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【価格は安い?】ヤマダ電機のシステムキッチンについて評判・口コミを徹底調査

ヤマダ電機のシステムキッチンについて評判・口コミを徹底調査

 

管理人
リフォーム業者を探してるけど、ヤマダ電機のシステムキッチンの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えます。

 

自己紹介・信頼性②

 

管理人
システムキッチンは種類が多く、どれを選べば良いのか分かりにくいので、複数社に相談してから決めるのを推奨します。

 

おすすめの利用方法

  1. ヤマダ電機のシステムキッチン・・利用者非公開
    ▶︎ヤマダ電機は、家電量販店でありながらリフォーム事業も運営しており、システムキッチンも取り扱いがある。特徴は、ヤマダオリジナルキッチンが用意されていること。TOTOやLIXIL、クリナップといった主要メーカーの人気モデルを元にしたものと、完全オリジナルのものがあり、好みや予算に合わせて選べる。ただ、ヤマダ電機のシステムキッチンの口コミを見ると、施工の質にはやや不安が残る。
  2. ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人
ヤマダ電機は、施工の質にやや不安があるので他社と比較することを推奨。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

 

管理人
では、詳しく解説していきます。

 

1.ヤマダ電機のシステムキッチンとは?

ヤマダ電機のシステムキッチンについて評判・口コミを徹底調査

 

ヤマダ電機は、全国展開の家電量販店ですが、リフォームも請け負っていてシステムキッチンの取り扱いがあります。

 

特徴は、「ヤマダセレクト」と呼ばれるオリジナルモデルを扱っていること。完全オリジナルの「ピーノ」「バンブー」「プルーニャ・トレ」「プルーニャ・ドゥーエ」と、主要メーカー品を元にしたアレンジモデルから選べます。

 

取り扱い品数が多めで、オプション・色の選択肢も広いので、好みや予算に応じて融通をきかせやすいです。

 

✔︎ヤマダ電機のシステムキッチン・運営事務局の情報一覧

サービス名 ヤマダシアワセリフォーム
運営会社名 株式会社ヤマダデンキ
運営年数 非公開
利用者数 非公開
対応地域 全国
見積もり 無料
見積もり価格 普通~高い
業者の質 低め
匿名利用 なし
保証 ・商品10年保証
・工事10年保証
・24時間安心サポート
しつこい営業はあるか? なし
公式サイトでの口コミ掲載 なし
相談窓口(電話番号) 0120-723-772
ローン あり
クレジットカード決済 非公開
電子マネー決済 非公開
特徴 「ヤマダセレクト」と呼ばれる、ヤマダ電機オリジナルモデルを取り扱っているのが最大の特徴であり、魅力。完全オリジナルの「バンブー」や「プルーニャ・トレ」のほか、TOTO・LIXIL・クリナップなどのメーカーモデルを元にしたものもあり、選択肢の幅は広い。また、キッチンや部屋のデザインに合わせてダイニングテーブルセットを同時購入できるのも、家電から家具まで幅広く扱うヤマダ電機ならではのポイント。
おすすめの利用方法 ヤマダ電機オリジナルモデルに魅力を感じる人や、家具や家電を同時購入したい人におすすめ。メーカー品を元にしているモデルでも、ヤマダセレクトでしか選べない色やオプションが有るため、譲れない希望があるなら必然的にヤマダ電機に頼むことになる。ただ、価格はあまり安くない点と、施工業者の質について不安が残る点に注意。他社との比較は必須事項。
公式サイト >>ヤマダシアワセリフォームの公式サイトへ

 


管理人
ヤマダ電機は、施工の質にやや不安があるので他社と比較することを推奨。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

>>先に「ヤマダ電機のシステムキッチン」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

 

2.ヤマダ電機のシステムキッチンのメリット・デメリット

メリット・デメリット

 

管理人
ヤマダ電機のシステムキッチンのメリットデメリットを紹介していきます。

 

 

 

管理人
まずはデメリットから。

 

デメリット①リフォーム価格がメーカー価格と同程度~高め

デメリット①

 

ヤマダ電機のシステムキッチンは、安さを求めている人にはおすすめできません。

 

メーカー品を元にしたモデルは、メーカー価格と同程度~高めの設定。オリジナル箇所に強いこだわりがない場合、他社に依頼したほうが得、というケースも大いにあります。

 

完全オリジナルモデルは税込714,780円~取り扱いがありますが、安いものは標準設備・オプションともに選択肢が少ないです。

 

口コミを見ても、「機能の割に高い」「最初安いと思ってもオプションで高額になる」という内容が挙がっており、コスパはあまり良くない印象です。

 

管理人
後述しますが、施工業者にもやや難ありなので、安さや施工技術よりも商品自体に魅力を感じるなら…といった感じですね。

 

ヤマダ電機システムキッチンデメリット1リフォーム価格がメーカー価格と同程度~高め

 

デメリット②口コミを見る限り施工に不安がある

デメリット②

 

ヤマダ電機のシステムキッチンは、口コミを見る限り施工技術に不安があります。

 

具体的には、「排水管の工事が手抜きで、工事後に水漏れが起きた」「施工後に見たらシンクが傷だらけ」「キッチン台側面の板が外れて、引き出しが落ちてきた」といった内容が挙がっている状態です。

 

水回りのリフォームで失敗されると、床など広範囲に被害が及ぶ可能性が高いですし、キッチン交換を依頼するにも、搬入や再工事が大掛かりになるので大変です。

 

管理人
「打ち合わせと違う内容で工事されていた」という声もあり、伝達やチェック体制にも問題がありそうなので、依頼には慎重になりたいですね。

 

デメリット③営業・施工業者のマナーに苦言を呈する口コミあり

デメリット③

 

ヤマダ電機のシステムキッチンは、営業・施工業者のマナーに苦言を呈する口コミがあることも気になります。

 

具体的には、「現地調査で家の中を物色されて嫌だった」「イライラしながら作業をしていて家の中を傷つけられた」「後片付けをせずに帰ってしまった」といった具合です。

 

主観混じりの声もあるので何とも言えませんが、少なくとも公式サイトには、リフォームに関する指導やお客様に向けた約束事の記載はありません。

 

管理人
営業・施工業者ともに、対応の質にバラつきが大きい印象です。指導に力を入れている様子がうかがえず、クレームを入れても改善が見込めなさそうなのが難点ですね。

 

 

おすすめの利用方法

  1. ヤマダ電機のシステムキッチン・・利用者非公開
    ▶︎ヤマダ電機は、家電量販店でありながらリフォーム事業も運営しており、システムキッチンも取り扱いがある。特徴は、ヤマダオリジナルキッチンが用意されていること。TOTOやLIXIL、クリナップといった主要メーカーの人気モデルを元にしたものと、完全オリジナルのものがあり、好みや予算に合わせて選べる。ただ、ヤマダ電機のシステムキッチンの口コミを見ると、施工の質にはやや不安が残る。
  2. ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人
ヤマダ電機は、施工の質にやや不安があるので他社と比較することを推奨。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

 

メリット①ヤマダ電機オリジナルモデルがある

メリット①

 

ヤマダ電機のシステムキッチンは、オリジナルモデルで取り揃えられています。

 

LIXIL・TOTO・クリナップ等のメーカー品をアレンジして、色やオプションの選択肢を増やしたものが12種、完全オリジナルモデルが4種あり、品揃えも申し分ありません。

 

まな板や水切りを自由に置ける多機能シンク「マルチナシンク」や、マグネットがくっつくボード「MAGHANG-KP」など、ヤマダオリジナルならではの機能もあるので、商品自体に魅力を感じる人におすすめです。

 

管理人
マイナーチェンジを含むとはいえ、商品ラインナップのほとんどがオリジナルモデルというのは大きな魅力ですね。

 

ヤマダ電機システムキッチンメリット1ヤマダ電機オリジナルモデルがある

 

メリット②キッチンに合わせたテーブルセットを同時購入可能

メリット②

 

ヤマダ電機では、システムキッチンと一緒にダイニングテーブルセットなどの家具を買うことも可能です。

 

同時購入のメリットとしては、予算計画が立てやすくなること・まとめて分割払いにできるので月々の出費を抑えられること・リフォーム完了に合わせて家具の配送をしてもらえることが挙げられます。

 

また、店舗に行けば、インテリアシミュレーター「間取リッチVR」を使って、システムキッチン・ダイニングテーブル・調理家電の配置イメージを体感することもできるので、仕上がりがイメージしやすいという魅力もあります。

 

管理人
キッチン全体を一新したいという人にとっては、かなりメリットが多いですよね。

 

ヤマダ電機システムキッチンメリット2キッチンに合わせたテーブルセットを同時購入可能

 

メリット③10年保証や24時間サポートがあるので安心

メリット③

 

ヤマダ電機のシステムキッチンには、商品10年保証+工事10年保証+24時間サポートがついてきます。

 

それぞれの内容は、出張代+技術代+部品代を含む修理費が回数無制限で無料・給排水や電気配線工事の復旧補償と不良部材の交換保証・24時間365日電話で相談可能といったものです。

 

珍しい内容ではないですが、水回りは急を要するトラブルが起きがちですし、夜間でも相談できる場所があるのは安心です。

 

管理人
口コミでも、キッチンで水漏れが発生した際に無料で対応してもらえて助かった、といった内容がありました。

 

ヤマダ電機システムキッチンメリット310年保証や24時間サポートがあるので安心

 

 

 

 

3.ヤマダ電機のシステムキッチンと他社サイトの比較表

他社サービスとの比較表

 

リフォーム一括見積もり比較サイト

suumoリフォームsuumoリフォーム

ヤマダ電機のシステムキッチンについて評判・口コミを徹底調査
ヤマダデンキシアワセリフォーム


ホームプロ
ホームプロ
運営会社 株式会社リクルート 株式会社ヤマダデンキ 株式会社ホームプロ
運営年数 2012年〜 非公開 2001年〜
利用者数 非公開 非公開 90万人
加盟店数 800〜900社 1200〜1300社
対応地域 全国 全国 全国
見積もり 無料 無料 無料
加盟店→サイトへの
手数料(100万あたり)
非公開 約6万円
見積もりの安さ 安い〜普通 普通~高い 普通~高い
紹介会社数 1〜4社  1〜8社
紹介方法 あなたの条件にあったリフォーム会社をSUUMOリフォームから紹介。 あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ かなり厳しい 普通
業者の質 高い 低め 普通〜低い
匿名での利用 なし なし あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用 紹介した業者に準ずる あり ・セディナリビングローン
・20万円~2000万円まで手数料 3.00%
・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用 紹介した業者に準ずる 非公開 紹介した業者に準ずる
工事保証 工事完成保証付き(無料) ・商品10年保証
・工事10年保証
・24時間安心サポート
リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) なし なし なし
特徴 リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0%」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。 「ヤマダセレクト」と呼ばれる、ヤマダ電機オリジナルモデルを取り扱っているのが最大の特徴であり、魅力。完全オリジナルの「バンブー」や「プルーニャ・トレ」のほか、TOTO・LIXIL・クリナップなどのメーカーモデルを元にしたものもあり、選択肢の幅は広い。また、キッチンや部屋のデザインに合わせてダイニングテーブルセットを同時購入できるのも、家電から家具まで幅広く扱うヤマダ電機ならではのポイント。 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法 地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。 ヤマダ電機オリジナルモデルに魅力を感じる人や、家具や家電を同時購入したい人におすすめ。メーカー品を元にしているモデルでも、ヤマダセレクトでしか選べない色やオプションが有るため、譲れない希望があるなら必然的にヤマダ電機に頼むことになる。ただ、価格はあまり安くない点と、施工業者の質について不安が残る点に注意。他社との比較は必須事項。 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度
(4.5 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ 公式サイトへ
評判や口コミの詳細 詳しい情報を見る この記事が評判・口コミです。 詳しい情報を見る

 

管理人
ヤマダ電機は、施工の質にやや不安があるので他社と比較することを推奨。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.ヤマダ電機のシステムキッチンの評判、口コミ

評判・口コミ

 

管理人
ヤマダ電機のシステムキッチンの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎ヤマダ電機のシステムキッチンの悪い評判、口コミ

 

昨年ヤマダ電気でリフォームしました。大変でした。

発注ミスでキッチンの扉と浴室のアクセントパネルが違うカラーが来て、きちんとした物に替えてもらうまで2週間掛かってしまい、結局2週間で終わる予定が4週間掛かってしまいました。

年に1~2回はこのようなミスはある、人間のやっていることですからと言い訳していました。終わってからあちこち見ると、傷や新しくしたクロスが破れていたりでがっかりでした。

引用:マンションコミュニティより

バス・トイレ・キッチンのリフォームを依頼しました。

大工のダメ工事で、キッチンの床がぶかぶかで、基礎からやり直し。シンクは、傷だらけで、水滴も流れず、油だらけ。給湯器配管のコーキングは、べっとりで、剥離してやり直し。TVショッピングをベースに、グレード上げると、全てオプションで割高に。

引用:マンションコミュニティより

浴室、キッチン、トイレを依頼しましたが、業者に丸投げ、価格も適当、契約内容と施工が違いすぎる。

施工の方も素人、ヤマダの営業担当、その上司の所長など、すべてが素人です。ちょっと、難しい質問すると、答えられない、一般的な知識しか知らない、、とにかく大変でした。

引用:マンションコミュニティより

1月に見積もり依頼をして、ようやく昨日見積もりにいらっしゃいました。

家の中に入るなり、まだ現場も見ていないのに椅子に腰掛けて話がしたいとの事。30分程度できる事とできない事の説明がありました。次に水回りキッチン、風呂、台所を見て回り、要望を聞かれたのでお伝えしましたが、要望全てNG。

その上リフォームの事でいらしたのに、ソファが大きいだの家に中を物色する様子です。何をしにきたのか…。

引用:マンションコミュニティより

皆さまの評判評価通り結果はヤマダリフォーム最悪でした。安く下請け業者にやらせているのでしょう。

作業中にいらついたのか、家具に大きな穴を開けられ破壊。業者は何も言わずにこちら側が気づいて結果弁償してもらう事に。。

壁紙は雑で千切れて剥がれている箇所があり、やりとりしていると往診不通に。。
キッチンまわりは、見えない底の部分が設置しただけで隙間だらけ。。

引用:マンションコミュニティより

最初から、最後まで、最悪でした。

見積もりの段階で、何度も店に行きました。最終的に現場責任者と自宅に来て、見積もりは終わりましたが、それから工事が始まるまで、何の連絡も無く、こちらから電話をして確認する事になりました。結局、リフォームが、始まったのが3週間後でした。

キッチンの壁紙は釘の跡が浮き出ていて、完璧な手抜きリフォームだったうえ、リフォームに使った備品も置きっ放し、後片付けもしていませんでした。

引用:マンションコミュニティより

2年ほど前にヤマダでシステムキッチンを購入と設置工事をしてもらいました。

今ではフローリングが水漏れで大変です。理由は排水管を何とビニールで止めていた!目に見えない所もチェックしておいた方が良いですよ。

引用:マンションコミュニティより

 

管理人
高い、施工業者の質が悪い、といった口コミが多く見つかりました。水回りの施工なので不備があると広範囲に影響を及ぼしやすいですし、修正工事も大掛かりで大変です。技術云々の前に、人としてどうなのか、と感じる対応についても書き込みがあったので、少し不安がありますね。

 

✔︎ヤマダ電機のシステムキッチンの良い評判、口コミ

 

うちはキッチンリフォームが先日完了しました、とても満足しています。見積りまではやはり時間はかかりましたが、丁寧で手抜きもなく、きちんとした職人さんでしたので、安心して見ていました。ヤマダ電気の営業のかたもテキパキしていて何でも質問に答えてくれて頼りになりました。

引用:マンションコミュニティより

全ての業者さんが素人で下手なわけじゃないと思います。

うちはキッチン、お風呂の入れ替えをしていただきましたがとても丁寧で仕上がりにも満足しています。

私が素人なので分からないことなどあるとすぐに聞いてしまうのですが作業しながらもしっかり説明していただけました。業者さんにも当たり外れがあるとは思いますが私は全体的にかなり満足なリフォームでした。

引用:マンションコミュニティより

ヤマダ電機でキッチン・浴室・洗面所をリフォームしました。私は大満足です。
金額もとても安かったですし。問い合わせをして来ていただいたのですが、営業マンが女性でインテリアコーディネーターの資格も持っている方でした。洗面所の床がきしんでいるのもちょっとした工夫で直してくださいましたよ。もちろん無料でした。

引用:マンションコミュニティより


管理人
「良かった」とする口コミにも、「すべての業者がよくないわけではない」という擁護が入っていることからも、業者の当たり外れがかなり大きいと読み取れます。契約には慎重になったほうが良いですね。

 

まとめ:あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

まとめ

 

ユーザー
リフォーム業者を探しているんだけど、ヤマダ電機のシステムキッチンの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルとかないのかな?手数料や料金は安いか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えました。

 

この記事で紹介した「ヤマダ電機のシステムキッチン」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はヤマダ電機のシステムキッチンを利用した方が良いのか?別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

 

おすすめの利用方法

  1. ヤマダ電機のシステムキッチン・・利用者非公開
    ▶︎ヤマダ電機は、家電量販店でありながらリフォーム事業も運営しており、システムキッチンも取り扱いがある。特徴は、ヤマダオリジナルキッチンが用意されていること。TOTOやLIXIL、クリナップといった主要メーカーの人気モデルを元にしたものと、完全オリジナルのものがあり、好みや予算に合わせて選べる。ただ、ヤマダ電機のシステムキッチンの口コミを見ると、施工の質にはやや不安が残る。
  2. ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 


管理人
ヤマダ電機は、施工の質にやや不安があるので他社と比較することを推奨。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。


この記事は以上です。

 

  • この記事を書いた人

satou

■管理人:shiori
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、不動産、リフォームなどに興味を持つ。毎日、住宅〜外構、エクステリア、リフォームに関する知識を勉強中。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装などを依頼した経験も多数あり。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー