちんとサポートされているのに、なぜガーデンプラスはやばいと言われてしまうのか。その考えられる理由を3つ紹介します。

低コスト

ガーデンプラスの特徴の一つに低コストがあります。一流メーカーであるLIXIL、TOYO、YKKAPなどのエクステリアも最大で63％と破格の値段で提供しているのが特徴です。

大手外構専門店だからこそ、大量発注がかない安くサービスを提供できると言われるものの、提案や工事の質が悪い場合もあります。

どうしても担当者や、職人によって仕上がりが変動してしまうことは、ガーデンプラスに限らずあるものです。外構業者を決める際は、商品の値段だけにこだわらずに、担当者や工事の段取り、施工内容などにも注視しないと失敗します。

管理人

外構工事は、担当者との相性で決まると言っても過言ではありません。話がスムーズに進まないなと感じることも多々あるので、1社だけに相談するのはおすすめできません。

できれば、ガーデンプラス含め3社ほどに見積もりを依頼してプランや費用も比較してみると、外構業者選びの後悔が少なくなりますよ。

質の低い職人もいる

外構は頼む会社によって、デザインや使い勝手が大きく変わるものです。どんな職人が施工を請け負うかによって、満足度が左右されます。

たとえば、いくら有名メーカーのエクステア商品だとしても、必ずしもイメージ通りの施工をしてもらえるとは限りません。

外構工事は、入念なヒアリングと現地調査が必要で、業者に任せきりだと失敗します。質の低い業者にあたった、施工ミスや仕上がりが悪いなどが起きるのは、担当者との話し合いがおろそかになっているケースが多いです。

管理人

私は、新築外構業者16社に相談し、結果ガーデンプラスが一番見積もりが安く、おしゃれなデザインを提案してくれてたいへん満足しています。

繁忙期は対応が手薄になりがち

ガーデンプラスはトータルで20,000件も実績がある外構専門店なので、時期によっては対応が手薄になりがちです。

そんな繁忙期になると、工事の質が雑になったり、見積もり作成が遅くなったり、伝達ミスが起きたりがめずらしくありません。

外構業界は、新築の引越しシーズンとなる2〜4月が忙しくなります。その時期に頼むと担当者はもちろん、手の空いている職人も少なくなり、対応が雑になることはあり得ます。

管理人

私はガーデンプラスに外構工事を頼んで、金額も工事にも満足しています。外構工事は担当者との相性のほかに、依頼する時期も大事なのだと実感しています。

4.【やばい！を回避】ガーデンプラスで失敗しない3つのコツ

外構は簡単にやり直しがきかない工事なので、絶対に失敗したくないと考える人、多いですよね。実は、外構工事の失敗は未然に防げます。

ここでは、やばいと言われることも多いガーデンプラスを利用して失敗しないコツを3つ紹介します。

外構の計画を早めに立てる

外構の計画を早めに立てておくことも重要で、とくに新築時は住宅の打ち合わせと並行してすすめることが重要です。

建物が完成してからでは、施工するのが難しいケースもなかにはあるからです。

たとえば、コンセントの数が足りなくて希望する外構工事ができなかったり、カーポートを作る際に、配管工事のやり直しが必要になったりすることも。

ガーデンプラスに外構工事をお願いしようか迷っている人でも、使い勝手を考慮すると早めに相談して見積もりとプランをもらうのが重要です。

管理人

外構工事は焦ってお願いすると、施工ミスにもつながるのでできるだけ早めに相談することをおすすめします。

外構工事のポイントを押さえる

外構工事は、失敗するポイントが決まっています。

だからこそ、ガーデンプラスに依頼する際も、値段の安さだけに飛びつかず、下記の点も考慮しなければなりません。

外構工事で失敗しがちなポイント

とくに外構を急いで完成させたいというときは、上記ポイントの確認がおろそかになりがちです。

外構工事に失敗すると、泣き寝入りしなければならないケースもあるので、事前に失敗しがちなポイントを知っておくことが大切です。

管理人

外構工事の目的を明確にして、納得のいくまで業者との話し合いを重ねると、工事は失敗も少ないと思います。

相見積もりをとって複数の会社を比較

外構工事を成功させるためには、複数の会社を比較することが基本です。外構業者によって金額やプランが変わってくるだけでなく、担当者の人柄や相性も違ってきます。

外構工事の失敗は、ほとんどが1社にしか相談していないことにあります。ガーデンプラスだけを検討すると、工事の金額が妥当なのか工事方法はこれだけなのかが判断できません。

管理人

私も新築外構の業者を決めるときに、16社に見積もりをお願いしています。16社は多いですが、複数の業者の見積もりやプランを比較したことで、自分たちにあった外構業者を見つけることができました。

【やばいはウソ？】ガーデンプラスを利用する際は担当者との相性が重要

ユーザー

ガーデンプラスに外構工事の見積もりを依頼しようかな。でもSNS上ではやばいという口コミが多くて心配。ガーデンプラスの対応や施工などの真相を知りたい。

こういった疑問に答えました。

ここまでの内容をざっくりまとめると、

管理人

ガーデンプラスはやばいという口コミが多数あるものの、私は金額も仕上がりにも満足しています。人によって合う・合わないがあるので、まずは無料見積もりを依頼し、やり取りしてみることが大事です。

この記事は以上です。