【営業がしつこい？】リモデルエステートの評判はやばいって本当？|みんなの口コミ掲示板

 

 

こういった疑問に答えます。

 

リモデルエステートは、集合住宅オーナー向けのリフォーム会社です。本社は兵庫県ですが、関東から九州まで18の支店を持っています（2025年1月現在）。

 

運営歴15年以上、累計施工数11,000件以上の実績があり、建材メーカーとの信頼関係もしっかりと築けている会社です。

 

特徴は、内装・外装・塗装・住宅設備に至るまで、建物全体のリフォームに対応していて、なおかつ自社一貫性となっていること。1社で完結するので、手間が少なく費用面もリーズナブルです。

 

なお、リモデルエステートについて調べると、「やばい」「しつこい」といったワードが見受けられますが、こちらは営業スタイルについて書かれた口コミが原因です。やや前時代的な訪問営業なので、押しに弱い人は気をつけてください。

 

 

 

結論からいうと、リモデルエステートは「契約面やサイト記載の内容に不審な点が多い」ので、個人的にはあまりおすすめしません。また、個人宅向けのサービスではない点に注意が必要です。

 

「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。

 

 

 

 

サイト	SUUMOリフォーム	リモデルエステート	ホームプロ
運営会社	株式会社リクルート	株式会社リモデルエステート	株式会社ホームプロ
従業員数	20,767人	200人	41人
運営年数	2012年〜	2008年～	2001年〜
利用者数	非公開	累計施工数11,000件～	100万人
加盟店数	800〜900社	ー	1200〜1300社
対応地域	全国	全国	全国
見積もり	無料	無料	無料
見積もりの安さ(体験談を元に想定)	安い〜普通	安い〜普通（ただし追加料金発生の口コミあり）	普通〜少し高め
紹介会社数	1〜4社	ー	1〜8社
紹介方法	あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介	最寄りの「リモデルエステート」のスタッフが、現地調査・施工を担当	あなたが入力した工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補
業者の質(体験談を元に想定)	かなり高い	普通～低い	普通
匿名での利用	なし	なし	あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
工事保証	工事完成保証付き(無料)	非公開	リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	あり	なし
利用をおすすめする人	質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい人	個人的にはあまりおすすめしない	絶対に匿名で依頼したい人
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(3.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	さらに詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	さらに詳しい情報を見る

 

 

リモデルエステートの評判、口コミ

 

 

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リモデルエステートの悪い評判、口コミ

 

4月に契約して、5ヶ月近くたっても工事は始まりませんでした。あまりにも待たされたので、詐欺と思い、返金するようにいったら、すぐに工事が始まりました。

仕事はやっつけ仕事でまったくいい加減なものでした。さらに、追加追加で費用がかさみ合計1200万円も請求されました。最後に、仕事がおわったからすぐにサインして支払えと言ってきました。これには怒りしかありません。

引用：Googleマップより

営業の人が適当すぎます。

相見積もりで、他社より安かったので依頼をお願いしましたが、直前に調整されて倍の金額を言ってきました。
金額が倍になった理由の説明をお願いしても、無視されました。時間を無駄にしましたが、依頼しなくて良かったと思うようにしました。

引用：Googleマップより

 

 

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リモデルエステートの良い評判、口コミ

 

突然の訪問で来られましたが、外壁塗装を検討していてどこの会社に依頼しようか悩んでいた時だったので、せっかく来てくれたしと思い依頼しました。

営業さんも丁寧な人で好感が持てました。説明も質問したこともきっちり教えてくれたのが決め手でした。

周りで外壁塗装を考えている人がいたら紹介させてもらいますね。

引用：Googleマップより

今所有物件の外壁塗装を考えているタイミングだったので、今回訪問来て頂き非常にありがたく感じました。

担当して頂いた営業さんも現場監督の方も疑問などがあれば丁寧に答えてくれたので、非常に安心して契約から工事までを進めていくことができました。

担当さんにも非常に恵まれたと思います。

引用：Googleマップより

 

 

 

 

 

 

 

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リモデルエステートのデメリット

 

リモデルエステートのデメリットは以下の3つ。

 

 

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営業姿勢がやばいという口コミあり

 

リモデルエステートは、営業スタイルについて「やばい」「しつこい」といった声が挙がっています。

 

株式会社リモデルエステートの外壁見積もりしてもらいました。
一番高い見積もりのをを宣伝のため格安でいたします、とのことでした。

銀行の借り入れもあるので後から連絡しますと言っても、契約書にサインしないと帰らない様子でした。

引用：Yahoo知恵袋より

 

電話営業・訪問営業ともに、断っても何度も営業をかけてくる・契約するまで帰らない、といった内容が目立ちます。Googleマップでの口コミ評価も、2025年1月時点で星2.8とかなり低めです。

 

また、転職サイトには、残業が多いのに残業代は出ない・基本給が安いのでインセンティブで稼ぐしかない・インセンティブは高めで、契約件数に応じて報酬割合が上がる、といった口コミが寄せられています。

 

頑張れば未経験者でも月100万以上を狙えるとのことで、従業員からの評価は比較的高めですが、このシステムによって強引な営業マンが生まれているのは間違いありません。

 

加えて、気になるのは、「追加料金を請求された」という口コミです。

 

相見積もりで、他社より安かったので依頼をお願いしましたが、直前に調整されて倍の金額を言ってきました。

引用：Googleマップより

 

求人サイトには、雑談や雑用を積極的に行ない、オーナーとの距離を縮めていくといった働き方も載っています。

 

 

転職サイトの口コミによれば「契約を取れなくても商談の機会さえ作れれば数千円の報酬が出る」とのことで、あの手この手で営業をかけている様子が伺えます。

 

 

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施工事例が参考にならない

 

リモデルエステートは、公式サイトに施工事例を記載していますが、情報量が少なくあまり参考になりません。

 

カテゴリとしては、以下の5つ。各10件ずつの掲載なので、全部足しても50件です。

 

 

載っている情報は、施工前後の写真1枚ずつ・施工面積・施工場所の3つだけで、詳しい施工内容や費用はわかりません。

 

 

累計施工数11,000件に対して、掲載数50件というのはあまりに少ないですし、判断材料もほぼ無いに等しいです。

 

費用感についての口コミも調べましたが、最初に提示される見積もりは安いと言われているものの、「工事完了後に追加料金がかかった」というものから、「比較的安く施工できた」というものまで評価が割れていて、一概には判断できない状況です。

 

追加追加で費用がかさみ合計1200万円も請求されました。最後に、仕事がおわったからすぐにサインして支払えと言ってきました。これには怒りしかありません。

引用：Googleマップより

名古屋に住んでいたときにその会社にお世話になったことがある

マージンがないので比較的安く施工できるし、会社としてなにか対応に不備があるとかではなかったので結構いいと思いますよ。

引用：Yahoo知恵袋より

 

また、内装から住宅設備まであらゆる住宅リフォームを扱っている会社なのに、施工事例がすべて外壁塗装なのも気になります。

 

社内の有資格者情報や研修内容も公開されていないので、技術面に関しては未知数です。

 

 

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アフターサービスについての説明がない

 

リモデルエステートは、アフターサービスについて説明がありません。

 

公開されている工事の流れは以下の通りです。

 

 

引き渡し後の工事保証や定期点検については書かれておらず、各工事内容の解説ページや会社案内を見ても、一切の説明がありません。

 

また、求人情報や転職サイトの口コミから、従業員の入れ替わりが激しい様子が伺えるのも注意点です。

 

 

離職率が高いのはリフォーム業界全体に言えることで、リモデルエステートが特別まずいわけではないですが、「担当営業マンがいつまでいるかわからない」というのは頭に入れておく必要があります。

 

引き継ぎがうまくされず、担当営業マンの退職とともにアフターフォローの定期点検が終了してしまうケースも、リフォーム業界ではよく聞く話です。

 

 

 

 

 

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リモデルエステートのメリット

 

リモデルエステートのメリットは以下の3つ。

 

 

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建物全体のリフォームを丸ごと依頼できる

 

リモデルエステートは、建物全体のリフォームを丸ごと依頼できるのが強みです。

 

 

建築から数十年が経てば、建物のあらゆる場所が傷んでくるもの。一社で直せれば、打ち合わせの手間が省けますし、費用も安く済むケースが多いです。

 

また、困ったときに「とりあえずリモデルエステートに連絡しよう」となれるのもポイント。内装はA社・外壁はB社、となると、困りごとに応じて使い分けが必要になり、管理が大変です。

 

すべてに対応している会社なら、たとえば内装工事の契約だとしても「ついでに住宅設備も問題がないか見てほしい」などといった依頼ができるので、軽微な不具合を解消しやすく、建物を常に万全の状態に保てます。

 

 

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自社一貫性で見積もりが安い

 

リモデルエステートは、自社一貫性で見積もりが安いです。

 

 

図解にもあるとおり、中間マージンがカットできるため、余分な手数料が上乗せされることがありません。

 

口コミでも「見積もりが安くてびっくりした」という声が挙がっていました。

 

Q.紹介でリモデルエステートという会社を知りました。

相見積もり出してもらったら結構安くて良かったです。
なぜこんなに安くなるのでしょう？逆に不安になってしまうのですが。

 

A.リモデルエステートの場合、中間マージンがないので安くなります。
安いと品質も心配されるかと思いますが、うちのマンションをやってもらった時は上出来でした。

引用：Yahoo知恵袋より

 

 

 

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集合住宅リフォームで15年以上の実績

 

リモデルエステートは、集合住宅リフォームで15年以上の実績があります。

 

累計施工数は11,000件。件数だけ見るとやや少なめの印象ですが、集合住宅専門のため、1件あたりの工事範囲が広いです。

 

たとえば、2階建て30坪の一軒家で外壁塗装を頼む場合、施工面積は約240㎡。しかし、アパートやマンションの外壁塗装となれば、1,000㎡以上はザラにあります。

 

 

内装リフォームの場合も、「築年数が経って傷んできたから、全戸一気にリフォームして入居希望者にアピールしよう」というケースは多いため、数値で見るより経験値を積んでいます。

 

また、運営歴に比例して取引先との付き合いが長い、という点にも注目です。

 

信頼関係が出来上がっているため建材を安く仕入れることができ、結果、施主への見積もり価格も抑えられます。

 

 

 

 

 

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リモデルエステートの利用手順

 

最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでのステップは以下の通りです。

 

STEP1:トップページの「＠」を選択

 

 

STEP2:7項目を入力して「確認画面へ」

 

 

 

 

 

 

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リモデルエステートのよくある質問

 

Q1:どんな工事に対応している？

 

集合住宅のあらゆるリフォームに対応しています。

 

 

 

Q2:支店はどこにある？

 

関東～九州まで、以下の支店を持っています（2025年1月現在）。

 

 

 

Q3:工事の流れは？

 

工事の流れは、以下のとおりです。

 

 

 

Q4:取引先にはどのような企業が含まれる？

 

取引先企業は、以下のとおり。外壁関係の会社が多いです。

 

 

 

Q5:工事期間の目安は？

 

工事期間の目安については、説明がありません。

 

 

Q6:電話問い合わせはできる？

 

電話問い合わせも可能ですが、受付時間が短い点に注意が必要です。

 

 

 

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まとめ：リモデルエステートは個人的にはあまりおすすめしない

 

記事の冒頭で触れた、リモデルエステートを利用する際の最大の注意点とは下記です。

 

 

結論をまとめると、リモデルエステートは「契約面やサイト記載の内容に不審な点が多い」ので、個人的にはあまりおすすめしません。また、個人宅向けのサービスではない点に注意が必要です。

 

「質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しい方」はSUUMOリフォームがおすすめ。

 

 

 

 

この記事は以上です。

 

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