こういった疑問にお答えします。
新潟でも外壁塗装に関する悪質業者の被害が増加しており、地元の消費者も多くのトラブルに直面しています。
例えば、「安い価格を強調した営業に引き寄せられて契約してしまった」「仕上がりが悪いのに高額な請求をされた」など、被害の事例は後を絶ちません。
結論から言うと、「外壁塗装の悪質業者リスト」といったものは存在しません。なぜなら悪質業者はしばしば会社名を変更するため、リスト化が難しい状況だからです。
また今回の記事では、「新潟で外壁塗装の悪質業者リストを探すには？」「新潟の外壁塗装業者が仕掛ける巧妙な契約手口」「新潟で実際に起きた外壁塗装トラブルや対策」も分かりやすく解説します。
この記事で伝えたいことは3つ。
この記事で伝えたいこと
- 新潟でも注意！外壁塗装の悪質業者の手口を知り、すぐに契約しないことが重要。
- 新潟の外壁塗装の悪質業者リストは存在しないが、特定商取引ガイドでチェックできる。
- 新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するためには、一括見積もりサイトで複数社から見積もりを取り比較してから決めるのが安心。
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▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
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▶︎外壁塗装業者を紹介してくれる一括見積もりサイト。チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場を教えてくれる」「地域の助成金のことも教えてくれる」「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを教えて欲しいなら。
1.新潟で外壁塗装の悪質業者リストを探すには？
新潟で外壁塗装の悪質業者リストというものは存在しません。しかし、以下の方法で避けるべき業者を探すことができます。
消費者庁の「特定商取引法ガイド」を利用する
新潟で外壁塗装業者を選ぶ際、事前に「特定商取引法ガイド」を活用することで、悪質業者に引っかかるリスクを減らすことができます。このガイドでは、特定商取引法に違反した事業者の情報が公開されており、業者選びの参考にすることができます。
特定商取引法ガイドの使い方
- 業者名で検索して、過去の違反歴をチェック
- 過去の違反内容を調べ、同じ問題を避けるための対策を取る
- 特定商取引法ガイドを参考にして、問題のある業者を避ける
「特定商取引法ガイド」を活用すれば、違反歴のある業者を避け、安心して契約を進めることができます。
新潟の消費生活センターに相談する
新潟の消費生活センターに相談するのも一つの手です。
外壁塗装に関するトラブルや悪質業者の問題について無料で相談を受け付けています。
業者との契約に関する不安や疑問がある場合、専門の相談員が適切にアドバイスをしてくれます。必要に応じて調査や助言を行ってくれるため安心です。もし悪質業者に騙された場合、消費生活センターが介入し、トラブル解決に向けた支援を行うこともあります。
新潟県内に複数の拠点があり、電話やオンラインでも相談が可能で、以下を参考にしてください。
| 所在地 | 電話番号 | |
| 新潟市消費生活センター | 〒951-8507 新潟市中央区西堀前通6番町894番地1（西堀ローサ内） | 025-228-8100（相談専用） |
| 新潟県消費生活センター | 〒950-0994 新潟市中央区上所2丁目2番2号 新潟ユニゾンプラザ1階 | 025-285-4196（相談専用） |
上記では迅速に対応してもらえるため、早期の相談をおすすめします。詳細や最新の情報は、各センターの公式ウェブサイトをご確認ください。
新潟市公式ホームページでの注意喚起情報を確認する
新潟市公式ホームページでは、外壁塗装業者に関する注意喚起情報が定期的に更新されています。
消費者が注意すべき点や悪質業者の事例が紹介されているため、参考になります。
例えば、突然訪問してきた業者が「無料点検」を名目に工事を勧めるケースや、虚偽の情報で高額な契約を迫る業者の事例が掲載されることも。また、過去にトラブルが多発した業者の名前やその手口についても詳細に説明されています。
このような情報を事前に確認することで、外壁塗装を依頼する際に業者選びの判断材料になります。
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2.新潟の外壁塗装業者が仕掛ける巧妙な契約手口
新潟の外壁塗装業者が使う巧妙な契約手口は、以下の3つです。
巧妙な契約手口
「無料点検」を名目に訪問
新潟では、「無料点検」を名目に訪問する外壁塗装の業者の手口には注意が必要です。この手口では、業者が無償で点検を行うと偽ることが少なくありません。
例えば、外壁に問題がない場合でも、業者は必要以上に問題を指摘し、工事を勧めることがあります。このような場合、冷静に判断できる時間が与えられないのがほとんどです。ただし、すべての「無料点検」が悪質な手口というわけではありません。
信頼できる業者の中には、点検や相談を無料で提供するところも多々あります。そのため、信頼できる業者を見極めることが重要です。
虚偽の証拠や写真を使う
虚偽の証拠や写真を使って消費者を騙す業者には注意が必要です。
一部の悪質業者は、実際には問題がない部分に虚偽の証拠や写真を使い、「外壁が劣化している」「すぐに修理が必要」と消費者に誤った情報を伝えます。これによって、消費者は必要以上に不安になり、急いで契約を結んでしまうことが少なくありません。
例えば、業者が実際には関係のない建物の写真を見せ、「このようにひび割れが進行する可能性がある」と説明することがしばしばです。これは、消費者に工事を急かせる手口です。
「今だけ割引」を強調
一部の悪質業者は、「今だけ割引」「限定キャンペーン」などの言葉を使うことが多々あります。割引が大きいことで、消費者が焦って即決し、後悔する場合があるため、冷静な判断が必要です。
「今すぐ契約すれば半額にします」と急かし、後で他の業者と比較すると、割引が過剰だったり、相場より高額であることがあります。
そのため、「今だけ割引」を強調する業者に出遭ったときは、落ち着いて契約内容を確認することが大切です。
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3.新潟で実際に起きた外壁塗装トラブル
新潟で実際に起きた外壁塗装トラブルを調べたところ、1件見つかりましたので紹介します。新潟で実際に起きた外壁塗装のトラブルは、特定商取引法の違反です。
具体的には、業者が以下のような不正な行為を行い、消費者に不利益を与えていました。
| 違反内容 | 詳細 |
| 不実告知 | 引きが特別なキャンペーンだと伝え、実際には普通の割引であることを隠す |
| 再勧誘 | 消費者が契約を拒否しても、何度も「もう一度見積もりだけでも」としつこく勧誘する |
| 迷惑勧誘 | 消費者が「必要ない」と明言しても、夜遅くに何度も訪問して勧誘を続け、迷惑をかける |
消費者庁はこれらの行為を特定商取引法に違反するものとして認定し、消費者の利益を不当に害するおそれがあるとし、注意喚起を行っています。新生ホームサービスと新生ビジネスパートナーズの事例をもとに、消費者に対して同様の手口によるトラブルの再発防止を呼びかけ、情報を公開しています。
新潟での外壁塗装トラブルでは、業者が不実告知や再勧誘、迷惑勧誘を行い、消費者に不利益を与えていました。消費者庁はこれを特定商取引法違反と認定し、注意喚起を行っています。
4.新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するための対策
ここでは、新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するための対策を以下に3つ紹介します。
即決を避ける
新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するためには、即決しないことが重要です。
即決してしまうと、十分な情報を集める前に契約を結ぶことになり、後で不安が残ることが多いからです。特に、悪質な業者はその場で決断を迫られることが多く、冷静な判断ができない場合があります。
実際に即決したことで、工事内容が不完全だったり、予想以上の追加費用を請求されるケースも少なくありません。時間をかけて信頼できる業者を選ぶことで、こうしたリスクを避けることができます。
業者の口コミや評判を見る
新潟で外壁塗装の悪質業者を避けるには、業者の口コミや評判を確認することが大切です。
口コミや評判を調べることで、その業者の信頼性や過去の実績を把握できます。悪質業者はトラブルを起こしていることが多く、顧客からの評価が低い場合があります。
例えば、口コミを調べた結果、「工事が予定よりも大幅に遅れた」「追加料金を請求された」といった評価がある業者が見つかることがあります。このような情報を事前に確認することで、トラブルを未然に防ぐことができます。
複数の業者に見積もりを依頼して比較する
新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するためには、複数の業者に見積もりを依頼して比較することが不可欠です。
1社だけで決めてしまうと、料金が相場より高かったり、工事内容が不十分な場合があります。複数社に見積もりを依頼することで、価格やサービス内容を比較でき、より納得できる業者を選ぶことができます。
例えば、A社とB社に見積もりを依頼し、A社は料金が高く、B社は工事内容が不十分でした。B社にお願いしたところ、追加料金や未完了の作業が発生し、後悔したことがあります。複数の業者を比較して選ぶことの大切さを実感しました。
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新潟でも注意！外壁塗装の悪質業者の手口を知り、すぐに契約しないことが重要
こういった疑問にお答えしました。
ここまでの内容をざっくりとお伝えすると、
この記事のまとめ
- 新潟でも注意！外壁塗装の悪質業者の手口を知り、すぐに契約しないことが重要。
- 新潟の外壁塗装の悪質業者リストは存在しないが、特定商取引ガイドでチェックできる。
- 新潟で外壁塗装の悪質業者を回避するためには、一括見積もりサイトで複数社から見積もりを取り比較してから決めるのが安心。
審査の厳しいおすすめサイト
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいならここがおすすめ。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
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この記事は以上です。
